- •1. Требования к знаниям, умениям и навыкам по курсу «Экономика маркетинга».
- •2. Цель, задачи и проблемы оценки результативности маркетинговой деятельности.
- •3. Классификация факторов, обусловливающих результат маркетинговой деятельности.
- •8. Сущность и содержание показателей эффективности использования ресурсов.
- •9. Сущность и содержание показателей оценки состояния предприятия.
- •10. Сущность и содержание рыночных критериев оценки деятельности предприятия.
- •11. Проблемы интеграции отдельных показателей для оценки эффективности маркетинговых функций в корпоративную систему оценки эффективности бизнеса и способы их разрешения.
- •12. Причины возникновения и графическая интерпретация стратегических и операционных расхождений маркетинговых показателей.
- •13. Критерии отбора ссп (Сбалансированной системы показателей).
- •14. Методы оценки качества показателей ссп (сбалансированной системы показателей).
- •15. Обоснование количества и качества показателей ссп по каждой группе и по системе в целом.
- •16. Примеры показателей для реализации целей составляющих элементов ссп и способы их расчета.
- •17. Структура и содержание информационного словаря ссп.
- •18. Понятия, формирующие систему результативности маркетинга и сложности измерения ее показателей.
- •23. Обоснование взаимосвязи маркетинговых активов, показателей маркетинговых результатов и стоимости фирмы.
- •24 Обоснование взаимосвязи маркетинговых показателей и финансовых результатов деятельности.
- •25. Сущность белорусской модели оценки эффективности маркетинга на основе оценки экспертов и возможности ее применения для маркетинга различных отраслей народного хозяйства.
- •26. Виды и характеристики существующих моделей управления маркетинговой результативностью.
- •27. Измерение результативности маркетинга с применение нормативной модели управления результативностью маркетинга.
- •28. Направления совершенствования и развития моделей управления маркетинговой результативностью.
- •33. Простые решения и прописные истины, обеспечивающие эффективность маркетинга.
- •34. Понятия маркетингового потенциала и управление его реализацией.
- •35. Теория потребительского поведения с точки зрения эффективности маркетинга.
- •36 Методы количественной оценки потребительского равновесия.
- •37. Порядковая (ординалистическая) теория потребительского поведения.
- •38. Графический метод оптимального выбора потребителя.
- •39. Индивидуальный, рыночный спрос, функция спроса.
- •40. Методы оценки эластичности спроса и ее влияние на эффективность маркетинговой деятельности.
- •41. Сущность метода оценки маркетингового потенциала инвестиционной привлекательности предприятия отрасли машиностроения.
- •42. Возможности практического применения метода оценки маркетингового потенциала инвестиционной привлекательности для предприятий различных отраслей.
- •43. Сущность и составляющие компоненты маркетингового потенциала.
- •44. Содержание потенциала маркетингового инструментария предприятия.
- •45. Содержание потенциала маркетинговых исследований.
- •46. Потенциал маркетинговой информационной системы.
- •47. Потенциал сегментации (выбора) целевого рынка.
- •48. Потенциал товарной политики предприятия.
- •49. Потенциал процесса ценообразования.
- •50. Потенциал персональных (личных) продаж предприятия.
- •51. Потенциал рекламной деятельности предприятия.
- •52. Потенциал стимулирования сбыта.
- •53. Потенциал формирования общественного мнения.
- •54. Обобщающая формула расчёта маркетингового потенциала.
- •55. Основные понятия и формула расчета бюджета маркетинга.
- •56. Экономические и бухгалтерские концепции затрат и прибыли.
- •57. Бюджет маркетинга. Формы представления.
- •58. Учет фактора стабильности при составлении бюджета маркетинга.
- •59. Факторы, определяющие расходы на маркетинг и их проявление.
- •60. Основные характеристики потребителя и правила работы с потребителями, повышающие эффективность маркетинга.
- •61. Затраты на проведение маркетинговых исследований. Способы их учета.
- •62. Методы оценки абсолютных и относительных значений каждой товарной позиции товарной политики в общем объеме реализации.
- •66. Показатели эффективности товарной политики предприятия.
- •67. Решения, способствующие повышению эффективности товарной политики.
