- •1. Введение в менеджмент 1.1. Основные понятия и содержание менеджмента
- •1.2.Этапы развития менеджмента
- •1.3. Уровни и функции менеджмента
- •Объекты и виды менеджмента
- •1.4.Характеристика деятельности и ролей менеджера
- •Характеристика уровней управления
- •Низовое звено
- •Среднее звено
- •Высшее звено
- •1.5. Типы моделей и организаций менеджмента
- •2.Организационно – правовые формы хозяйствования 2.1. Объекты собственности
- •2.2. Взаимоотношения предприятия с государственными органами
- •2.3. Учредительные документы
- •2.4. Типология организаций Правовые формы
- •Организационные формы
- •2.5 Формы привлечения имущества
- •Франчайзинг
- •3. Общие функции и организационная структура менеджмента 3.1. Планирование как функция менеджмента
- •Задачи планирования
- •Виды планирования
- •3.2. Формирование целей и стратегий организации Миссия организации
- •Цели организации
- •Иерархия целей
- •Требования к целям
- •Анализ внешней среды
- •Обязательные требования к разработке стратегий
- •3.3. Организация, контроль и регулирование как функции менеджмента
- •3.4. Сущность и содержание понятия «организационная структура управления»
- •3.5. Характеристика организационных структур управления
- •Достоинства
- •Недостатки
- •Особенности
- •Особенности
- •Х арактеристика матричной структуры
- •Особенности
- •Руководство Особенности
- •4. Методы менеджмента 4.1 Сущность и классификация методов управления
- •4.2. Экономические методы управления
- •4.3. Организационно-распорядительные и правовые методы
- •4.4. Социально-психологические методы
- •5. Управленческие решения в системе менеджмента 5.1 Сущность и типология управленческих решений
- •5.2. Факторы и уровни принятия решений
- •Уровни принятия управленческих решений
- •5.3. Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений
- •5.4. Методы оптимизации управленческих решений
- •5.5. Формы регламентации управленческой деятельности
- •6. Специальные виды управления 6.1 Инновационный менеджмент
- •Этапы инновационного процесса
- •Организационные формы инновационной деятельности
- •6.2. Производственный менеджмент
- •6.3. Управление маркетингом
- •1. Управление разработкой товара
- •2. Управление сегментацией рынка и позиционированием товара
- •3. Организация процесса товародвижения
- •4.Управление ценообразованием
- •5. Управление контактами с потребителями
- •6.4.Управление качеством
- •7.Управление персоналом 7.1 Кадровая политика в условиях рыночной экономики
- •7.2. Общая характеристика системы управления персоналом
- •7.3 Управление социально-психологическими факторами
- •Формальные и неформальные группы и организации
- •Управление конфликтами
- •7.5. Система мотивации
- •Теория потребностей Маслоу
- •Теории Мак-Клелланда и Герцберга
- •Процессуальные теории
- •Теория Макгрегора (X - у)
- •Система мотивации
- •8. Руководство, лидерство, власть, эффективность менеджмента 8.1. Формы власти и влияние
- •Основы власти
- •8.2. Стили руководства
- •Управленческая решетка Блейка-Моутон
- •8.3. Делегирование полномочий в организации
- •Важнейшие виды разделения задач управления:
- •8.4. Самоменеджмент руководителя
- •8.5. Эффективность менеджмента
- •Признаки эффективного менеджмента
- •1. Максимальное внимание потребителям
- •2. Человек - главный ресурс организации
- •3. Ориентация на действие
- •4. Развитие самостоятельности и предприимчивости
- •5. Ориентация на общефирменные ценности
- •9. Правовые основы менеджмента 9.1 Правовое регулирование хозяйственной деятельности
- •Обратная связь
- •9.2. Порядок учреждения и регистрации предприятия
- •9.3. Органы управления и порядок ликвидации фирмы
- •9.4. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •9.5. Правовое обеспечение внешнеэкономической деятельности
- •Список рекомендуемой литературы Основная
- •Дополнительная
Список рекомендуемой литературы Основная
Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для студ. вузов / И.Н. Герчикова. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ, 2005. - 511 с.
Глухов, В.В. Менеджмент: учебник для вузов/ В. В. Глухов. - М.: Высш. шк., 2006. - 606 с.
Веснин, В.Р. Менеджмент: учебник/ В. Р. Веснин. - М.: ТД «Элит-2000», 2003. - 546 с.
Виханский, О.С. Менеджмент: учебник/ О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М.: Гардарики, 2002. - 528 с.
Мескон, М. Основы менеджмента/ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Ходоури. - М.: Дело, 2002. - 704 с.
Управление организацией: учебник/ под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 669 с.
Дополнительная
Абрамов, В.И. Менеджмент: учеб. пособие / В.И. Абрамов, В.Л. Надеинский, О.В. Байбара; ТРФ РПА. - Тула, 2004. - 108 с.
Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник/ О. С. Виханский. - М.: Гардарики, 2004. - 438 с.
Лафта, Дж. К. Эффективность менеджмента организации/ К. Дж. Лафта. - М.: Экономика, 2000. - 320 с.
Лукичева, Л.И. Управление организацией: учеб. пособие/ Л. И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2004. - 360 с.
Менеджмент: учеб. пособие/ под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 255 с.
Общий менеджмент: учеб. пособие/ под ред. А.К. Казанцева. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 252 с.
Вачугов, Д.Д., Веснин В.Р., Кислякова Н.А. Практикум по менеджменту: деловые игры: учеб. пособие/ Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин. - М.: Высш. шк., 2001. - 192 с.
Герчикова, И.Н. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие для вузов/ И. Н. Герчикова. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1998. - 335 с.
Казанцев, А.К. Практический менеджмент в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: учеб. пособие/ А. К. Казанцев, В. И. Подлесных, Л. С. Серова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 367 с.
Общий и специальный менеджмент: учебник для вузов/ под ред. Р.А. Белоусова. - М.: Высш. шк., 2002. - 568 с.
Кашанина, Т.В. Хозяйственные товарищества и общества: правовое регулирование внутрифирменной деятельности: учебник для вузов/ Т. В. Кашанина. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 354 с.
Фатхутдинов, Р.А. Управленческое решение: учебник для вузов/ Р. А. Фатхутдинов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 282 с.