- •4.5. Организация систем менеджмента качества
- •4.5.1.Качество и конкурентоспособность продукции
- •4.5.2 Система менеджмента качества и ее содержание
- •4.5.3. Принципы системы менеджмента качества
- •4.5.4. Эффективность системы менеджмента качества
- •3.7.2. Понятие, виды и классификация инноваций
- •3.7.3. Инновационная деятельность и ее особенности
- •3.7.4. Инновационная деятельность предприятия
- •3.7.5. Модели продвижения новых товаров на рынок
- •3.7.6. Интеллектуальная собственность и ее использование на промышленном предприятии
- •3.7. Инновации и инновационная деятельность предприятия
- •Тема 6. Конкурентоспособность товара
3.7.3. Инновационная деятельность и ее особенности
Согласно различным определениям, инновационная деятельность может состоять из разных этапов (рис. 3.9). Но все они взаимосвязаны и обеспечивают эффективность инновационного процесса.
На стадии проведения научно-исследовательских работ (НИР) исследуются возможности реализации возникшей идеи, разрабатываются методические подходы к оценке возможности создания нового продукта (технологии). Если получены положительные результаты, то на их основе осуществляются опытно-конструкторские работы (ОКР) - разрабатывается конструкторская документация и создается опытный образец, который проходит опытные испытания (опытное производство).
Если испытания прошли успешно, начинается производство новой продукции. Особое значение имеет этап освоения, когда необходимо адаптировать производственный процесс к новым требованиям (освоить новое оборудование, овладеть новой технологией и т. д.). Эффективность производства новой продукции во многом определяется эффективностью процесса освоения.
Выход на рынок с новым продуктом требует проведения особой дополнительной работы (если продукт уже реализовывался на рынке, то можно на основании данных о поведении покупателей предсказать возможный объем реализации). Падение спроса на традиционный товар вызывает падение цены, приводит к снижению объема производства. Если товар выходит на рынок впервые, то неопределенность многократно возрастает.
В современных условиях сформировалась новая концепция маркетинга инновационных продуктов, в соответствии с которой изменилось место взаимодействия разработчика (производителя) и потребителя. При новой концепции маркетинга инновационного продукта потребитель и разработчик встречаются в начале цепочки в двух случаях:
• новый продукт разрабатывается в соответствии с четкими запросами потребителя;
• на стадии разработки проводится агрессивная кампания по формированию потребности в новом товаре, и к тому моменту, когда новый товар выходит на рынок, потребитель уже ждет его.
При обосновании решений по инновационному развитию предприятия необходимо учитывать, что инновационная деятельность характеризуется следующими отличительными чертами: повышенным риском, цикличностью развития, тесной взаимосвязью уровня новизны продукции и эффективности использования ресурсов, специальными моделями продвижения нового продукта на рынок (в отличие от традиционного продукта).
Повышенный риск инновационной деятельности складывается из повышенных рисков ее этапов:
Повышенный риск при выходе на рынок обусловлен тем, что если товар ранее реализовывался, то можно предусмотреть в определенном временном интервале объем его потребления. Если товар новый, то очень сложно определить объем его потребления. Это связано, во-первых, с высоким уровнем неопределенности поведения потребителя, во-вторых - со сложностью точного определения экономического потенциала нового продукта.
На основании статистических данных, характеризующих инновационную деятельность на рынке западноевропейских стран, была построена "кривая смертности идей". Она отражает среднестатистическую вероятность доведения идеи до коммерческого уровня и показывает, что из ста идей коммерческого успеха достигают менее десяти. "Кривая смертности идей" доказывает, что риск - внутреннее свойство инновационной деятельности, поэтому он обязательно должен быть учтен при обосновании и реализации инновационных проектов.
Цикличность развития рассматривается на двух уровнях: на макроуровне (большие циклы Кондратьева) и микроуровне (учитывает жизненный цикл конкретного изделия). При учете макроциклов необходимо четко определить, на какой фазе находится развитие конкретной технологической парадигмы. Исходя из этого, определяют экономический эффект. Так, например, исчерпание возможностей требует перехода на новую технологическую парадигму. На микроуровне решение о кредитовании создания нового образца, обновлении оборудования также необходимо принимать исходя из конкретной стадии жизненного цикла данного изделия.
Еще одна важнейшая характерная черта инновационной деятельности - взаимосвязь уровня новизны продукции и эффективности использования ресурсов.
При классификации инноваций было установлено, что продукция может различаться в зависимости от уровня новизны применяемых технологий (рис. 3.10). Особенность продукции, произведенной на основе научно-технических разработок, заключается в том, что дополнительные затраты на первых стадиях инновационного цикла окупаются и дают значительный эффект на стадиях ее производства, эксплуатации и потребления. Так, прогрессивные технологии позволяют более экономно использовать трудовые, сырьевые, топливные ресурсы, на стадии эксплуатации потребитель получает экономию за счет более низких затрат на эксплуатацию технического изделия. Чем выше уровень новизны, тем больше потенциальная прибыль. Высокие технологии позволяют устанавливать монопольные цены и получать высочайшую прибыль, продвинутые технологии позволяют получать очень высокую прибыль. Товар, произведенный на основе технологий среднего и низкого уровней, может принести прибыль только при значительном объеме реализации продукции данного вида. Таким образом, при формировании программы выпуска изделий необходимо стремиться к увеличению доли продукции, производимой на основе технологий высокого или продвинутого уровня.