4,8. Специфические законы социальной организации

Новые информационные технологии, сетевые коммуника­ции и автоматизация управленческого труда способствуют усилению позитивного действия объективных законов органи­зации и совершенствованию принципов управления. Следует иметь в виду, что кроме рассмотренных выше основопола­гающих законов, обеспечивающих эффективное функциони­рование социальных социальных организаций с учетом условий внешней и внутренней среды, не менее существенное влияние на их дея­тельность оказывают также специфические законы, опреде­ляющие управленческую деятельность внутри организации. (Специфические законы отражают:

• неразрывную связь всех звеньев организации;

• пропорциональность производства и управления;

• переход от администрирования к стратегическому плани­рованию;

• упреждающее управление;

• воздействие технологических новаций на развитие соци­ально-экономических организационных систем;

:• требования экономии времени и интеллектуального ре­сурса персонала организации и т.д.

161

Специфические законы способствуют установлению ус­тойчивых количественных и качественных соотношений меж­ду управляющей и управляемой частями системы. Они явля­ются составной частью теории организации и определяют правила организации управленческого труда, в числе которых:

• планирование:

- стратегическое,

- тактическое,

- оперативное.

• координация деятельности всех звеньев организации;

• стабильность и регламентация трудового процесса;

• гибкость построения системы управления;

• адаптация работников к информационной среде управле­ния;

• кооперация управленческого труда;

• горизонтальная интеграция процессов управления.

Их формулировка и конкретная реализация во многом за­висят от специфики организации и от целей, стоящих перед организацией.

Ссылаясь на учебное пособие Э.А. Смирнова «Основы тео­рии организации», приведем в качестве примера некоторые специфические законы, отражающие принципы организации управленческого труда.

Закон своеобразия: для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая структура производства и управления.

Закон социальной гармонии: в каждой организации разви­тие социальной сферы увеличивает производительность труда сотрудников благодаря повышению их эмоционального уров­ня и активизации трудовой деятельности.

Закон социальной загрузки: для каждого человека сущест­вует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности. 162

Закон эффективного восприятия и запоминания инфор­мации: процессы восприятия и запоминания информации реа­лизуются наиболее эффективно, если они приближаются к процессу мышления.

Закон эффективного осмысления: эффективное осмысле­ние нового возможно только при наличии у человека большо­го объема знаний или информации по данной тематике.

Закон установки: любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился.

Закон устойчивости информации: первая информация о каком-либо событии является более устойчивой, чем повтор­ная информация о том же событии.

Закон доходчивости информации: доходчивость сообще­ния выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации.

Из законов организации вытекают принципы оптимизации функционирования системы управления и повышения эффек­тивности деятельности людей в организации. Изучая законы и принципы организации, следует помнить, что они будут эф­фективно работать только в том случае, если руководитель сможет найти их разумное сочетание, выделить главный (на текущий момент) закон и подчинить ему все другие законы и принципы организации управленческого труда, обеспечиваю­щие достижение глобальной цели организации.

Контрольные вопросы к теме

1. В чем особенности социальных законов?

2. Назовите основополагающие законы, регламентирующие функционирование социальных организаций.

163

3. Сформулируйте закон синергии.

4. Каковы показатели созидательной синергии в организа­ции?

5. Приведите конкретные примеры действия закона синер­гии.

6. В чем суть закона самосохранения организации?

7. Какие факторы способствуют выживанию организации?

8. Охарактеризуйте внешнюю и внутреннюю среду органи­зации.

9. Как формулируется закон развития деловых организа­ций?

10. На какие принципы опирается закон развития?

11. Приведите пример жизненною цикла организации и прокомментируйте ею.

12. Назовите базовые стратегии развития организаций в со­временных условиях России.

13. Сформулируйте закон композиции и пропорционально­сти.

14. Как проявляется в современных условиях закон компо­зиции и пропорциональности?

15. Чем определяется стремление организаций к объедине­нию?

16. В чем суть закона информированности и упорядочен­ности?

17. Какие показатели определяют информационный ресурс организации?

18. Охарактеризуйте информационный обмен известной Вам организации с окружающей средой.

164

19. Какие коммуникации внутри организации Вам извест­ны?

