- •Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий
- •1.2. Методологические основы менеджмента.
- •1.3. Инфраструктура менеджмента.
- •1.4. Общая теория управления.
- •Друкер об управлении
- •Уровни управления
- •Менеджер в сравнении с предпринимателем
- •Тема 2 История менеджмента
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •Управление и организации до 1900 года
- •2.2. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •Подходы на основе выделения различных школ
- •Научное управление (1885 —1920)
- •Классическая, или административная школа в управлении (1920 —1950)
- •Школа человеческих отношений (1930—1950). Поведенческие науки (1950 — по настоящее время)
- •Наука управления или количественный подход (1950 — по настоящее время)
- •Процессный подход
- •Функции процесса управления
- •2.3. Разнообразие моделей менеджмента.
- •Основные элементы «черного ящика» системного подхода
- •Процесс в системе
- •2.4. Развитие управления в России.
- •А. О. Ерманский (1866-1941гг)
- •Н. А. Витте
- •2.5. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное.
- •Тема 3 Виды структур управления
- •3.1. Виды организаций.
- •Что такое организация?
- •Общие характеристики организаций
- •Составляющие успеха организации
- •3.2. Организация как совокупность структур.
- •3. 3. Функционирование управленческих структур.
- •Функция управления производством
- •3. 4. Закономерности управления различными системами.
- •Связующие процессы
- •Системный подход
- •3.5. Различные схемы управления.
- •Переменные и системный подход
- •Ситуационный подход
- •Ситуационный подход и процесс управления
- •Тема 4 Социально-психологические основы менеджмента
- •4.1. Социофакторы и этика менеджмента.
- •4.2. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
- •Формальные и неформальные группы
- •Хоторнские эксперименты
- •4.3. Управление человеком и управление группой.
- •Факторы, влияющие на эффективность работы группы
- •4. 4. Руководство: власть и партнерство.
- •Влияние и власть
- •Тема 5 Мотивация, стимулирование, адаптация
- •5.1. Мотивация.
- •Смысл и эволюция понятия мотивация
- •Первоначальные концепции
- •5. 2. Мотивационные теории.
- •Первичные и вторичные потребности
- •Вознаграждения
- •Содержательные теории мотивации
- •Иерархия потребностей по Маслоу
- •Теория потребностей МакКлелланда
- •Двухфакторная теория Герцберга
- •Теория ожиданий
- •Теория справедливости
- •5. 3. Виды стимулов.
- •Стимулы могут быть материальными и нематериальными.
- •Стимулирование базируется на определенных принципах.
- •Формы стимулирования персонала
- •5.4. Адаптация к организации.
- •5. 5. Измерение мотивации.
- •Тема 6 Управления конфликтами
- •6.1. Определение конфликта, его сущности и причины.
- •Что такое конфликт
- •Причины конфликта
- •6. 2. Последствия конфликта. Модель процесса конфликта
- •6.3. Типы конфликта.
- •6. 4. Методы разрешения конфликта.
- •Структурные методы
- •Межличностные стили разрешения конфликтов
- •Преодоление сопротивления переменам
- •Тема 7 Организационная структура внутрифирменного менеджмента
- •7. 1. Природа и состав функций менеджмента.
- •7. 2. Формы организации системы менеджмента.
- •7. 3. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •7. 4. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •7. 5. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Тема 8 Стратегический менеджмент
- •8.1. Понятие стратегии и стратегического менеджмента.
- •Сущность стратегии
- •Характеристики целей
- •8.2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •8. 3. Проблема горизонта планирования в стратегическом менеджменте.
- •8. 4. Методы принятия решений в стратегическом менеджменте.
- •Тема 9 Основы теории управления
- •9. 1. Основные понятия теории моделирования.
- •9.2. Математическое моделирование процессов управления.
- •9. 3. О методологии моделирования.
- •9. 4. Модель управления обучением.
- •9. 5. Информационные системы управления предприятием.
- •Тема 10 Предприятие как объект менеджмента
- •10. 1. Предприятие как объект менеджмента.
- •Структура
- •10. 2. Юридические формы собственности.
