- •Теория организации. Ответы на вопросы.
- •Теория, наука: понятия. Определение и понятие теории организации
- •Понятие, интегративные (системные) качества, состав, структура (внутренняя организация) целостной системы.
- •Пространственная, временная структура, координация, субординация, взаимодействие с внешней средой целостной системы. Особенности целостной системы.
- •Диалектика целостных систем, относительная самостоятельность, степень и мера свободы части целого. Отношения тождества, единства и противоречия, типы взаимодействия в целостной системе.
- •Органичная целостная система. Самоуправляемые системы. Типы и классы целостных систем.
- •Основные сферы и общие черты управления целостными системами. Сложные подвижные системы. Антиэнтропийный характер управления.
- •Подсистемы самоуправляемой целостной системы и общества, пределы воздействия на целостную систему. Сигнал.
- •Информация и обратные связи. Цикличность и целенаправленность управленческого процесса.
- •Конечная цель управления. Организация как комплекс взаимоувязанных элементов. Формальная и неформальная структуры организации.
- •Организационное поведение. Система и не система. Системный подход. Определение организации.
- •Системный подход к организации. Предметное, системное и мета - системное знание. Двойственность качественной определённости социальной организации. Социальная организация.
- •Социальный: понятие. Социология, место социальной организации в совокупности целостных систем. Подсистемы социальной организации.
- •Подсистемы экономической целостной системы. Социально- экономическая подсистема. Взгляды членов общества на социальные отношения. Целостная социальная система.
- •Аспекты социальной организации. Социальная, производственная и бытовая инфраструктура.
- •Институциональная инфраструктура. Критерии социальной инфраструктуры. Функциональный критерий, социальные параметры эффективности социальной организации.
- •Экономическая функция социальной инфраструктуры. Принципы конверсии и редукции труда. Значение социальной организации в создании новой стоимости.
- •Критерии эффективности, региональные особенности развития социальной организации, хозяйственные организации. Социально-экономические отношения.
- •Организационно-экономические отношения. Общее в этих отношениях. Срезы хозяйственных отношений. Хозяйственная организация.
- •Основные функции хозяйственной организации. Первичное звено микроэкономики. Самостоятельность, технико- и социально-экономические стороны деятельности хозяйственной организации.
- •Экономическая обособленность, хозяйственная самостоятельность, различие хозяйственных организаций по целям и формам собственности.
- •Различие хозяйственных организаций по сфере деятельности, по формам организаций, по размерам. Производственный процесс.
- •Различие производственных процессов по функциям. Частичные процессы. Операции и приёмы.
- •Переход, действия, движения, проходы.
- •Установление организации производства по характеру участия рабочего в производственных процессах. Различие производственных процессов по содержанию, по временному признаку.
- •Размещение производственных процессов в пространстве и во времени. Формы организации производственных процессов. Производственный цикл.
- •Типы производства. Принципы организации производственных процессов. Организация и управление. Функции управления.
- •Последовательный характер, функциональная структура управления. Место теории организации в системе научных знаний. Школа научного менеджмента.
- •Школа человеческих отношений. Возникновение школы научного менеджмента. Партиципационная система управления.
- •Школы: эмпирическая, социальных систем, новая науки управления.
- •Законы организации. Закон синергии. Потенциал. Скалярный тип организации.
- •Латеральная организация. Основные элементы организации. Эффект резонанса. Графическая интерпретация синергии.
- •Закон информированности - упорядоченности. Информация. Теория и три основные характеристики информации.
- •Информационная цепь. Кодирование информации. Структура процесса управления организацией как информационный процесс. Элементарная схема управления.
- •Входной блок организации. Ограниченность входного блока организации воспринимающего информацию. Инвариантность информации. Редуцирование сигнала.
- •Два правила получения информации. Идеальные размеры информации. Кибернетический эффект и критерии отбора информации.
- •Перерабатывающий блок. Моменты переработки информации. Комбинаторика. Систематизация информации.
- •Варианты решений. Аспекты неоптимальных решений. Цель системы.
- •Два способа принятия решений. Формы вероятностного способа решений. Метод проб и ошибок. Детерминизм управления организацией.
- •Программирование решения. Двоякая роль программирования. Выходной блок. Передача информации в управляемую подсистему.
- •Прямая и обратная связь. Гомеостазис. Виды обратной связи.
- •Отрицательная и положительная обратная связь. Границы равновесного состояния системы. Устойчивость системы.
- •Два направления изменения и параметры системы. Антиэнтропийный характер управления. Принцип "чёрного ящика".
- •Закон самосохранения. Гомеостазис как тип саморегулирования систем. Параметры гомеостатических систем. Гетеростазис.
- •Гомеорез. Закон самосохранения. Формальный вид закона самосохранения. Энергия удержания и энергия ликвидации.
- •Виды влияния внешних и внутренних ресурсов на организацию. Внутренние и внешние факторы организации. Уровень самосохранения.
