- •Предисловие
- •Раздел 1. Основы организации и управления тема 1. Введение в теорию организации
- •1. Теория организации, ее предмет, место в системе научных знаний, направления развития
- •2. Развитие организаторской мысли. Вклад отечественных ученых в разработку теории организации
- •3. Современные направления теоретических разработок в области организации и управления
- •4. Понятие «организация». Подходы в исследовании организаций
- •Тема 2. Организация как система
- •1. Общие понятия систем, признаки, свойства, классификация
- •2. Характеристика социальной организации
- •3. Организация как открытая система
- •4. Цели и задачи организации как элементы ее внутренней среды
- •5. Понятие о субъектах и объектах организаторской деятельности
- •6. Организационные отношения, их типология и схемы
- •7. Понятие и этапы жизненного цикла организации
- •Тема 3. Типология организаций
- •1. Критерии типологии организаций
- •2. Формальные и неформальные организации
- •3. Виды и общие понятия хозяйственных организаций
- •4. Сущность и особенности коммерческих и некоммерческих организаций
- •5. Основные типы фирм по функциональному назначению
- •6. Организационные формы организаций: единичные организационные формы и объединения
- •7. Современные формы интеграции и кооперации организаций
- •Тема 4. Организация и управление
- •1. Система управления организацией: методология, процесс, структура, техника и технология управления
- •2. Самоорганизация и самоуправление
- •3. Виды, основные элементы и схемы отношений самоорганизации
- •4. Основные принципы самоуправления
- •Раздел 2. Система законов и принципов организации тема 1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации
- •1. Общие понятия «зависимости», «потенциал организации»
- •2. Закон синергии
- •3. Методы реализации закона синергии
- •4. Уровни самосохранения организации
- •5. Стратегии предпринимательства
- •6. Принципы развития организации. Синдром большого бизнеса и методы его снятия
- •7. Закон информированности-упорядоченности организации
- •8. Суть анализа и синтеза
- •9. Закон единства анализа и синтеза
- •10. Закон композиции и пропорциональности (гармонии) и принципы его реализации
- •Тема 2. Специфические законы и принципы организаций
- •1. Законы для организации. Общее и особенное в отношениях людей в организации
- •2. Классификация принципов организации
- •3. Принципы соответствия
- •4. Принципы оптимальности
- •5. Принципы статической и динамической организации
- •6. Принципы рационализации
- •7. Принципы организации организаций и принципы организаций людей
- •8. Законы управления
- •Раздел 3. Механизм управления организации тема 1. Научные основы формирования организационных структур управления
- •1. Понятие организационной структуры управления и принципы ее построения
- •2. Эволюция структур управления. Бюрократическая (механистическая) и органическая структуры управления
- •3. Вертикальная и горизонтальная дифференциация (разделение труда)
- •4. Централизация, децентрализация и департаментализация организации труда
- •Тема 2. Виды структур управления организацией
- •1. Выбор структуры управления
- •2. Линейная, функциональная и линейно-функциональная структура управления
- •3. Дивизиональные структуры управления
- •4. Гибкие, адаптивные или органические структуры управления
- •5. «Неформальная» организационная структура управления
- •Тема 3. Основы проектирования организаций
- •1. Значение и задачи организационного проектирования
- •2. Методологические подходы к проектированию организационной структуры
- •3. Содержание процесса проектирования организаций
- •4. Методы проектирования организационных структур управления
- •5. Оценка эффективности организационных проектов
- •Раздел 4 деятельность организации и ее адаптация к рынку тЕма 1. Организационная культура
- •1. Общая характеристика организационной культуры: понятие, элементы, влияние на систему управления
- •Ценности японского и западного менеджеров
- •2. Понятие субкультуры и контркультуры
- •3. Организационная «культура личности» и «культура власти»
- •4. «Сильная» и «слабая» культура организации
- •5. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
- •6. Управленческая культура организации
- •Тема 2. Адаптация к рынку
- •1. Адаптация организации к условиям рынка
- •2. Формы собственности и организационного управления
- •3. Организация акционерных обществ
- •4. Взаимодействие государства и предприятий
- •5. Современные формы интеграции предприятий
- •6. Перспективные типы организаций. Сетевая организация. Виртуальная организация
- •7. Стратегия выживания и самосохранения на стадии создания организации
- •8. Миссия организации, правила ее формирования
- •Практическая часть
- •Тестовый контроль
- •Глоссарий
- •Список литературы Основная
- •Дополнительная
- •Раздел 1. Основы организации и управления 5
- •Тема 1. Введение в теорию организации 5
- •Тема 2. Организация как система 20
- •Тема 3. Типология организаций 42
- •Тема 4. Организация и управление 67
- •Раздел 2. Система законов и принципов организации 77
- •Тема 1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации 77
- •400005, Г.Волгоград, пр.Ленина, 78.
