- •«Магнитогорский государственный университет»
- •Кузнецова Нина Владимировна
- •Магнитогорск, 2010
- •1. Основные сведения об авторах
- •2. Цели и задачи дисциплины
- •3. Перечень основных тем и подтем курса
- •Раздел 1. Решения в системе управления.
- •Раздел 1. Решения в системе управления Тема 1 «Решения в системе управления»
- •Тема 2 «Функциональная и целевая ориентация управленческих решений»
- •Тема 3 «Менеджер как лпр в процессе ппрур»
- •Тема 3. Менеджер как лпр в процессе ппрур.
- •Организационные и психологические основы процесса рур
- •Раздел 2. Методологические основы подготовки и реализации управленческих решений (ур) Тема 4 . «Методологические основы подготовки и реализации управленческих решений»
- •Семинар 3 Роль экономических законов в процессе принятия и реализации управленческих решений
- •Семинар 4 Научные подходы в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений
- •Тема 5 «Организационные и технологические основы подготовки, принятия и реализации управленческих решений»
- •Технология организации разработки управленческих решений
- •Тема 6 «Методы подготовки, принятия и реализации управленческих решений»
- •Тема 6. Методы подготовки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Методы разработки и принятия управленческих решений
- •Тема 7. «Информационное обеспечение процесса ппрур»
- •Тема 7. Информационное обеспечение процесса ппрур.
- •Раздел 3.Особенности подготовки, принятия и реализации управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
- •Тема 8. Особенности разработки управленческих решений в условиях риска и неопределенности
- •Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Тема 9 «Контроль реализации управленческих решений»
- •Раздел 4. Контроль, качество и эффективность управленческих решений
- •Тема 9. Контроль реализации управленческих решений.
- •Контроль в практике рур
- •Тема 10 «Управленческие решения и ответственность»
- •Ответственность руководителя за ур
- •Тема 11 «Качество управленческих решений»
- •Тема 11. Качество управленческих решений
- •Тема 12 «Эффективность управленческих решений»
- •Тема 12. Эффективность управленческих решений.
- •Качество и эффективность ур
- •Глоссарий
- •Список рекомендованной для изучения литературы
Тема 11 «Качество управленческих решений»
Тема 11. Качество управленческих решений
Качество и эффективность – важнейшие характеристики УР. Условия и факторы качества УР. Оценка качества. Стандарты качества ISO 9000.
Цель изучения
Формирование исходных представлений о качестве и эффективности управленческих решений.
Задачи изучения темы
Определение параметров качества и эффективности УР.
Выявление основных условий обеспечения качества и эффективности УР.
Определение основных факторов, влияющих на процесс ППРУР
Изучив данную тему студент должен:
- знать:
Определение качества управленческого решения
Основные факторы, влияющие на качество процесса ППРУР
Условия обеспечения качества и эффективности УР и процесса ППРУР
- уметь:
Выявлять и анализировать основные факторы, влияющие на качество УР и процесса ППРУР
Определять и анализировать условия обеспечения качества УР
- обладать навыками:
Анализа качества Ур и процесса ППРУР
Выявления и анализа параметров качества УР
Выявления и анализа основных факторов и условий обеспечения качества УР и процесса ППРУР
При изучении темы 1 необходимо:
изучить учебный материал: [5; 7; 9; 16, с. 112-119; 17, с. 160-178; 18, с. 310-330; 20, с. 154-176];
самостоятельно более подробно рассмотреть работы: [26, 38,42, 46, 49, 54, 65, 68, 79, 83, 84, 88, 90,91, 94]
Особое внимание обратить на следующие понятия:
решение,
управленческое решение
качество управленческого решения
качественное решение
условия обеспечения качества
Для самоконтроля по теме необходимо ответить на следующие вопросы:
Какие факторы оказывают влияние на качество УР?
Какое влияние оказывает УР на качество продукции?
Тема 12 «Эффективность управленческих решений»
Тема 12. Эффективность управленческих решений.
Эффективность УР и ее составляющие (организационная, социальная, экономическая, технологическая, психологическая, правовая, экологическая, этическая, политическая эффективность). Методы оценки экономической эффективности УР.
Цель изучения
Изучив данную тему студент должен:
- знать:
сущность эффективности УР и ее составляющие
методы оценки экономической эффективности УР
факторы и условия обеспечения эффективности УР и процесса ППРУР
- уметь:
выделять и анализировать составляющие эффективности УР
оценивать экономическую эффективность УР и процесса ППРУР
- обладать навыками:
оценки экономической эффективности УР и процесса ППРУР
При изучении темы 1 необходимо:
изучить учебный материал: [4, с. 292-296; 7; 8, с. 1310181; 16, с. 119-124; 17, с. 178-183; 18, с. 310-340; 20, с. 154-176.];
самостоятельно более подробно рассмотреть работы: [26, 38,42, 46, 49, 54, 65, 68, 79, 83, 84, 88, 90,91, 94]
Особое внимание обратить на следующие понятия:
управленческое решение
эффективность
эффективность управленческого решения
экономический эффект
экономическая эффективность
организационная эффективность
социальная эффективность.
Для самоконтроля по теме необходимо ответить на следующие вопросы:
Охарактеризуйте роль учета в повышении эффективности УР.
Перечислите основные методы оценки экономической эффективности УР.
В заключается суть супероптимальных решений?
Заполните табл.18.
Таблица 18
Эффективность УР
Вид эффективности |
Характеристика (определение) |
Результат эффективности |
|
|
|
План семинарского занятия по теме