20. Что Вы знаете о современных информационных техно­логиях?

21. Что такое электронная коммерция?

22. Чем определяется информационный порядок в органи­зации?

23. Что Вы знаете о законе единства анализа и синтеза?

24. Как специфические законы помогают повысить эффек­тивность управленческого труда?

25. Что необходимо для получения максимальной отдачи от использования законов и принципов организации?

Предлагаем Вам ответить на вопросы психологического теста, заимствованного из учебного пособия Э.А. Смирнова «Основы теории организации». Тест поможет Вам определить свое отношение к организационным наукам и к закономерно­стям развития организаций.

Тест

I П управленческой деятельности Вы чаше используете: А. Справочники, учебники, монографии, научные статьи. Б. Советы авторитетных менеджеров. В. Свой опыт.

2. Планируя свой отпуск. Вы:

А. Рассчитываете па горящие путевки.

Б. Заранее готовитесь, заказываете билеты и путевки;;

В. Подаете заявление на профсоюзную путевку.

3. Ваше любимое занятие во время отдыха: А. Шахматы.

16S

Б, Пешие прогулки.

В. Чтение детективной литературы.

4. По складу ума Вас больше влечет к: А. Философии. Б. Искусству. 13. Математике.

5. Вы прогнозируете свою деятельность на : А. 5 и более лет. Б. На 1-2 года.

В. Не прогнозируете, а решаете проблемы по мере их воз­никновения.

б Ваши знания совершенствуются преимущественно за (чет:

А. Личного опыта.

Б. Опыта лиц, занимающихся аналогичной деятельно­стью.

В. Изучения теории и систематизации эмпирики.

7. Коллектив, которым Вы руководите:

А. Поддерживает все Ваши действия.

Б. Относится к Вашим действиям с позитивной критикой.

8. Не признает Вас как лидера.

8. При работе с подчиненными Вы в первую очередь учи­тываете:

А. Квалификацию и профессиональный уровень персона­ла.

Б. Потребности и интересы работника.

8. Важность поручения.

9. Вы предпочитаете: А. Ритмичную работу. 166

Б. Стоп — стартную работу (типа работы пожарных).

В. Аккордную.

10. Обсуждение в рабочее время непроизводственных во­просов:

А. Недопустимо.

Б. Является нормальным.

В. Полезно.

//. При принятии решения по типовым задачам Вы: А. Соберете совещание.

Б. Пригласите на консультацию 1-2 специалистов. В. Сами примете решение.

12. При подготовке решения по новым, неординарным за­дачам Вы:

А. Соберете совещание.

Б. Пригласите на консультацию 1-2 специалистов.

В. Сами примете решение.

13 Вы предпочитаете использовать методы управления:

А. Экономические.

Б. Социально-психологические.

В. Административно-командные.

14. В своей работе Вы предпочтете:

А. Совершенствовать методы, функции, структуры управ­ления.

Б. Проводить эксперименты для нахождения наилучшего варианта.

В. Критиковать сложившуюся практику управления орга­низациями.

15 Законы организации для Вас: А. Выдумки ученых-теоретиков

16?

Б. Директивные материалы для выполнения. В. Справочный материал.

16. Вы считаете, что выполнение законов организации происходит'.

А. Автоматически, независимо от руководителя.

Б. По воле руководителя.

В. В процессе функционирования системы управления.

17 Обычно Ваш рабочий день длится: А. Свыше 10 часов. Б. 8-10 часов. В. Менее 8 часов.

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17
А	2	1	3	3	3	1	2	2	3	1	1	2	3	3	1	1	1
Б	3	3	1	1	2	2	3	3	1	2	2	3	2	2	3	2	2
В	1	2	2	2	1	3	1	1	2	3	3	1	3	1	2	3	3

Сумма очков не больше 27: Вы пока еще не готовы стать руководителем. Вам необходимо повысить свой профессио­нальный уровень и внимательно изучить законы, регламенти­рующие функционирование организации.

Набрано от 28 до 40 очков: Вы — начинающий руководи­тель, которому необходимо углублять свои знания с помощью литературы и консультироваться у специалистов.

Набрано свыше 41 очков: Вы профессионал, однако не обольщайтесь этим и продолжайте повышать свою квалифи­кацию.

168