оргповедение [Режим совместимости]

Ответ: изменение культуры предприятия

• Как можно изменить культуру компании?

долгосрочно: сравнение с танкером, который меняет курс

прежний образ жизни, напр. стиль управления

внедрение ролевых моделей (история создания марки HP в гараже)

соединение с рекламой продукта

распространить кризисное настроение

переезд в новое здание

интернационализация: язык компании – английский

Change Management

51

сильная культура предприятия

преимущества	недостатки
- аспект безопасности для	-ориентированность на прошлое
сотрудников	- сложно изменяемые модели
- мотивация через чувство	поведения
солидарности	- индивидуальность может
- облегчение идентификации	пострадать
компании	- сложность интеграции при
- отсутствие сложностей при	слиянии компаний
передаче информации новым
сотрудникам
- внешний рекламный эффект,
направленный на клиентов и
рекрутинг персонала

52

теория личностных качеств - качества (Stogdill)

•физическая характеристика

возраст, рост, вес, внешний вид

• социальное происхождение

образование, социо-экономическое положение

• способности

интеллигентность, знания, сила выразительности

• личность

способность приспосабливаться, доминирование, независимость, оригинальность, уверенность в себе

• целевые характеристики

 мотивация, инициативность, выдержка, ориентирование на выполнение задач

• социальные способности и навыки

готовность к сотрудничеству, популярность, межличностные способности

53

теория личностных качеств - оценка

преимущества: практика	проблемы: теория
+ теория уважаема в	-теория потеряла успех по
управленческих кругах	причине разбежки результатов
	научных исследований (коэф.
+ реинкарнация теории	корреляции от -0,14 до +0,9)
благодаря „харизме“	- первоначально не исследуются
	женщины

вывод: качества важны, действительность однако намного сложнее и ситуативно обусловлена

54

вопрос: харизма

Как можно развить харизму?

55

поведенческая школа – удовлетворённость работой выходит на первый план

Human Relations

Human Resources

начало: с 1930гг.	начало: с 1950гг.
также „неоклассическая теория“	современная теория
образ человека: „social man“	образ человека: „complex man“

56

Human Relations vs. Human Resources

Human Relations

Human Resources

организационная структура	включает в себя формальную
как заданная рамочная структура	организационную структуру

переустройство организационных структур и процессов, основанное на мотивации

57

хоторнские эксперименты – Western Electric Company в Чикаго (1931)

58

хоторнский эффект

•условия, в которых новизна, интерес к эксперименту

или повышенное внимание к данному вопросу приводят

к искажённому, зачастую слишком благоприятному результату

•участники эксперимента действуют иначе, более

усердно, чем обычно, только благодаря осознанию того, что они причастны к эксперименту

59

Human Relations vs. Human Resources

	Human Relations	Human Resources
	•начало: с 1930гг.	•начало: с 1950гг.
	•в данную организационную	•организационные структуры,
	структуру интегрируются	основанные на мотивации
	социальные аспекты	•образ человека: „complex man“
	•образ человека: „social man“
		•стремление людей к
	•пример: люди достигают	самореализации
	большего, если о них заботятся	•пример: Job Enlargement
		(горизонтальное расширение
		круга задач (обязанностей)
		сотрудника)

60