- •23. Оценка стоим-сти тз.
- •24. Сущность и значение сервиса в системе товарной политики.
- •25. Функции и принципы сервиса.
- •26. Виды сервиса.
- •27. Качество товара: сущность и показатели.
- •28. Стандартизация и сертификация товара.
- •29. Понятие и параметры оценки конкурентоспособности товара.
- •30. Методы оценки конкурентоспособности товара.
- •31. Жизненный цикла товара, типа товара и торговой марки. Необходимость изучения концепции жцт.
- •32. Характеристика этапов и видов жцт. Способы продления жцт.
- •33. Оценка концепции жцт и возможности практического использования модели.
- •34. Жцт и сопутствующих ему сервисных услуг.
- •35. Основные товарные стратегии: инновации, вариации и элиминации.
- •36. Понятие нового товара в маркетинге. Уровни новизны товара.
- •37. Классификация нововведений.
- •38. Основные причины неудач и факторы успеха новых товаров.
- •39. Процесс разработки и выведения на рынок новых товаров.
- •40. Ассортиментная политика: сущность и значение для предприятия.
- •41. Понятие и состав товарного ассортимента.
- •42. Классификация ассортимента товаров.
- •43. Основные характеристики (показатели) ассортимента.
- •44. Методы анализа и планирования ассортимента.
32. Характеристика этапов и видов жцт. Способы продления жцт.
На этапе выведения на рынок предприятие организует производство товаров и выходит с ними на рынок.
Этап роста — это период быстрого восприятия товара рынком и быстрого роста прибылей. Товаром начинают интересоваться потребители из разряда «раннего большинства». Этап зрелости — это период замедления темпов сбыта. Уровни охвата и проникновения на рынок весьма высоки, их дальнейший рост маловероятен; покрытие рынка каналами распределения достигло предела и не может увеличиваться далее; технология стабилизировалась и следует ожидать лишь незначительных модификаций товара. Этап упадка характеризуется резким сокращением объемов продаж и уменьшением прибыли от реализации данного товара. Появляются новые, более совершенные, товары, которые вытесняют существующие товары с той же функцией; предпочтения, вкусы, навыки потребления со временем модифицируются, товары устаревают, выходят из моды; социальные, экономические и политические изменения среды.
Существует несколько способов продления "жизни товара", эффективность каждого из которых зависит от ряда факторов, так или иначе влияющих на конкретный товар.
-
Для стадии выпуска товаров на рынок – необходим жесточайший контроль за качеством, дизайном, упаковкой.
-
Для стадии развития необходимо окупить затраты путем:
-
активизации продаж;
-
расширения сегмента рынка;
-
инвестирования в совершенствование товара;
-
расширения сетевой и сервисной сети.
Но может случиться так, что окупаемость затрат не будет достигнута. В этом случае необходимо:
-
увеличить затраты на совершенствование товара (количество, дизайн, упаковку, рекламу и др.).;
-
прекратить производство данного товара и перейти к выпуску нового товара.
-
Для стадии зрелости – основная задача дальнейшее увеличение объёма продаж и получение прибыли.
-
Для стадии насыщения – это начало снижения объемов продаж.
Здесь надо активно реализовать запасы товаров, даже путем снижения на него цены, активнее заниматься рекламой.
-
Для стадии спада – товар своевременно уходит с рынка.
33. Оценка концепции жцт и возможности практического использования модели.
Обоснованные критические замечания указывают на необходимость осторожного применения модели, хотя ее полезность остается все же высокой.
Первое замечание: модель ЖЦТ тавтологична: она исходит из темпов роста продаж для определения фаз цикла, а затем использует эти фазы для предсказания продаж. Разумеется, такой подход является неудовлетворительным.
Второе замечание ставит под сомнение детерминированный характер модели, которая постулирует существование заранее определенной временной последовательности фаз. Фирма, которая рассматривает жизненный цикл как неизбежность, рискует действовать таким образом, что это пророчество действительно реализуется .Не следует ли фирме, напротив, принять активную стратегию и попытаться воздействовать на ЖЦТ?
Третье замечание вытекает из того факта, что жизненный цикл товара не всегда следует S-образной кривой, предлагаемой моделью. Иногда товары минуют фазу введения на рынок и сразу вступают в фазу роста; другие избегают фазы зрелости и переходят от роста к упадку; третьи ускользают от упадка и после начала замедления вновь обретают динамику. Таким образом, не существует единственной универсальной модели и не всегда легко определить фазу, в которой находится товар.
Таким образом, модель ЖЦТ — это не столько инструмент планирования объемов продаж, сколько концептуальная база для анализа рыночных сил, которые определяют привлекательность товара и предопределяют его эволюцию, позволяют разрабатывать и применять эффективные маркетинговые стратегии.