- •Предисловие
- •Раздел 1. Основы организации и управления тема 1. Введение в теорию организации
- •1. Теория организации, ее предмет, место в системе научных знаний, направления развития
- •2. Развитие организаторской мысли. Вклад отечественных ученых в разработку теории организации
- •3. Современные направления теоретических разработок в области организации и управления
- •4. Понятие «организация». Подходы в исследовании организаций
- •Тема 2. Организация как система
- •1. Общие понятия систем, признаки, свойства, классификация
- •2. Характеристика социальной организации
- •3. Организация как открытая система
- •4. Цели и задачи организации как элементы ее внутренней среды
- •5. Понятие о субъектах и объектах организаторской деятельности
- •6. Организационные отношения, их типология и схемы
- •7. Понятие и этапы жизненного цикла организации
- •Тема 3. Типология организаций
- •1. Критерии типологии организаций
- •2. Формальные и неформальные организации
- •3. Виды и общие понятия хозяйственных организаций
- •4. Сущность и особенности коммерческих и некоммерческих организаций
- •5. Основные типы фирм по функциональному назначению
- •6. Организационные формы организаций: единичные организационные формы и объединения
- •7. Современные формы интеграции и кооперации организаций
- •Тема 4. Организация и управление
- •1. Система управления организацией: методология, процесс, структура, техника и технология управления
- •2. Самоорганизация и самоуправление
- •3. Виды, основные элементы и схемы отношений самоорганизации
- •4. Основные принципы самоуправления
- •Раздел 2. Система законов и принципов организации тема 1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации
- •1. Общие понятия «зависимости», «потенциал организации»
- •2. Закон синергии
- •3. Методы реализации закона синергии
- •4. Уровни самосохранения организации
- •5. Стратегии предпринимательства
- •6. Принципы развития организации. Синдром большого бизнеса и методы его снятия
- •7. Закон информированности-упорядоченности организации
- •8. Суть анализа и синтеза
- •9. Закон единства анализа и синтеза
- •10. Закон композиции и пропорциональности (гармонии) и принципы его реализации
- •Тема 2. Специфические законы и принципы организаций
- •1. Законы для организации. Общее и особенное в отношениях людей в организации
- •2. Классификация принципов организации
- •3. Принципы соответствия
- •4. Принципы оптимальности
- •5. Принципы статической и динамической организации
- •6. Принципы рационализации
- •7. Принципы организации организаций и принципы организаций людей
- •8. Законы управления
- •Раздел 3. Механизм управления организации тема 1. Научные основы формирования организационных структур управления
- •1. Понятие организационной структуры управления и принципы ее построения
- •2. Эволюция структур управления. Бюрократическая (механистическая) и органическая структуры управления
- •3. Вертикальная и горизонтальная дифференциация (разделение труда)
- •4. Централизация, децентрализация и департаментализация организации труда
- •Тема 2. Виды структур управления организацией
- •1. Выбор структуры управления
- •2. Линейная, функциональная и линейно-функциональная структура управления
- •3. Дивизиональные структуры управления
- •4. Гибкие, адаптивные или органические структуры управления
- •5. «Неформальная» организационная структура управления
- •Тема 3. Основы проектирования организаций
- •1. Значение и задачи организационного проектирования
- •2. Методологические подходы к проектированию организационной структуры
- •3. Содержание процесса проектирования организаций
- •4. Методы проектирования организационных структур управления
- •5. Оценка эффективности организационных проектов
- •Раздел 4 деятельность организации и ее адаптация к рынку тЕма 1. Организационная культура
- •1. Общая характеристика организационной культуры: понятие, элементы, влияние на систему управления
- •Ценности японского и западного менеджеров
- •2. Понятие субкультуры и контркультуры
- •3. Организационная «культура личности» и «культура власти»
- •4. «Сильная» и «слабая» культура организации
- •5. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
- •6. Управленческая культура организации
- •Тема 2. Адаптация к рынку
- •1. Адаптация организации к условиям рынка
- •2. Формы собственности и организационного управления
- •3. Организация акционерных обществ
- •4. Взаимодействие государства и предприятий
- •5. Современные формы интеграции предприятий
- •6. Перспективные типы организаций. Сетевая организация. Виртуальная организация
- •7. Стратегия выживания и самосохранения на стадии создания организации
- •8. Миссия организации, правила ее формирования
- •Практическая часть
- •Тестовый контроль
- •Глоссарий
- •Список литературы Основная
- •Дополнительная
- •Раздел 1. Основы организации и управления 5
- •Тема 1. Введение в теорию организации 5
- •Тема 2. Организация как система 20
- •Тема 3. Типология организаций 42
- •Тема 4. Организация и управление 67
- •Раздел 2. Система законов и принципов организации 77
- •Тема 1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации 77
- •400005, Г.Волгоград, пр.Ленина, 78.
