1.2 Определение цели и задач маркетингового исследования

Объектом данного исследования являются потребители рынка жилой недвижимости г. Челябинска.

Предметом данного исследования выступают медийные предпочтения потребителей.

Исследование является описательным, так как позволяет в полной мере раскрыть предмет исследования. Данное исследование выявляет потребность рынка, требования потребителей и их медиапредпочтения, в результате сравнения которых выводится ценная информация о наиболее эффективных средствах продвижения объектов жилой недвижимости.

Целью исследования является выявление медиапредпочтений различных сегментов потребителей на рынке жилой недвижимости в г. Челябинске, а также оценка эффективности существующей рекламы на рынке жилья. Полученные данные являются основой для принятия успешных управленческих решений. Исследование проводится с нейтральной позиции.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1. изучение предложения и политики продвижения застройщиков и агентств недвижимости г. Челябинска;

2. составление портрета потенциальных потребителей, определение сегментов потребителей на рынке жилья;

3. определение медийных предпочтений каждого из выделенных сегментов потребителей;

4. сравнение существующей на рынке рекламы объектов недвижимости и агентств недвижимости с наиболее эффективными с точки зрения предпочтения потребителей;

5. формулирование рекомендаций относительно выбора средств продвижения рекламы на рынке недвижимости г. Челябинска.

2. Планирование программы исследования

2.1. План исследования

Перед проведением исследования был разработан план. Этапы исследования, сроки проведения мероприятий и ответственные за исполнение представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Структура плана маркетингового исследования

№	Название мероприятия	Сроки	Ответственный за исполнение	Примечание
1.	Разработка программы исследования:			–
	1.1. Изучение уже имеющейся в открытых источниках информации по данной проблеме (кабинетное исследование)	14.11-25.11	Виктория Галицкая	–
	1.2. Формирование плана полевого исследования	28.11-30.11	Дарья Крымская	–
	1.3. Обоснование выборки	1.12-2.12	Антонина Ухова	–
	1.4. Разработка рабочих документов (анкеты)	5.12-9.12	Ольга Юдичева	–
	1.5. Утверждение программы исследования	12.12	Ольга Юдичева	–
2.	Разработка формы электронной базы данных	13.12	Антонина Ухова	–
3.	Тиражирование рабочих документов (анкеты)	14.12	Дарья Крымская	–
4.	Сбор информации:			–
	4.1. Выбор мест распространения анкет	15.12-16.12	Ольга Юдичева	–
	4.2. Заполнение анкет респондентами	19.12-27.01	Виктория Галицкая	–
	4.3. Удаление отбракованных анкет	21.12-30.01	Дарья Крымская	–
5.	Кодирование данных	31.01-3.02	Анна Бухтоярова	–
6.	Занесение собранной информации в единую базу данных	6.02	Виктория Галицкая	–
7.	Анализ полученных результатов	7.02-17.02	Антонина Ухова	–
8.	Формирование рекомендаций	20.02-24.02	Анна Бухтоярова	–
9.	Подготовка отчета	27.02-28.02	Антонина Ухова	–
10.	Подготовка итоговой презентации	29.02	Виктория Галицкая	–

Для более наглядного представления календарного плана работ была построена диаграмма Ганта (Приложение А).