9. Закон единства анализа и синтеза
Закон единства анализа и синтеза – закон, согласно которому каждая материальная система (живой организм, социальная организация) стремится к наиболее экономному режиму функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций.
Математическая интерпретация закона может быть представлена следующим соотношением, не зависящим от времени:
где R1i, R2i – внутренний и внешний потенциал (ресурс) в области экономики, политики, финансов и т.д., способствующий развитию компании;
V1i, V2i – внутренний и внешний потенциал (ресурс), стремящийся ликвидировать компанию или нанести ей ощутимый вред.
Изменения R1i, R2i и V1i, V2i достигаются за счет преобразований внутренней и внешней среды. Если эти преобразования дают положительный эффект, то материальная система функционирует успешно, а если нет – то время деятельности этой системы ограничено. В качестве примера можно рассмотреть результаты трех сочетаний потенциалов созидания и разрушения в компании.
Приведем примеры реализации закона единства анализа и синтеза:
1) компании приспосабливаются к усилению налогового бремени, уменьшая налогооблагаемую базу за счет освобождения от неэффективного имущества, увеличения оборота материальных и финансовых средств, использования труда инвалидов и т.д.;
2) при усилении внешнего рэкета, компании создают собственную службу безопасности;
3) в условиях повышенной радиации организм животного приспосабливается к новой жизни за счет мутации некоторых органов.
Из закона единства анализа и синтеза вытекает ряд следствий.
Следствие 1: если существенно меньше , т.е. практически отсутствуют внешние и внутренние возмущающие воздействия, то компания идет к застою. Отсутствие внешних и внутренних возмущающих воздействий приводит закон единства анализа и синтеза к следующему виду:
Данное соотношение означает, что созидательные ресурсы компании постепенно приближаются к нулю. Они оказываются невостребованными ни самой компанией, ни внешней средой. Это означает, что либо ресурсы компании и ее потенциал не соответствуют потребностям общества, либо общество не информировано о возможностях данной компании. В любом случае, компания находится в состоянии застоя, истощения или порчи ресурсов. Аналогичная картина характерна для животного и растительного мира. Особенно губительно это для человека, например, для молодого специалиста, обладающего хорошими знаниями, но не имеющего возможности их использовать ни для себя, ни для внешнего окружения.
Из приведенных рассуждений логично следует парадоксальный вывод о том, что для биологических и социальных организаций внешние возмущения и внутренние конфликты необходимы для “встряски”, переосмысления их деятельности, наращивания потенциала и частично – для ликвидации слабых нежизненно способных организаций. Для человека также полезно наличие внешних и внутренних возмущающих воздействий – это удлиняет его физическую жизнь за счет более полной мобилизации жизненных сил, которые в иных условиях не были бы востребованы.
Следствие 2: если существенно больше , т.е. практически отсутствуют внешние созидательные ресурсы, то компания не занимается общественно полезной деятельностью (не удовлетворяет потребностей и интересов внешней среды). Отсутствие внешних созидательных ресурсов приводит закон единства анализа и синтеза к следующему виду:
В этом случае все созидательные силы компании будут направлены на преодоление разрушительных сил внутренней и внешней среды, при этом на помощь муниципальных, федеральных органов и других компаний рассчитывать не приходится. Такое соотношение характерно для криминальных структур.
Следствие 3: если существенно меньше , т.е. практически отсутствуют внутренние созидательные ресурсы, то компании требуются внешние субсидии или дотации. Отсутствие внутренних созидательных ресурсов приводит закон единства анализа и синтеза к следующему виду:
В этой ситуации оказываются компании, которые делают основной упор на внешнюю помощь, например, компания типа “финансовых пирамид”. Распознать такие образования и помогает приведенная выше формула. Необходимо составить набор внутренних ресурсов (R1i), относящихся к созидательным, и сравнить их с набором внешних созидательных ресурсов (R2i). Если R1i существенно меньше R2i, то их положение определяется следствием 3.