- •10. 3. Основные понятия теории управления.
- •Технология
- •10. 4. Многокритериальность реальных задач управления.
- •10. 5. Об оптимальном управлении экономическими системами.
- •Тема 11 Инновационный менеджмент
- •11. 1. Понятие инноваций
- •11. 2. Подготовка и проведение нововведений
- •11. 3. Инструменты инновационного менеджмента
- •11. 4. Оценка инновационных рисков
- •Тема 12 Инвестиционный менеджмент
- •12. 1. Инвестиции и управление ими.
- •12. 2. Дисконт-функция.
- •12. 3. Характеристики финансовых потоков.
- •12. 4. Оценки погрешностей характеристик финансовых потоков.
- •12. 5. Практические вопросы реализации инвестиционных проектов.
- •Тема 13 Риск-менеджмент
- •13. 1. Понятие риск-менеджмента.
- •13. 2. Прогнозирование рисков.
- •13. 3. Различные виды рисков.
- •13. 4. Управление рисками.
- •Тема 14 Управленческие решения
- •14. 1. Моделирование ситуаций и разработка решений.
- •14. 2. Голосование - один из методов экспертных оценок.
- •14. 3. Простые методы принятия решений.
- •14. 4. Декомпозиция задач принятия решения.
- •14. 5. Факторы эффективности менеджмента.
- •Тема 15 Особенности управления некоммерческими организациями
- •Формы некоммерческих организаций.
- •Общественные и религиозные организации (объединения)
- •Государственная корпорация
- •Некоммерческие партнерства
- •Учреждения
- •Автономная некоммерческая организация
- •Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы)
- •Потребительский кооператив
- •Отношения собственности некоммерческих организаций.
- •Механизм хозяйствования некоммерческих структур.
- •Доход некоммерческой организации и его структура.
- •Состав расходов некоммерческой организации.
- •Налогообложение некоммерческих организаций.
- •Тема 16 Деловое общение Тактические приемы ведения переговоров.
- •2. Фазы деловой беседы.
- •Понятие вопросов-пойнтеров.
- •Тема 17
- •Контроль и его виды
- •Сущность и место контроля в процессе управления
- •Необходимость контроля
- •Особенности контроля
- •Место контроля в функциях управления
- •Процесс контроля
- •Анализ функций контроля
- •Проблемы контроля
- •Методы контроля По объему
- •По периодичности
- •По принципу исключения
- •По уровню управления
- •Бюджетирование
- •По времени проведения контроля
- •Самонастраивающиеся системы
- •Оценка труда служащих
- •Тема 18 Власть и партнерство
- •Партнёрство, как способ влияния через участие
Тема 15 Особенности управления некоммерческими организациями
Некоммерческой организацией является организация, не имеющая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяющая полученную прибыль между участниками.
Некоммерческой организации присущи следующие свойства:
наличие юридического лица;
основной целью деятельности не является извлечение прибыли;
возможная прибыль не может быть распределена между участниками некоммерческой организации.
Если некоммерческая организация намерена выступать в дальнейшем как участник гражданско-правовых отношений (приобретать имущественные права и обязанности), то она должна пройти процедуры государственной регистрации для приобретения прав юридического лица, так как только статус юридического лица позволяет некоммерческим организациям защищать свои имущественные права и интересы, и вместе с этим обязывает их нести юридическую ответственность за ущемление прав и законных интересов других юридических и физических лиц.
Особо необходимо отметить, что только приобретение статуса юридического лица позволяет некоммерческим организациям пользоваться налоговыми и прочими льготами.
Следует обратить внимание на два момента:
возможность возникновения юридического лица без регистрации оставлена в законодательстве только для общественных и религиозных организаций (объединений) и для некоммерческих партнерств;
некоммерческие организации создаются, как правило, с правами юридического лица.
Некоммерческой организации как юридическому лицу присущи следующие характеристики.
Некоммерческая организация должна иметь самостоятельный баланс или смету. Некоммерческая организация вправе в установленном порядке открывать счета в банках на территории Российской Федерации и за пределами ее территории, имеет печать с полным наименованием этой некоммерческой организации на русском языке. Некоммерческая организация вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, а также зарегистрированную в установленном порядке эмблему.
