33 Современные концепции управления чел. Ресурсами

Современные концепции управления персоналом отличаются от существовавших ранее:

- по критериям эффективности (основной акцент ставится на потенциал сотрудников, а не на минимизацию затрат);

- по признаку контроля (работник должен контролировать себя самостоятельно, тогда как ранее существовал только внешний контроль);

- по форме организации (не бюрократическая, а гибкая и органичная);

- по стилям управления персоналом (не авторитарные, а демократичные). 

Современные концепции управления персоналом.

Management by exception MBE. руководитель вмешивается в трудовой процесс только в  исключительных случаях. Сотрудники сами принимают решения и решают поставленные задачи, пока ожидаемые результаты не дадут сбой. Именно тогда в процесс вмешивается руководитель и разрешает проблему. Но: сотрудники не всегда с охотой проявляют личную инициативу, чаще перекладывают решение задач на плечи руководства.

Management by delegation – MBD. эта концепция основана на делегировании ответственности. особую важность имеет последовательность в делегировании задачи и полномочий, а также принятие ответственности за ее решение. Минусы: отсутствие мотивации; неизменность иерархии; ориентированность на задачу, а не на цели; учет вертикальных иерархических связей.

Management by objectives - MBO. Концепция, основанная на согласовании целей. У каждой организации есть определенные цели. Для того, чтобы эти цели были достигнуты, каждый работник организации должен иметь определенную цель, согласованную с остальными целями.

Сравнительная характеристика управления персоналом:

с начала 70г-x годов все больший интерес начинает вызывать японская модель управления.

№	Критерии	США	Япония
1	Система найма	Краткосрочная (каждые 5-6 лет меняют место работы)	Долгосрочная (система пожизненного найма)
2	Уровень специализации	Узкая	Широкая
3	Вид карьеры	Вертикальный	Горизонтальная
4	Оплата труда	От индивидуальных результатов	От стажа работы
5	Соотношение з/п	1 к 20 в среднем	1 к 8 в среднем
6	Система управления персоналом	Индивидуализм	Коллективизм
7	Предпочтения при отборе персоналом	Высококвалиф. специалисты с опытом	Молодые специалисты
8	Обучение персонала	Вне рабочего места	На рабочем месте без отрыва от производства

34.Упр. чел. ресурсами-сложная сис-ма, вкл. в себя взаимосвязанные струк-ры и подсистемы создания, использования и развития трудовых ресурсов. Цели подсистемы упр-ия формированием чел. ресурсов:1) обеспечение предприятия соответствующими кадрами 2) создание условий для максим-ой реализации способностей рабочих . Задачи подсистемы управления формированием чел. ресурсов: 1) прогнозировании и планирование потребности в работниках; 2) анализе спроса и предложения на рынке труда; 3) привлечении, подборе и отборе кадров; 4) подъеме эффективности выполняемых работ; 5) повышении качества деятельности работников и организации в целом; 6) постоянном росте уровня жизни работников. Сущность подсистемы упр-ия закл. в разработке целевой программы развития. Такая прог-ма охватывает весь персонал и явл. составной частью прог-ммы разв. организации. Осн. залогом успеха орган.-эффективное использ. имеющихся ресурсов, в т.ч. и тудовых.Этого можно достичь путем приближения производственных целей сотрудников к общеорганизационным целям. Менеджер должен руководствоваться рядом условий успеш. упр. чел.: 1) обоснованность, четкость и реальность поставленных целей; 2) комплексный подход к анализу управления человеческими ресурсами; 3) взаимосвязанность различных этапов работы организации; 4) обеспеченность видами ресурсов; 5) соответствие уровня квалификации и профессионализма сотрудников выполняемой работе; 6) контроль со стороны руководителя за реализацией стратегического плана; 7) внедрение и использование современных технологий; 8) правильное делегирование полномочий; 9) создание более гибких условий труда. Выделяются следующие факторы, позвол. оценить профессионализм упр-я чел ресурсами: 1) профессиональная подготовка работников; 2) компетентность и мотивация профессиональной деятельности; 3) организационная среда реализации профессионализма. В настоящее время актуален вопрос о совершенствовании системы подготовки руководителей.