Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Программа ГЭК_ напр_Управление персоналом_2015-2016_общая часть и профиль УП _правка (Воронин).doc
Скачиваний:
39
Добавлен:
23.03.2016
Размер:
257.02 Кб
Скачать

Литература по дисциплине «Основы управления персоналом»

  1. Ужахова Л.М. Управление персоналом: учебное пособие / Л.М. Ужахова. - Тюм. гос. ун-т. - Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2013. - 340 с.

  2. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров/ отв. ред. И. А. Максимцев, Н. А. Горелов. - 2-е изд., перераб. и доп.. - Электрон. текстовые дан.. - Москва: Юрайт, 2014. - 525 с. - (Бакалавр. Академический курс). - Режим доступа : http://www.biblio-online.ru/thematic/?id=urait.content.C67506D4-882B-4776-AF81-B0C3DFEB84BD&type=c_pub. (дата обращения 01.09.2015).

  3. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом: практическое пособие [Электронный ресурс] / М.Ю. Рогожин. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2014. - 309 с. - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=253718 (дата обращения 01.09.2015).

  4. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: учебник [Электронный ресурс] / А.В. Дейнека. - М. : Дашков и Ко, 2014. - 288 с. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=230039 (дата обращения 01.09.2015).

  5. Управление персоналом: учебник [Электронный ресурс] / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин, П.В. Малиновский, Н.М. Малиновская. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 568 с. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118464 (дата обращения 01.09.2015).

Дисциплина «Конфликтология»

7. Структурная модель конфликта.

Понятие конфликтной ситуации и ее структуры. Субъекты конфликта как элементы конфликтной ситуации. Типы субъектов конфликта. Влияние образов конфликтной ситуации на развитие конфликта. Структура и объекты типичных конфликтов в профессиональной деятельности специалистов по управлению персоналом.

8.Динамическая модель конфликта.

Динамика конфликтного взаимодействия. Конфликт как процесс. Основные формы завершения конфликта. Стадии и фазы конфликта: предконфликтная, конфликтное взаимодействие, разрешение конфликта, постконфликтная. Их содержание и особенности. Социальная напряженность как стадия конфликта, определение, характеристика, значение. Симптомы скрытого конфликта в организации. Основные типы динамики конфликта: "нормальный" конфликт, бунт, латентный конфликт, скрытый конфликт; их характеристики.

Диагностика потенциальной и актуальной конфликтной ситуации. Диагностика факторов и причин конфликта. Диагностика конфликта на разных этапах его развития. Рациональное и эмоциональное измерение конфликта. Определение основной проблемы конфликта, подлежащей урегулированию. Принципы анализа и диагностики конфликтов организационной сферы.

9.Стратегии и способы поведения в конфликте.

Стратегии взаимодействия в конфликтной ситуации по Томасу: конкуренция, сотрудничество, избегание, компромисс, уступка. Выбор стратегии реагирования. Достоинства и ограничения отдельных стратегий.

Переменные, влияющие на выбор стратегии поведения в конфликте. Стратегии и тактики взаимодействия. Приемы конструктивного взаимодействия.

Обстоятельства и причины выбора определенных стратегий поведения в конфликте. Учет природы, вида конфликта, его основной проблемы, особенностей субъекта конфликта и их стратегий для выбора собственной стратегии поведения в конфликтной ситуации.