- •Мурманский филиал негосударственного образовательного
- •Содержание
- •Введение
- •Cводные данные об основных разделах дисциплины
- •Лекции Лекция 1. Понятие и сущность менеджмента. История менеджмента.
- •Лекция 2. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Лекция 3. Организация взаимодействий и полномочий. Организационные структуры управления.
- •Лекция 4. Функции менеджмента. Мотивация как функция менеджмента.
- •Лекция 5. Планирование как функция менеджмента.
- •Лекция 6. Контроль как функция менеджмента.
- •Лекция 7. Принятие управленческих решений.
- •Лекция 8. Власть и влияние. Основные теории лидерства.
- •Лекция 9. Коммуникации в менеджменте. Управление конфликтами и стрессами.
- •Практическое занятие 2. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Практическое занятие 3. Мотивация как функция менеджмента.
- •Практическое занятие 4. Планирование и контроль как функции менеджмента.
- •Практическое занятие 5. Принятие управленческих решений.
- •Практическое занятие 6. Принятие управленческих решений.
- •Методические указания к выполнению курсовой работы
- •Раздел 1. Анализ внешней среды организации
- •Анализ макроокружения.
- •1) Демографическая компонента.
- •2) Социокультурная компонента.
- •3) Политическая и законодательная компонента.
- •4) Технологическая компонента.
- •5) Макроэкономическая компонента.
- •6) Международная компонента.
- •Анализ микроокружения
- •Раздел 2. Анализ внутренней среды организации
- •Раздел 3. Анализ эффективности выполнения основных функций менеджмента.
- •Итоговый контроль знаний по дисциплине
- •Вопросы для подготовки к зачёту по дисциплине «основы менеджмента»
- •Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «основы менеджмента»
- •Рекомендуемая литература Основная
- •Дополнительная
- •Итоговый тест по дисциплине
Раздел 3. Анализ эффективности выполнения основных функций менеджмента.
Планирование (в широком смысле слова)- это управленческая деятельность, которая интегрирует в себе функции целеполагания, прогнозирования (включая анализ), принятия решений. Целеполагание - это исходный пункт управленческих воздействий. Прогнозирование (от греч. prognosis - предвидение, предсказание) - вероятностная оценка развития объекта управления в будущем, научно обоснованное суждение о возможном состоянии объекта управления в будущем при различных вариантах изменения места и пространства.
Планирование (в узком смысле) представляет собой деятельность по разработке системы мер, направленных на достижение поставленных целей, включая ответы на вопросы: что должно быть сделано? К какому сроку? Какие ресурсы предстоит задействовать? Что необходимо получить в результате? Кто за это отвечает?
На микроуровне (фирма, организация) результатом планирования выступает система бизнес-планов, краткосрочных оперативных программ, содержащих прогнозируемые плановые показатели и конкретные меры по их достижению. На макроуровне планирование (индикативное) является важнейшей формой государственного регулирования развития объектов управления.
В более общем плане функция планирования отвечает на три основных вопроса:
В каком состоянии находится объект управления в настоящее время?
Куда он должен двигаться?
Как обеспечить движение к поставленной цели?
Организация - это управленческая деятельность, обеспечивающая четкое упорядочение процесса управления в целом, распределение как функций исполнения управленческих решений, так и собственно функций управления. Организация обеспечивает основу рационального построения каждого конкретного оррана управления, определения компетенции его структурных подразделений.
Мотивация (и стимулирование) - это управленческая деятельность, осуществляющая" целенаправленное воздействие на структуру мотивов (предметов потребностей, интересов) участников процесса исполнительской и управленческой деятельности и с помощью адекватных мотивам стимулов побуждающая творчески решать поставленные задачи, достигать лучших конечных результатов. Реализация этой функции управления позволяет раскрыть потенциальные возможности персонала управления и повысить степень их использования.
Контроль - это управленческая деятельность, позволяющая выявлять, исправлять и предупреждать отклонения достигнутых результатов от намеченных параметров, целей. Контроль представляет собой наблюдение за объектом и процессами с целью проверки соответствия наблюдаемого состояния объекта желаемому и необходимому состоянию, предусмотренному законами, другими нормативными актами, а также программами, планами. Он позволяет осуществлять корректирующие воздействия на объект управления, обеспечивает эффективную реализацию поставленной цели. Контроль - важная функция реализации властных полномочий. Особая роль контроля как функции управления обусловлена тем, что он служит средством осуществления обратных связей, своевременного принятия мер воздействия на управляемый объект, изменения планов или поставленных целей.
Заключение:
Общие выводы по каждой главе работы, выводы о решении задач и достижении цели курсовой работы.
Список использованных источников.
Приложения.