Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловое общение УМК.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
04.11.2018
Размер:
350.21 Кб
Скачать

Занятие 5 Деловые совещания Вопросы для обсуждения:

  1. Какие формы коллективного общения Вы знаете?

  2. С учетом каких признаков можно классифицировать совещания?

  3. Какие типы совещаний Вы знаете? Чем руководствуется руководитель при выборе формы совещания?

  4. Сформулируйте, какие недостатки есть у такой формы как совещание, собрание?

Практическая часть

1. Дайте полную характеристику типа совещания по следующим информационным поводам:

Подготовка к научной международной конференции, переход на шестидневную рабочую неделю, информирование руководителей образовательных учреждений о состоянии детской преступности, решение вопроса о поведении рекламной кампании с минимальным бюджетом и в сжатые сроки, решение вопроса о переименовании фирмы, совещание глав администраций района по поводу изменения бюджета, совещание с директорами филиалов банка по поводу текущих вопросов.

2. Разработайте план совещания с учетом следующих критериев: 1)административное совещание, инструктивный характер, местное или выездное, в узком составе; 2) научно-техническое совещание, селекторного типа, международное по характеру, местное или выездное, в расширенном составе, проблемного характера.

3. Подготовьтесь к аудиторному проигрыванию совещания по Вашему плану. Не забудьте выучить типичные речевые формулы, которые можно применить в тех или иных моментах совещания.

Занятие 6 - 7 Информационные письма Задания и вопросы для обсуждения

  1. Какие типы информационных писем Вам известны. Дайте общую характеристику типа, приведите примеры.

  2. Прочитайте текст, определите разновидность информационного письма, его составляющие части.

  3. По аналогии напечатайте письма-благодарности, используя следующие информационные поводы: благодарность за участие в подготовке рекламной акции, благодарность за подготовку митинга, благодарность за многолетний труд, благодарность за спонсорскую помощь.

При работе используйте предлагаемый речевой материал: выражаем искреннюю признательность, выражаем благодарность, сердечно благодарим, надеемся, что Ваш жизненный опыт может быть востребован в дальнейшем в форме наставничества, научного консультирования, желаем дальнейших творческих успехов, надеемся на плодотворное сотрудничество.

Благодарственное письмо

Администрация Новосибирской Сельской Области выражает благодарность Аристарховой Зинаиде Кузьминишне, доярке 5 степени п. “Зуевые Пляжки” Новосибирского района, за

Выражаем признательность руководству и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Руководитель департамента____________________А.А. Алексеев

20.10.2010 Печать

4. Информационные письма позволяют осуществлять межкорпоративное общение, рассмотрите предлагаемые материалы, отформатируйте тексты, составьте по аналогии свои письма, используя указанный (или подобный) информационный повод:

(Фирменный бланк: адрес, телефон, факс; продольные реквизиты, угловой штамп).

Информационное письмо №1

Уважаемые коллеги! Информируем Вас о том, что в ноябре 2009 года планируется проведение Международной научно-практической конференции по проблемам корпоративной этики. Планируется работа по следующим направлениям:

  1. Этические кодексы в рекламе и связях с общественностью.

  2. Корпоративная этика. Постановка проблемы.

  3. Изменение в законодательстве, связанные с уголовной ответственностью за нарушение этических норм.

Убедительно просим Вас принять участие в подготовке и проведении конференции.

Заявка на участие в конференции прилагается.

Факс…

Контактный телефон….

Электронный адрес…

Оргкомитет конференции

Контактное лицо - Петров Петр Петрович.

(Участие в конференции бесплатное. Участники в конференции обеспечиваются общежитием. Для желающих есть возможность забронировать гостиницу).

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ В КОНФЕРЕНЦИИ

Фамилия Имя Отчество

Название учреждения, должность

Секции и тема предполагаемого доклада

Адрес, телефон для связи, электронный адрес для переписки