- •Государственного образовательного учреждения
- •«Башкирский государственный университет»
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинг»
- •Сибай 2008 содержание
- •Требования по гос впо специальность
- •061100 (080507)- "Менеджмент организации"
- •Квалификация Менеджер
- •Программа дисциплины «маркетинг»
- •Сибай 2008 г.
- •Учебно-тематический план
- •Гоу впо «башкирский государственный университет»
- •Рабочая программа по дисциплине « Маркетинг»
- •Сибай 2008 г. Пояснительная записка
- •Перечень дисциплин, усвоение которых необходимо для изучения данной дисциплины
- •Методические рекомендации по написанию реферата
- •Методические рекомендации по организации самостоятельной работы
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Сущность, принципы и функции маркетинга Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы и вопросы для обсуждения
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Темы для докладов и самостоятельного изучения
- •Задания
- •Тест № 1. Сущность и общие понятия маркетинга
- •7. Выберете правильный ответ. Покупательский спрос – это:
- •Тема 2. Система маркетинговой информации Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Расчетная задача
- •Тест № 2. Маркетинговая информация и методы сбора маркетинговой информации
- •Тема 3. Маркетинговые исследования Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тест № 3 «Маркетинговые исследования: наблюдение, эксперимент, опрос»
- •Тема 4. Маркетинговая среда фирмы Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тестовое задание № 4 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 4 «Маркетинговая среда фирмы»
- •Тема 5. Комплексное изучение рынка Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Практическая задача № 1
- •Тестовое задание № 5 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 5. «Комплексное изучение рынка»
- •Тема 6. Анализ рынка потребителей Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Текстовое задание № 6 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Практическая задача 1
- •Практическая задача 2
- •Задания
- •Динамика изменения потребностей потребителей
- •Переменные сегментирования
- •Тест № 6 «Анализ рынка потребителей»
- •Тема 7. Процесс управления маркетингом Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Тест № 7. Процесс управления маркетингом
- •Тема 8. Товар и товарная политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тестовое задание № 8 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 8 «Товар и товарная политика»
- •Тема 9. Ценообразование и ценовая политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Признак цены:
- •Расчетная задача 1
- •Расчетная задача 2
- •Тестовое задание № 9 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 9. «Цена, ценообразование и ценовая политика»
- •Тема 10. Товародвижение и сбытовая политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задания
- •Тест № 10. «Товародвижение и сбытовая политика»
- •Тема 11. Политика продвижения. Смк Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задание
- •Тест № 11 «Система маркетинговых коммуникаций»
- •Тема 12. Синтетические смк Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задания
- •Тест № 12 «Синтетические смк»
- •Тесты для внутрисеместровых аттестаций студентов
- •Примерная тематика вопросов на зачет по дисциплине «Маркетинг»
- •Примерная тематика экзаменационных вопросов по дисциплине «Маркетинг»
- •Примерная тематика курсовых работ по дисциплине «Маркетинг»
- •Методические рекомендации по выполнению курсовой работы
- •Задания на самостоятельную работу по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальностей «Менеджмент организации».
- •Задания
- •Необходимая информация для предприятия, источники ее получения и продавцы (если есть)
- •Примерная тематика рефератов, докладов и контрольных работ по дисциплине «Маркетинг»
- •Список использованной литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Для студентов экономического факультета
- •450074, Рб, г. Уфа, ул. Фрунзе, 32.
- •453833, Рб, г. Сибай, ул. Маяковского, 5. Тел. 3-53-26.
Необходимая информация для предприятия, источники ее получения и продавцы (если есть)
Объект |
Необходимая информация для анализа |
Источники (продавцы) |
Окружающая среда |
|
|
Рынок |
|
|
Предприятие |
|
|
Потребители |
|
|
Конкуренты |
|
|
-
Какие виды исследования используются на предприятии? Предложите свое внекабинетное исследование рынка, потребителей или конкурентов. Обозначьте цель, обоснуйте необходимость, выберите оптимальный метод, укажите необходимые инструменты, оборудование, если это опрос произведите выборку, разработайте вопросник.
-
Анализ маркетинговой среды: микро и макро, какие факторы, как влияют?
-
Провести анализ рыночных возможностей предприятия, что еще оно могло бы производить? Выявить новые рынки, описать путь, способ выявления.
-
Оценить размеры рынка: примерную емкость, долю фирмы и конкурентов. Рассмотреть факторы и тенденции, влияющие на развитие рынка и сделать прогноз относительно его перспектив.
-
Рассмотреть существующий способ сегментирования потребителей, оценить по критериям. Обосновать оптимальность. При необходимости провести собственное сегментирование (как существующих рынков, так и новых, предложенных вами для освоения). Рассмотреть профиль сегментов, описать признаки, оценить привлекательность.
-
Как выходит фирма на рынок?
-
Осуществить выбор целевого рынка (по этапам) для новой возможности.
-
Определить позицию, стратегию и концепцию позиционирования товара на рынке (можно с помощью графиков).
-
Разработать способ позиционирования для новой возможности, выбрать путь, стратегию и разработать концепцию позиционирования.
-
Является ли товар брэндом? (доказать).
-
Оценить МИС, систему планирования маркетинга, систему организации службы маркетинга и систему маркетингового контроля.
-
Товар по замыслу. Определить место товара в классификации товаров, этап ЖЦТ на котором он находится. Проанализировать соответствует ли маркетинг, цена товара его ЖЦТ.
-
Товар в реальном исполнении. Качество, потребительские свойства, внешнее оформление. Решения об использовании марок. Решения относительно упаковки. Решения относительно маркировки товара. Оценить существующую ситуацию, предложить по новым возможностям.
-
Решения относительно услуг, предоставляемых клиентам. Уровень сервиса, форма обслуживания, наличие отдела сервиса, форма обслуживания, какие дополнительные услуги можно предложить.
-
Определить направления товарной политики, ее альтернативу. И если это модификация, то определить стратегию и способы модификации товара.
Формирование товарного ассортимента. Расписать ассортимент, номенклатуру, действия по управлению ассортиментом (какие есть и что предлагаете). Оценить товарную номенклатуру по всем характеристикам. Какие способы расширения товарного ассортимента и номенклатуры используются.
-
Анализ потребителей и их характеристики.
-
Какими каналами распределения пользуется предприятие? Сколько у него уровней? Количество оптовиков и розничных торговцев, их виды.
-
Описать процесс товародвижения в фирме. Как происходит обработка заказов, складирование продукции, транспортировка?
-
Изучить процесс ценообразования на предприятии. На каком рынке они действуют? Характер спроса на товар, издержки, цены и товары конкурентов. Какой метод ценообразования используется на предприятии?
-
Какой подход к проблеме ценообразования используется на Ваш взгляд на Вашем предприятии?
-
Какие из средств маркетинговых коммуникаций использует Ваше предприятие? Осуществляется ли реклама, каков ее бюджет, средства распространения, эффективность?
-
Какие приемы стимулирования сбыта использует Ваша фирма?
-
Занимается ли фирма пропагандой своей деятельности или своего имиджа? Если да, то какими средствами?
-
Из кого состоит торговый персонал фирмы, и какова система оплаты их труда?