- •Уровни самосохранения. Две основные фазы развития, два аспекта обеспечения безопасности организации. Три варианта реализации закона самосохранения.
- •Стабилизация потенциала организации. Страхование рисков. Шаги стабилизации потенциала организации. Закон единства анализа и синтеза.
- •Анализ и абстрагирование. Виды, факторы, влияющие на характер анализа.
- •Методы анализа. Два этапа расчленения системы на компоненты. Логическое и историческое при анализе социальной системы. Общие принципы анализа социальных систем.
- •Вопросы и пределы анализа целостной системы. Синтез. Единство анализа и синтеза.
Различие производственных процессов по функциям. Частичные процессы. Операции и приёмы.
Производственные процессы, применяемые в различных отраслях деятельности, многообразны, их различают по функциям, целевому назначению, степени автоматизации, методам организации и т.д.
По функциям в изготовлении продукции производственные процессы подразделяются на основные и вспомогательные. К основным относятся процессы, направленные на преобразование предмета труда в продукт труда, характерные для данной организации продукции (например, ремонт обуви, извлечение нефти и газа). К вспомогательным относятся процессы, которые создают предпосылки для нормального хода основных процессов (транспортировка). Как основные, так и вспомогательные процессы можно расчленить на организационно и технически обособленные части, частичные процессы. Частичные процессы состоят из операций, операция расчленяется на приемы по трудовому признаку или проходы по технологическому.
Операция – часть процесса, характеризующаяся несменяемостью орудия труда, предмета труда и рабочего места. Если рабочий во время работы меняет инструмент, предмет труда или переходит на другое место, то это означает, что закончена одна операция и начинается другая. Основной производственный процесс состоит из основных и вспомогательных, вспомогательный – из вспомогательных операций.
Прием – законченное действие исполнителя, имеющее целью включить или исключить из трудового процесса какой-нибудь фактор, инструмент, предмет труда, энергию и т.д.
Переход, действия, движения, проходы.
Переход – часть операции, при выполнении которой остаются неизменными или технологический режим, или орудие труда, или обрабатываемая поверхность. Первый признак (неизменность технологического режима) может использоваться при расчленении на переходы процессов всех видов, остальные два признака – только при расчленении процессов обработки.
Приемы и переходы расчленяются на более мелкие части, прием может делиться на действия (взять, переместить) и движения (протянуть руку, взять, отнять руку). Переходы в обрабатывающих процессах делятся на одинаковые и повторяющиеся части – проходы (снять один, затем другой слой металла). Расчленение производственного процесса на отдельные элементы создает условия для изучения его состава и структуры, что имеет важное значение при установлении рациональной организации производства и труда.
Установление организации производства по характеру участия рабочего в производственных процессах. Различие производственных процессов по содержанию, по временному признаку.
Расчленение производственного процесса на отдельные элементы создает условия для изучения его состава и структуры, что имеет важное значение при установлении рациональной организации производства и труда.
Критерий – по характеру участия рабочего в выполнении работ производственные процессы как основные, так и вспомогательные можно расчленить на следующие группы: ручные, ручные механизированные, машинно-ручные, машинные, автоматизированные и аппаратурные.
Ручным процессам свойственно отсутствие механизмов, механизированного инструмента и источников энергии, они выполняются с помощью ручных орудий труда или без них.
Ручные механизированные процессы выполняются с применением механизированного ручного инструмента при наличии источника энергии.
Машинно-ручные процессы выполняются с помощью машин, причем рабочий орган машины передвигается к предмету труда или наоборот вручную с приложением усилий.
Машинные процессы выполняются машиной, рабочим организмом которой управляют без применения физических усилий.
Под автоматизированными производственными процессами понимаются такие, при которых работы по изготовлению продукции автоматизированы полностью, а вспомогательные процессы либо полностью, либо частично.
Аппаратурные процессы протекают в аппаратах, печах и т.д., где под воздействием тепла, давления, электрической или химической энергии предмет труда изменяется качественно. В задачу персонала при выполнении аппаратных и автоматизированных процессов входит наблюдение и контроль за параметрами технологического режима и иногда выгрузка новой продукции.
Критерий – по содержанию производственные процессы подразделяются на механические и физико-химические. Первые изменяют формы, размеры, состояния и положения предметов труда в пространстве под воздействием механических усилий. При физико-химических процессах под воздействием вида энергии изменяются свойства и структура предмета труда, или сырье и материалы переходят из одного качественного состояния в другое.
Критерий – по временнОму признаку производственные процессы делятся на прерывные и непрерывные.
При прерывном производственном процессе работы могут приостанавливаться без потерь. Этим процессам свойственна частая повторяемость однородных операций с ярко выраженной цикличностью работ при незначительной длительности цикла. При непрерывном производственном процессе последующая операция начинается сразу по окончанию предыдущей без перерыва во времени.