Учредительными документами некоммерческих организаций являются: устав либо учредительный договор и устав, либо только учредительный договор. В некоторых случаях некоммерческая организация может действовать на основании общего положения об организациях данного вида.
В учредительных документах некоммерческой организации должны определяться наименование некоммерческой организации, содержащее указание на характер ее деятельности и организационно - правовую форму, место нахождения некоммерческой организации, порядок управления деятельностью, предмет и цели деятельности, сведения о филиалах и представительствах, права и обязанности членов, условия и порядок приема в члены некоммерческой организации и выхода из нее (в случае, если некоммерческая организация имеет членство), источники формирования имущества некоммерческой организации, порядок внесения изменений в учредительные документы некоммерческой организации, порядок использования имущества в случае ликвидации некоммерческой организации и иные положения, предусмотренные федеральными законами.
Учредительные документы некоммерческой организации могут содержать и иные не противоречащие законодательству положения.
Требования учредительных документов некоммерческой организации обязательны для исполнения самой некоммерческой организацией, ее учредителями (участниками).
Некоммерческая организация создается без ограничения срока деятельности, если иное не установлено учредительными документами некоммерческой организации.
Некоммерческая организация может создавать филиалы и открывать представительства на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Филиалом некоммерческой организации является ее обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения некоммерческой организации и осуществляющее все ее функции или часть их, в том числе функции представительства.
Представительством некоммерческой организации является обособленное подразделение, которое расположено вне места нахождения некоммерческой организации, представляет интересы некоммерческой организации и осуществляет их защиту.
Филиал и представительство некоммерческой организации не являются юридическими лицами, наделяются имуществом создавшей их некоммерческой организации и действуют на основании утвержденного ею положения. Имущество филиала или представительства учитывается на отдельном балансе и на балансе создавшей их некоммерческой организации.
Руководители филиала и представительства назначаются некоммерческой организацией и действуют на основании доверенности, выданной некоммерческой организацией.
Филиал и представительство осуществляют деятельность от имени создавшей их некоммерческой организации, и должны быть указаны в учредительных документах некоммерческой организации, их создавшей.
По решению учредителей (участников) либо органа, уполномоченного на то учредительными документами, некоммерческая организация может быть реорганизована. Реорганизация может быть осуществлена в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования.
Некоммерческая организация может быть ликвидирована. Это может произойти:
по решению ее учредителей (участников) либо органа, уполномоченного на то учредительными документами;
по решению суда;
в случае признания организации несостоятельной (банкротом). Данный случай относится только к фондам и потребительским кооперативам.
Основной целью деятельности некоммерческой организации не является получение прибыли — другой важный признак некоммерческой организации.
Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей граждан, защиты прав, законных интересов граждан и организаций, разрешения споров и конфликтов, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ.
Возможная прибыль не может быть распределена среди участников некоммерческой организации.
Действительно, некоммерческие организации не ставят главной своей целью извлечение прибыли. Однако законодательства многих стран, в том числе нашей, допускают возможность получения прибыли некоммерческой организацией. Вместе с тем в рамках некоммерческого сектора последняя носит ограниченный характер.
Во-первых, некоммерческая организация может заниматься предпринимательством лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которой она создана; сама бизнес-деятельность должна соответствовать таким целям.
Во-вторых, возможная прибыль полностью направляется на обеспечение основного профиля некоммерческой организации и не может быть распределена среди ее участников. Например, прибыль организаций здравоохранения используется на предоставление населению дополнительных видов медицинских услуг и увеличение объема услуг уже существующих. Прибыль научных организаций расходуется на осуществление новых проектов, приобретение оборудования и сырья. Прибыль общественных организаций и объединений идет на расширение спектра услуг, предоставляемых их участникам, на совершенствование материальной базы и т. д.
В общем, прибыль от предпринимательской деятельности некоммерческих организаций не распределяется среди их учредителей и участников, а полностью реинвестируется на развитие фундаментальных социальных сфер общества (просвещение, наука, культура, здравоохранение), на укрепление социальной защиты населения.