Возможно применимые методы и технологии

Таблица 6. Методы принятия УР

Наименование метода	Суть метода	Назначение и условия применения метода	Особенности метода
ФСА	Выявление дисбаланса между функциями объекта и затратами на них	Оптимизация затрат объекта без ухудшения его параметров	Зависимость от творческой составляющей
Метод цепных подстановок	При выражении функционального характера проблем	Степень влияния на функцию	Выявление негативных факторов
Причинно-следственный анализ	Определение иерархии причин и следствий	Владение полной информацией	Применение до определённого момента
Продолжение табл. 6
Наименование метода	Суть метода	Назначение и условия применения метода	Особенности метода
Мозговой штурм	Обсуждение в группе специалистов после выдвижения альтернативных вариантов в творческой группе	Получение заключения по альтернативам решения в группе	Высокая квалификация руководителя, наличие специалистов в коллективе

Блок 5. Контроль и анализ результатов

Этап 14. Контроль реализации плана

Для обеспечения эффективности деятельности необходимо обеспечить непрерывный контроль хода реализации планов.

Использования современных информационных технологий позволяют отслеживать ход реализации значительного числа мероприятий.

Контроль позволяет фиксировать отклонения в ходе реализации плана. Возможная причина корректировки – изменение прогноза развития ситуации.

Этап 15. Анализ результатов развития ситуации

после управляющих воздействий

В результате анализа реализованного плана управленческих воздействий с целью оценки эффективности УР необходимо определить:

- слабые и сильные места УР и планов реализации,

- дополнительные возможности и перспективы,

- дополнительные риски, которым подвержены УР.

4. Оценка качества и эффективности

ПРИНЯТОГО И ИСПОЛНЕННОГО

УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

Определение параметров качества и эффективности принимаемых решений может явиться действенным дополнительным средством проверки системы управления. В курсовой работе студенты выполняют данное мероприятие в соответствие с нижеследующими данными с использованием индивидуального подхода и видения вопроса.

Свойства качественных решений

Под качеством управленческих решений понимается сово­купность свойств, обеспечивающих успешное их выполнение и получение определенного эффекта. В составе свойств управлен­ческих решений выделяются обоснованность, своевременность, эффективность, непротиворечивость, конкретность, простота, полномочность и др.

Обоснованность управленческого решения проявляется в необходимости учета всей совокупности факторов и условий, связанных с его разработкой. При этом важное место отводит­ся качеству используемой информации, ее достоверности и пол­ноте, своевременности поступления.

Эффективность управленческого решения подчеркивает обязательность соотношения ожидаемого и достигнутого эко­номического и социального эффекта с затратами на его разра­ботку и реализацию. Соблюдение данного требования является основной предпосылкой выживания и процветания предприя­тия в условиях рыночной экономики.

Управленческий труд - сумма решенных управленческих ситуаций, а качество ре­шений - как определяющий критерий эффективности этого труда. Критерий качества решений - практическое внедрение.

В связи с этим в прак­тике деятельности предприятий применяется показатель, кос­венно оценивающий качество принятых управленческих решений, рассчитывается по формуле

Рв - Рн

(1) Кк =

Рп

где, Кк - коэффициент качества управленческих решений; Рп - количество принятых управленческих решений; Рв - количество выполненных управленческих решений; Рн - количество выполненных некачественных решений.

Выраженный в процентах, данный показатель характери­зует, по существу, качество управления, хотя и не абсолютно, а с определенной долей неточности.