Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы полн.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
18.12.2018
Размер:
222.72 Кб
Скачать

1.Менеджмент. Категории

Менеджмент-область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей путем рационального использования имеющихся ресурсов.

Цель- обеспечение гармонии в развитии управляемого объекта.

Категории:

1.Объекты и субъекты.

Объекты:

-функциональные области ( производство, сбыт, персонал)

- Уровень иерархии объекта ( рабочее место, элемент структуры подразделения, структура подразделения, организация, комплекс, отрасли, национальная экономика)

-вид объекта ( операции, проект, система)

Субъекты – менеджеры, т.е. руководители различного уровня, занимающие постоянную должность и наделенные ответственностью и полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.

Иерархический Уровень:

-высший (топ-менеджеры, руководители организаций)

-средний (менеджеры филиалов, структурных подразделений)

-низший (руководители бригад, групп, секторов)

2.Виды менеджмента.

По признаку объекта:

-общий – управление деятельностью организаций в целом или ее самостоятельных хоз. единиц.

-специальный – управление определенными сферами деятельности организации или ее звеньями.

По признаку содержания:

-нормативный – разработка и организация философии организации, формирование общих стратегических намерений.

-стратегический – выработка набора стратегий, их распределение во времени, обеспечение стратегического контроля за их реализацией.

-оперативный – разработка тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.

3.Функции.

Общие функции – формирование целей, планирование организации, контроль, регулирование.

Технологические функции – разработка решений и установление коммуникаций.

Социально-психологические функции – мотивация сотрудников.

4.Методы.

Правила и процедуры решения различных задач менеджмента (инструкции, моделирование)

Группы методов:

-административные (основаны на иерархии. Включают распределительное воздействие, организационно-стабилизирующее воздействие, дисциплинарное воздействие)

-экономические (основаны на экономическом интересе. Материальное стимулирование сотрудников и структурных подразделений)

-социально-психологические (основаны на системе ценностей, культуре. Установление гармонии в коллективе. К ним относятся все виды нематериального стимулирования)

5.Принципы.

-целостности

-иерархической упорядоченности

-целевой направленности

-научной обоснованности и оптимальности

-сочетания централизаций и децентрализаций

-демократизации.

2. Факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике.

1)Формирование рыночного механизма и сочетание его с государственным регулированием.

2)Изменение в структуре потребностей общества в продукции и услугах, ориентация менеджмента на удовлетворение потребностей.

3)Обострение внутренней конкуренции из-за ограниченности ресурсов и снижение спроса на традиционные отечественные товары и услуги.

4)Интернационализация конкуренции, принудительная адаптация к международным стандартам.

5)Усиление социальных и экологических требований к деятельности организации, ориентация менеджмента на внешние факторы эффективности организации.

6)Возрастающая степень комплексности реализуемой продукции и услуг, диверсификация и кооперация организаций.

7) Профессионализация менеджмента, повышение его общественной значимости и оценки, стремление к обучению и повышению профессиональной квалификации.