- •68. Справедливая цена и обоснованная прибыль в маркетинге.
- •69. Виды и влияние целей ценообразования на эффективность маркетинга.
- •70. Эффективность ценообразования, направленного на достижение целевой рыночной доли.
- •71. Эффективность ценообразования, обусловленного конкуренцией.
- •72. Эффективность ценообразования по полным затратам.
- •73. Практика применения ценовых надбавок и их влияние на эффективность ценообразования.
- •74. Алгоритм проверки цены на оптимальность.
- •75. Преимущества ценообразования по полным затратам.
- •76. Недостатки ценообразования по полным затратам.
- •77. Понятия и факторы эффективности товародвижения.
- •78. Экономическая сущность товародвижения.
- •79. Структура и содержание затрат на каналы сбыта.
- •80. Способы организации хранения и эффективность размещения складов.
- •81. Способы организации и повышения эффективности товародвижения.
- •82. Rfid – технологии их преимущества и недостатки.
- •89. Факторы, влияющие на инновационную политику и ее эффективность.
- •90. Необходимые условия эффективности инновационной политики.
36 Методы количественной оценки потребительского равновесия.
Рациональный потребитель максимизирует совокупную полезность в том случае, если отношения предельной полезности товара к цене товара равны для всех товаров, приобретаемых потребителем;
Потребительское равновесие - это ситуация, при которой потребитель не может увеличить совокупную полезность, получаемую при данном бюджетном ограничении, увеличивая или уменьшая покупку одного или другого товара;
где MU- предельная полезность благ a, b, c; P- цена благ a, b, c.
37. Порядковая (ординалистическая) теория потребительского поведения.
Сущность теории субъективная полезность измеряется с помощью относительной шкалы, показывающей предпочтительность того или иного набора товаров для потребителя. Потребитель делает выбор, исходя из предпочтительности того или иного набора товаров.
Допущения:
-
Множественность видов потребностей. Каждый потребитель желает потреблять множество разнообразных товаров;
-
Ненасыщенность. Потребитель стремится иметь большее количество любых товаров и услуг и не пресыщен ими;
-
Транзитивность - постоянство и согласованность вкусов потребителя. Если человек предпочитает товар А (йогурт) товару В (кефир), а товар В (кефир) товару С (молоко), то он должен предпочитать товар А (йогурт) товару С (молоко);
-
Взаимозаменяемость. Потребитель согласен отказаться от небольшого количества одного товара, если ему предложат взамен большее количество товара-заменителя;
-
Убывание предельной полезности по мере увеличения количества потребляемого блага.
38. Графический метод оптимального выбора потребителя.
Кривая безразличия (U) представляет собой совокупность потребительских наборов, каждый из которых имеет одинаковую полезность для потребителя.
Любая точка на кривой безразличия (A, B, C, D) характеризует набор товаров X и Y , имеющих одинаковое значение (приносящих одинаковую совокупную полезность), и потому потребителю безразлично, какой набор приобрести
Множество кривых безразличия, каждая из которых представляет собой различный уровень полезности
Положение равновесия потребителя
Требования оптимального выбора: координаты должны находиться на бюджетной линии, и он должен быть предпочтителен по сравнению с другими.
Потребитель находится в состоянии равновесия в точке е, т.е. он максимизирует совокупную полезность при заданном бюджетном ограничении, приобретая набор товаров, соответствующий координатам точки е.
39. Индивидуальный, рыночный спрос, функция спроса.
Поведение людей в сфере распределения собственных доходов и приобретения потребительских благ индивидуально и субъективно. Но из индивидуального спроса потребителей складывается совокупный рыночный спрос на отдельные товары, сигнализируя предложению (производству) о том, какое количество товара требуется на рынках.
Функция спроса
QD = f (Р, Рs1 … Рsn, Рc1 …Рcm, V, Z, N, E),
где QD - объем спроса;
P -цена данного товара
(Рs, Рc) -цены других товаров (субститутов и комплиментов);
V- текущие доходы потребителей;
Z- вкусы и предпочтения потребителей;
N - объективные (внешние) условия потребления;
Е -ожидания потребителей.