- •1. Информационные системы и технологии. Их классификация в организационном управлении
- •1.1. Проблемы выбора информационной системы
- •1.2 Критерии выбора информационной системы
- •1.3 Техническая основа современных информационных технологий.
- •1.4 Программные средства для обеспечения функционирования
- •1.5 Организационно- методическое обеспечение современных
- •1.6 Перспективы развития информационных технологий обеспечения управленческой деятельности
- •2. Электронный офис
- •3. Автоматизированное рабочее место (арм)
- •3.1 Основные принципы проектирования арм.
- •3.2 Языковые средства арм
- •3.3 Специфика Автоматизированных рабочих мест.
- •4. Экспертные системы
- •5. Системы поддержки принятия решений
- •6. Информационные технологии управления персоналом
- •6.1 Организационно-экономическая сущность задач управления персоналом
- •6.2 Задачи управления персоналом и их решение на базе ит
- •Планирование штатных расписаний
- •Накопление персональных данных о сотрудниках
- •Набор и перемещение сотрудников. Профессиональный рост персонала
- •Планирование использования трудовых ресурсов
- •Учет использования рабочего времени
- •Расчеты с персоналом, пенсионный и налоговый учет
- •7. Информационные технологии решения задач управления персоналом в корпоративных организациях
- •8. Интернет, трудовые ресурсы и работодатели
- •9. Обзор информационных систем управления персоналом
- •9.1 Система управления человеческими ресурсами босс-кадровик
- •Ключевые особенности системы босс-Кадровик
- •Модули системы босс-Кадровик и их возможности Штатное расписание
- •Учет кадров
- •Табельный учет
- •Расчет заработной платы
- •Учет в пфр
- •Администратор системы
- •Арм руководителя
1.3 Техническая основа современных информационных технологий.
В составе комплекса технических средств обеспечения информационных технологий выделяют средства компьютерной техники, средства коммуникационной техники и средства организационной техники. Средства компьютерной техники составляют базис всего комплекса
технических средств информационных технологий и предназначены прежде всего для обработки и преобразования различных видов информации, используемой в управленческой деятельности.
Средства коммуникационной техники обеспечивают одну из основных функций управленческой деятельности — передачу информации в рамках системы управления и обмен данными с внешней средой, предполагают использование разнообразных методов и технологий, в т. ч. с применением компьютерной техники.
Средства организационной техники предназначены, для механизации и автоматизации управленческой деятельности во всех ее проявлениях.
1.4 Программные средства для обеспечения функционирования
современных информационных технологий
Программные средства современных информационных технологий в целом подразделяются на системные и прикладные. Системные программные средства предназначены для обеспечения
деятельности компьютерных систем как таковых.
В их составе выделяют:
• тестовые и диагностические программы;
• антивирусные программы;
• операционные системы;
• командно-файловые процессоры (оболочки).
Прикладные программные средства классифицируются следующим образом:
• системы подготовки текстовых, табличных и др. документов;
• системы подготовки презентаций;
• системы обработки финансово-экономической информации;
• системы управления базами данных;
• личные информационные системы;
• системы управления проектами;
• экспертные системы и системы поддержки принятия решений;
• системы интеллектуального проектирования и совершенствования
управления;
• прочие системы.
1.5 Организационно- методическое обеспечение современных
информационных технологий.
Организационно-методическое обеспечение информационных технологий включает в себя:
• нормативно-методические материалы по подготовке и оформлению управленческих и иных документов в рамках конкретной функции обеспечения управленческой деятельности;
• инструктивные и нормативные материалы по эксплуатации технических средств, в том числе по технике безопасности работы и по условиям поддержания нормальной работоспособности оборудования;
• инструктивные и нормативно-методические материалы по организации работы управленческого и технического персонала в рамках конкретной информационной технологии обеспечения управленческой деятельности.
1.6 Перспективы развития информационных технологий обеспечения управленческой деятельности
Современное состояние информационных технологий можно охарактеризовать следующим образом:
1. Наличие множества промышленно функционирующих баз данных большого объема, содержащих информацию практически обо всех областях жизни общества.
2. Создание технологий, обеспечивающих интерактивный доступ массового пользователя к информационным ресурсам. Технической основой указанной тенденции явились государственные и частные системы связи и передачи данных общего назначения, а также специализированные,
объединенные в национальные, региональные и глобальные, информационно-вычислительные сети.
3. Расширение функциональных возможностей информационных систем и технологий, обеспечивающих одновременную обработку баз данных с разнообразной структурой, мультиобъектных документов, гиперсред, в том числе реализующих технологии создания и ведения гипертекстовых баз данных. Создание локальных, многофункциональных проблемно-ориентированных информационных систем различного назначения на основе мощных персональных компьютеров и локальных вычислительных сетей.
4. Включение в информационные системы элементов интеллектуализации интерфейса пользователя, экспертных систем, систем машинного перевода, автоиндексирования и других технологических
средств.
Современно устроенная организация использует наличие развитых информационных технологий для:
• осуществления распределенных персональных вычислений, когда на каждом рабочем месте достаточно ресурсов для обработки информации в местах ее возникновения;
• создания развитых систем коммуникаций, когда рабочие места соединены для пересылки сообщений;
• присоединения к гибким глобальным коммуникациям, когда предприятие включается в мировой информационный поток;
• создания и развития систем электронной торговли;
• устранения промежуточных звеньев в системе интеграции «организация — внешняя среда».