Агентские услуги
35) Уважаемые господа!
Цель настоящего письма к Вам — узнать, не хотите ли Вы назначить нас своими агентами по продаже Ваших насосов и компрессоров в Индии.
В течение ряда лет мы представляли широко известную английскую фирму «Смит и К°», которая сейчас открыла в Дели свой собственный филиал. У нас большой опыт по продаже машин различных типов, и мы уверены, что ежегодно можем продавать большое число Ваших машин.
Если Вы назначите нас Вашими агентами, мы хотели бы получать комиссионные в размере 5 % за полную сумму счетов на все товары, проданные через нас.
Вы можете справиться о нашей репутации в Индийском национальном банке. Там Вам предоставят всю информацию, касающуюся нас.
Мы с удовольствием узнаем, приемлемо ли для Вас наше предложение. Если «Да», то мы рады будем узнать условия, на которых Вы готовы сотрудничать с нами, а также получить Ваши проспекты и иллюстрированный каталог.
Искренне Ваши,
36) Уважаемые господа!
Мы получили ответы из тех организаций, на которые Вы ссылались в Вашем письме от 19 сентября, и, если мы договоримся об условиях, мы с удовольствием дадим Вам право быть нашими единственными агентами в течение двух лет, после чего договор должен продлеваться ежегодно.
Комиссионное вознаграждение будет равняться 4% и выплачиваться за все сделки по продаже, осуществленные Вами. Мы также готовы оплатить другие расходы в разумных пределах.
Прилагается наш экспортный каталог с прейскурантом цен и бланками заказов. Мы с удовольствием снабдим Вас товарами в кредит, размер которого не должен превышать 30000 долларов. Мы будем выставлять на Ваше имя квартальные тратты с оплатой по предъявлении. Ожидаем получить Ваш первый заказ.
Искренне Ваши,
37) Уважаемые господа!
Мы получили Ваше письмо от 15 октября, в котором Вы предлагаете быть нашими агентами в России.
244
245
В
настоящий момент мы имеем полное
представительство в Вашей стране и не
нуждаемся в дополнительных агентских
услугах. Если в дальнейшем положение
дел изменится, мы с удовольствием
обратимся к Вам.
Искренне Ваши,
Претензии и их урегулирование
38) Уважаемые господа!
Мы получили Ваше письмо от 15 января с приложенным к нему гарантийным письмом в связи с нашим заказом № 338. Мы должны обратить Ваше внимание на то, что срок гарантии указан Вами в количестве 10 месяцев со дня сдачи в эксплуатацию оборудования в России или 16 месяцев со дня отгрузки из Лондона, между тем как согласно § 6 Общих условий заказа этот срок установлен в количестве 12 и 18 месяцев соответственно.
Мы возвращаем Вам при сем гарантийное письмо и просим прислать нам другое письмо, составленное в строгом соответствии с условиями заказа.
С уважением,
39) Уважаемые господа!
Товары по нашему заказу № 254, посланному Вам 01.07, должны были быть уже доставлены в настоящее время, однако товаров нет до сих пор, хотя мы получили Ваше извещение об отгрузке.
Мы оказались в очень неловком положении перед нашими покупателями, которым мы обещали доставить товары до 15.07.
Пожалуйста, сообщите, что случилось.
С уважением,
40) Уважаемые господа!
Отвечаем на Ваше письмо от 10.07, в котором Вы пишете о непоставке Вам груза тканей.
Мы связались с экспедирующей организацией, которая сообщила нам, что Ваши три ящика были вместо Галифакса ошибочно доставлены в Монреаль.
Мы проинструктировали наших агентов переслать Вам эти ящики с первой же возможностью, то есть на т/х «Выборг», который зайдет в Галифакс 18.07 сего года.
Просим извинить за причиненные неудобства.
Искренне Ваши,
41) Уважаемые господа!
Касательно нашего заказа № 30-20КС, который прибыл два дня назад
Исследовав содержимое коробки № 3, мы заметили, что один из калькуляторов поврежден так, что починить его невозможно. Прилагается справка сюрвейера.
Мы будем признательны, если Вы замените нам дефектный калькулятор как можно скорее.
С уважением,
42) Уважаемые господа!
Мы получили Ваше письмо от 18.07, в котором Вы пишете о том, что из-за дефекта упаковки один компьютер сильно поврежден.
Из-за большого количества заказов наш упаковочный отдел работает сверхурочно, и поэтому, видимо, одна из коробок была выпущена без надлежащей проверки.
Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства. Компьютер на замену выслан сегодня и должен прибыть к Вам в конце этой недели.
Искренне Ваши,
43) Уважаемые господа!
В ответ на Ваше письмо от 15 февраля сообщаем, что, к сожалению, мы не видим возможности принять Ваше предложение о дружественном урегулировании нашей претензии, так как предлагаемая Вами сумма не покрывает даже половины наших убытков.
246
247
Мы должны обратить Ваше внимание на то, что во время пребывания в Москве Вашего представителя г-на Хардинга мы информировали его о сумме нашей претензии, и он просил не передавать дело в арбитраж, заверяя нас, что по возвращении в Лондон он примет меры к полному удовлетворению нашей претензии. Мы сегодня передаем дело во внешнеторговую арбитражную комиссию при Всероссийской торговой палате в Москве и назначаем г-на А.Д. Никитина нашим арбитром.
С уважением,