14. Организация как функция мен-та.

Организация как функция управления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности любой организации. Функция организации нацелена на упорядочение деятельности менеджера и исполнителей. Поскольку всю работу выполняют люди, функция управления как организация позволяет определить, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества заданий и какие для этого требуются средства.

Организация в менеджменте имеет 2 значения:

1. Это деят-ть по созд.,развитию и сохр. стр-ры предприятия.

2. Это упорядоченная стр-ра предприятия.

Цель: Формирование стр-ры субъекта и объекта управления,а также взаимосвязей между ними.

Делегирование-передача задач и полномочей лицу,к-ое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Департаментализация-группировка родственных ф-ций и главных видов работ приводящих к образованию стр-рных подразделий.

Норма управляемости-кол-во непосредственных подчинённых у одного руководителя.

Ф-ры измен. нормы управл.:

1. Творч. характер работы.

2. Иерархич. уровень руководства.

Регламентация осущ. для разработки регламентов, норм. инструкций, правил и процедур,к-ые явл. основными документ. оформленными результатами выполнения ф-ций организации.

Централизация и децентрализация-степень сосредоточения у мен-ров разл. иерархич. уровней, полномочий по принятию и реализации управленч. решений.

Преим-ва:1. Соблюдение принципа единоначалия в сист. упралении.2. Возможность концентрации значит. рес-ов на стратегич. напралениях.

Недостатки:1. Отсутствие гибкости в системе упраления.2.Низкая предприимчивость,остутствие инициативы и творчества.

15 Мотивация как функция менеджмента

Мотивация в мене-нте опред-ся как процесс побуждения себя и других к деят-ти для достижения личностных целей и целей организации и как способность заставить людей хорошо и с энтузиазмом то, что должно быть сделано.Цель мотивации-побудить сотрудников к достижению цели организации путем обеспечения их заинтересованности в результатах собственного и совместного труда.Деят-ть по мотивации включает:изучение мотивов деят-ти сотрудников на основе анализа их поведения;создание стройной системы стимулов для организации в целом,ее структурных подразделений и работников;формирование условий для реализации стимулов.Содержание мотивационной деят-ти концептуально раскрывается теориями мотивации:содержательными(определение потребностей и идентификация мотивов личности,побуждающих людей действовать так или иначе)и процессуальными(не оспаривают,что человек действует на основании мотивов и для удовл-я потреб-й,но сосред-ют свое внимание на том,как чел распределяет усилия для достиж-я различ целей и как выбирает конкретный вид поведения).Содержательные теории мотивации:Теория Маслоу:1.физиологические потребности,2.потребность в безопасности и уверенности в будущем,3.социальные потребности,4.потребности в уважении,5.потребности самовыражения.Теория Дугласа Макгрегора(X и Y):деление людей на X и Y по их желанием и стремлениям.X-ленивые,не желают работать,т.е.их надо заставлять, управлять и контролировать мотивы.Y-трудолюбивы,желают работать.Необходимо создавать им все условия и лишь координировать их.мотивы:самореализация,перспективы.Z-50/50.Клас-я потр. Мак-Клелланда:1.потребность во власти,2.в успехе,3.в причасиности.Клас-я потр Дж.К.Гэлбрейта:1.принуждение,2.денежное вознаграждение,3.солидарность с целью организации,4.приспособление целей организации к своим целям.Процессуальные теории:теория ожиданий,теория справедливости,модель Портера-Лаулера(5 переменных:затраченные усилия,восприятие,полученные результаты,вознаграждение,степень удовлетворения).Результаты выполнения ф-ии мотивации могут быть положительными и отрицательными.

17.ОСУ

Организационная структура управления (ОСУ) предприятием – это организ-ая форма систем управл-я, образуемая устойчивыми взаимосв-ми эл-ов,отраж. и закрепл. разделение и копер. упр-я труда.

Эл-ми ОСУ явл-ся:

1.управл-е подраздел-я

2.уровни упр-я

3.связи

управл-ие подразд-ия – обособленная ячейка,система упр-я, со строго очерченными задачами, функциями и полномочиями.

Уровень упр. – совокупность звеньев упр.,относящихся к одному иерарх. уровню

Способы связей:

1.цепочная 0-0-0-0

2.кольцевая

3.звездная

4.звездно-кольцевая

5. многосвязная

Вертик-е связи – это связи субордин-е между звеньями разных уровней упр-я

Они подраздел-ся на линейные и функциональные

Лин. связи устанавл. отношения, руков. подчинения между выше стоящими и ниже стоящими звеньями по всем вопросам упр-я.

Функ. св. – связи между эл-ми ОСУ в рамках опред-го вида управления деят-ти

Горизонт. связи – координационные св. между звеньями одного уровня управл-я