Левая часть соотношения характеризует компании, действия которых основаны на внешних ресурсах, например, брокерские компании, частично банки.
Следствие 4: если существенно больше , т.е. практически отсутствуют внешние возмущающие воздействия, то созидательные ресурсы компании (внутренние и внешние) тратятся на компенсацию внутренних возмущающих воздействий. Отсутствие внешних возмущающих воздействий приводит закон единства анализа и синтеза к следующему виду:
Левая часть соотношения – это сумма созидательных ресурсов компании, а правая – это внутренние ресурсы разрушения. Все созидательные ресурсы будут расходоваться на компенсацию различного рода ущербов, на страхование ресурсов, удовлетворение потребностей самих работников компании и т.п. Это условие перерождения хозяйственной организации в общественную. Напомним, что хозяйственная организация производит продукцию для преимущественной реализации во внешней среде, а общественная – во внутренней (для собственного потребления).
Следствие 5: если существенно меньше , т.е. практически отсутствуют внутренние возмущающие воздействия, то созидательные ресурсы компании (внутренние и внешние) тратятся на компенсацию внешних возмущающих воздействий. Отсутствие внутренних возмущающих воздействий приводит закон единства анализа к следующему виду:
Левая часть соотношения – это сумма созидательных ресурсов компании, а правая – это внешние ресурсы разрушения. Созидательные ресурсы компании будут расходоваться на компенсацию различного рода ущербов от внешних источников, в том числе на создание службы безопасности, дополнительных финансовых ресурсов, своего лобби в различных инстанциях и др. Это означает, что в компании нет внутренних возмущающих воздействий или их не замечают. Такое состояние характеризуется полным согласием по всем управленческим и производственным вопросам в компании. Однако полное согласие – это проявление либо диктата руководителя, либо абсолютной пассивности подчиненных. То и другое плохо для компании, работающей в рыночных условиях.
Закон единства анализа и синтеза формирует преимущественно формальное направление для устранения несоответствий. Оно осуществляется руководителями или специалистами компании заранее (по упреждению). При этом неформальное направление будет идти в рамках формального как управляемая инициатива. Как правило, подчиненные привлекаются к обсуждению и формированию стратегии развития компании, в том числе и к вопросам реформирования и реструктуризации. Зная стратегию, подчиненные лучше понимают маневры руководства и компании в целом, а также более добросовестно выполняют функции, обусловленные разработанной стратегией.
Для выполнения данного закона руководителю рекомендуется:
- составлять и реализовывать программы постоянного совершенствования компании, ее элементов и подразделений;
- проводить маркетинговые исследования в ключевых областях деятельности;
- использовать современную информационную технологию управления.
Результаты действия закона будут самыми благоприятными для компании.
Практический подход к анализу и синтезу в организации может быть реализован с помощью метода постепенного приближения, который включает четыре уровня.
Первый уровень: предварительный анализ с позиций стороннего наблюдателя. Анализ обычно проводят консультанты или специалисты родственных организаций.
Для проведения анализа требуются следующие документы: уставные документы (устав, договор); баланс, справка и отчет по ф.2; картотека основных производственных и непроизводственных фондов; бизнес-план, учетная политика предприятия; ОСУ, план размещения основных подразделений.
Результатом анализа являются основные рекомендации системного характера.
Второй уровень: проведение мозговой атаки на совещании ведущих специалистов организации.
При этом анализируются: перечень основных нерешенных вопросов; предварительные ответы каждого специалиста на пути решения перечня основных вопросов.
В результате формулируется перечень согласованных с консультантом ответов на поставленный набор нерешенных вопросов.
Третий уровень: создание группы развития предприятия и формирование стратегии развития организации.
Для этого требуются: распоряжение руководителя о создании группы развития организации; план проведения обучения группы развития; основные отчетные документы организации.
В итоге определяются основные мероприятия по совершенствованию экономической, финансовой и технологической политики организации.
Четвертый уровень: постоянная работа группы развития в рамках нового структурного подразделения организации, осуществляемая на основе: текущих отчетных документов деятельности организации; бизнес-плана; результатов маркетинговых исследований организации.
Результирующими документами при этом являются скорректированный бизнес-план, рекомендации по совершенствованию системы производства и управления.