7. Принципы организации организаций и принципы организаций людей
В теории организации принципы имеют две направленности:
– принципы организации организаций;
– принципы организации людей.
Ниже рассматриваются три принципа организации организаций.
1. Для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура.
Несмотря на существующую типологию организационных структур управления (линейную, функциональную, штабную и др.), в каждой организации имеются особенности (нюансы) ее построения в зависимости от набора и сочетания субъективных факторов. Каждая организация, как и человек, неповторима, поэтому нет никакого смысла полностью копировать ее структуру, методы и т.п. для других организаций.
2. Для каждой организации существует минимальный коэффициент полезного действия или эффективность, при которой организация должна быть ликвидирована или «заморожена».
3. Для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда как за счет повышения эмоционального уровня работника, так и за счет большего изобретательства (генерации идей).
Социальная сфера играет большую объединяющую роль. Если в организации коммуникации ограничиваются рамками отдела, цеха и другими формальными структурами, то в рамках социальной сферы это объединение значительно шире, оно напоминает матричную структуру, которая наиболее способствует появлению новых идей. В ряде организаций вводят новые подразделения социального назначения, например, кабинет психологической гармонии, комнату-буфет, плавательный бассейн и др. Данные подразделения, кроме оздоровительной функции играют роль клуба для людей разных специальностей. Кроме всех прочих тем, разговор в таких подразделениях всегда заходит и о работе, нерешенных проблемах. Люди разных профессий в неформальной обстановке значительно быстрее находят решения производственных проблем или подходы к ним.
В теории организации выделяют шесть принципов организации людей.
1. Для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой.
Очень большой объем работы может сразу напугать работника и вместо мобилизующего фактора вступит тормозящий. Малый объем работы заставляет человека искать предмет приложения своих ресурсов, что не всегда идет на пользу организации. Найти оптимум для каждого человека можно с помощью тестирования с помощью специалистов консультационных фирм.
В настоящее время широко используется методика «мелких шагов» для загрузки работников. Руководитель для каждого работника выбирает такой объем работы, который тот может выполнить в течение недели. Затем добавляет еще небольшой объем (шаг) и смотрит на ход выполнения и т.д. до снижения качества или сроков выполнения. После этого объем работы, эквивалентный последнему, снимается. Такой цикл повторяется многократно.
2. Процессы восприятия и запоминания необходимо приближать к процессу мышления (развивать ассоциативное мышление).
3. Для эффективного осмысления нового необходимо иметь больше знаний по данной тематике.
Руководитель любой организации не должен скупиться на повышение квалификации своих наиболее перспективных сотрудников, так как знания всегда дают наибольшую отдачу.
4. Любой человек видит в тексте или слышит в беседе ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился.
Руководитель организации должен заранее оповещать своих работников о тематике собрания, возможных предложениях и решениях. Дополнительная информация, включенная в ходе проведения собрания, не запоминается.
5. Первичная информация о каком-либо событии является более устойчивой, чем вторичная.
Руководитель должен вовремя доводить информацию до подчиненных, чтобы опередить ложную или непроверенную.
6. Доходчивость сообщения будет выше при использовании нескольких форм подачи одной и той же информации.
При проведении собраний или совещаний руководитель должен использовать различные сочетания форм подачи материала: слова и музыка; слова и плакаты; слова и образцы.