- •«Магнитогорский государственный университет»
- •Кузнецова Нина Владимировна
- •Магнитогорск, 2010
- •1. Основные сведения об авторах
- •2. Цели и задачи дисциплины
- •3. Перечень основных тем и подтем курса
- •Раздел 1. Решения в системе управления.
- •Раздел 1. Решения в системе управления Тема 1 «Решения в системе управления»
- •Тема 2 «Функциональная и целевая ориентация управленческих решений»
- •Тема 3 «Менеджер как лпр в процессе ппрур»
- •Тема 3. Менеджер как лпр в процессе ппрур.
- •Организационные и психологические основы процесса рур
- •Раздел 2. Методологические основы подготовки и реализации управленческих решений (ур) Тема 4 . «Методологические основы подготовки и реализации управленческих решений»
- •Семинар 3 Роль экономических законов в процессе принятия и реализации управленческих решений
- •Семинар 4 Научные подходы в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений
- •Тема 5 «Организационные и технологические основы подготовки, принятия и реализации управленческих решений»
- •Технология организации разработки управленческих решений
- •Тема 6 «Методы подготовки, принятия и реализации управленческих решений»
- •Тема 6. Методы подготовки, принятия и реализации управленческих решений.
- •Методы разработки и принятия управленческих решений
- •Тема 7. «Информационное обеспечение процесса ппрур»
- •Тема 7. Информационное обеспечение процесса ппрур.
- •Раздел 3.Особенности подготовки, принятия и реализации управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
- •Тема 8. Особенности разработки управленческих решений в условиях риска и неопределенности
- •Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Тема 9 «Контроль реализации управленческих решений»
- •Раздел 4. Контроль, качество и эффективность управленческих решений
- •Тема 9. Контроль реализации управленческих решений.
- •Контроль в практике рур
- •Тема 10 «Управленческие решения и ответственность»
- •Ответственность руководителя за ур
- •Тема 11 «Качество управленческих решений»
- •Тема 11. Качество управленческих решений
- •Тема 12 «Эффективность управленческих решений»
- •Тема 12. Эффективность управленческих решений.
- •Качество и эффективность ур
- •Глоссарий
- •Список рекомендованной для изучения литературы
Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска
Вопросы для обсуждения:
Основные этапы РУР в условиях определенности.
Решения внешняя среда
Влияние неопределенности на процесс ППРУР.
Разработка Ур в условиях неопределенности.
Риск в УР, его разновидности, оценка степени риска.
Специфика принятия УР в условиях риска.
Основные модели учета риска и неопределенности при ППРУР.
Организационные методы уменьшения неопределенностей и риска в практике РУР.
Страхование управленческих рисков.
Специфика РУР в условиях конфликтной ситуации.
Тема 9 «Контроль реализации управленческих решений»
Раздел 4. Контроль, качество и эффективность управленческих решений
Тема 9. Контроль реализации управленческих решений.
Функции и виды контроля. Содержание контроля. Функции контроля процесса ППРУР. Нормативно-правовое обеспечение процесса контроля за выполнением УР. Процесс осуществления контроля. Социально-психологические аспекты контроля. Оценка исполнения решений.
Цель изучения
Знакомство с контролем как функцией процесса ППРУР
Задачи изучения темы
Знакомство с процессом контроля реализации УР
Выявление этапов контроля реализации управленческих решений
Изучив данную тему студент должен:
- знать:
Функции, содержание и виды контроля процесса ППРУР
Нормативно-правовое обеспечение процесса контроля за выполнением УР
Социально-психологические аспекты контроля
- уметь:
Выделять и анализировать функции, содержание и виды контроля процесса ППРУР
Анализировать нормативно-правовое обеспечение процесса контроля за выполнением УР
Анализировать эффективность системы контроля в организации
- обладать навыками:
Анализа качеств ЛПР, влияющих на эффективность УР и процесса ППРУР в целом
Анализа основных этапов организации и проведения контроля
Анализа социально-психологических аспектов контроля процесса ППРУР
При изучении темы 9 необходимо:
изучить учебный материал: [];
самостоятельно более подробно рассмотреть работы: []
Особое внимание обратить на следующие понятия:
контроль
система контроля
процесс контроля
управленческий цикл
обратная связь
Для самоконтроля по теме необходимо ответить на следующие вопросы:
В чем заключается содержание понятия «контроль» применительно к процессу ППРУР?
Какова связь контроля УР с другой деятельностью менеджера как ЛПР?
Как соотносятся учет и контроль УР?
Перечислите и охарактеризуйте основные функции контроля?
Заполните табл. 17.
Таблица 17
Функции контроля при ППРУР
Функция контроля УР |
Содержание функции |
|
|
План семинарских занятий по теме 9.
Контроль в практике рур
Вопросы для обсуждения:
Контроль: понятие, задачи, принципы.
Функции контроля
Виды контроля.
Основные этапы организации и проведения контроля.
Социально-психологические аспекты контроля.
Контроль и оценка принятия и исполнения УР