Тематика контрольных работ для студентов заочного отделения по дисциплине «Маркетинговые исследования в связях с общественностью»

1. Структура и тенденции международного и российского рынка услуг в сфере связей с общественностью.

2. Факторы, определяющие ценообразование на рынке услуг.

3. Методы тарификации.

4. Методы стимулирования сбыта на рынке услуг.

5. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике.

6. Ведущие агентства в области связей с общественностью в России и за рубежом.

7. Источники информации о рынке связей с общественностью: профессиональная периодика, Интернет, форумы, выставки, семинары.

8. Специализация услуг.

9. Социальный и политический маркетинг.

10. Особенности клиентуры в некоммерческом секторе.

11. Работа с клиентом с позиции связей с общественностью.

12. Подготовка делового предложения.

13. Особенности презентации делового предложения.

14. Наблюдение как метод сбора маркетинговой информации.

15. Эксперимент как метод сбора маркетинговой информации.

16. Кабинетные исследования как метод сбора маркетинговой информации.

17. Использование программы MS Excel при проведении маркетинговых исследований.

18. Использование программы SPSS при проведении маркетинговых исследований.

19. Фокус - группы в маркетинговых исследованиях.

20. Интернет как источник маркетинговой информации.

21. Социологические методы исследования поведения потребителей.

22. Методы исследования поведения человека в виртуальной среде.

23. Методика разработки инструкций для интервьюеров при проведении маркетинговых исследований.

24. Обработка, обобщение и анализ маркетинговой информации.

25. Изучение бюджетов времени населения.

Список рекомендуемой литературы:

ОСНОВНАЯ:

1. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка: уникальный отечественный опыт. – СПб.: Питер, 2004.

2. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2003.

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Финпрес, 1998.

4. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. – М.: Юристъ, 2001.

5. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования . – СПб.: Питер, 2000.

6. Ядов В.А. Стратегия социологического исследова­ния. М., 1999.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ:

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 1999.

2. Бельский В.Ю., Беляев А.А., Лощаков Д.Г. Социология: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002.

3. Беляевский И. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2001.

4. В. Пциорковский, В. Пциорковская. SPSS для социологов. Учебное пособие. – М: ИСЭПН РАН, 2005.

5. Волков Ю.Г., Добреньков В.И., Нечипуренко В.Н., По­пов А.В. Социология. Учебник для студентов вузов. М., 2000.

6. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология в вопросах и ответах. М., 1999.

7. Гидденс Э. Социология / Под ред. В.А. Ядова. М., 1999.

8. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Финпрес, 1999.

9. Диксон П.Р. Управление маркетингом. - М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998.

10. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. – М.: Высш. шк., ИНФРА-М, 1996.

11. Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. – М.: Центр, 1998.

12. Ильин В. Поведение потребителей. – СПб.: Питер. 2000.

13. Как провести социологическое исследование / Под ред. М.К. Горшкова, Ф.Э. Шереги. М., 1990.

14. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. Изд. 2-е - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.

15. Крылов И. Маркетинг: социология маркетинговых коммуникаций. – М.: Центр, 1998.

16. Люцарев В.С., Калугина О.Б. Работа с электронными таблицами Microsoft Office Excel 2003. - М.: Издательство БИНОМ, 2006.

17. Маркетинг / Под ред. М. Бейкера. – СПб.: Питер, 2002.

18. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2001.

19. Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг. М., 1998.

20. Наследов Д.А. SPSS: компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. – СПб.: Питер, 2004.

21. Практика рыночных исследований. – СПб.: ИФ «ГОРТИС», 2001.

22. Прикладная социология: Учебное пособие / Под ред. Ю.С. Колесникова. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.

23. Таганов Д. SPSS: статистический анализ в маркетинговых исследованиях. – СПб.: Питер, 2005.

24. Фрай К., Фриз В., Бакингем Ф. Эффективная работа: программирование в Office Excel 2003. – СПб.: Питер, 2005.

25. Хеллевик О. Социологический метод/ Пер. с норв. – М.: Издательство «Весь Мир», 2002.

26. Шпак Ю. Самоучитель Microsoft Office Excel 2003. - М.: «МК – Пресс», 2006.