Тема 2. Восприятие и атрибуция

а) Вопросы для подготовки и обсуждения:

1. Содержание и взаимосвязь понятий «восприятие», «атрибуция»

2. Структура процесса восприятия: характеристика, возникающие проблемы и способы их решения

3. Фундаментальная ошибка атрибуции: условия возникновения и последствия

4. Технология управления впечатлением: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь

5. Самопрезентация как фактор индивидуальной эффективности

б) Упражнения и ситуационные задания

Тема 3. Личность и организация

а) Вопросы для подготовки и обсуждения:

1. Содержание понятия «личность»

2. Основные теории поведения личности, их характеристика

3. Психологические особенности личности и их влияние на эффективность трудовой деятельности

4. Структура процесса социализации личности в организации: характеристика, возникающие проблемы и способы их решения

5. Уровни приверженности индивида организации, их характеристика

6. Девиантное поведение работников: понятие, основные формы проявления, предпосылки возникновения и перспективы решения

б) Упражнения и ситуационные задания

Тема 4. Трудовая мотивация и результативность

а) Вопросы для подготовки и обсуждения:

1. Содержание и взаимосвязь понятий «трудовая мотивация», «результативность трудовой деятельности»

2. Основные теории мотивации, их характеристика

3. Особенности реализации комплексного подхода к мотивации трудовой деятельности в организации

4. Эффективность мотивации трудовой деятельности в организации: технология оценки, методы и способы повышения

б) Упражнения и ситуационные задания

Тема 5. Модификация поведения работника, подкрепление и наказание

а) Вопросы для подготовки и обсуждения:

1. Содержание и взаимосвязь понятий «модификация поведения работника», «модификация поведения организации»

2. Подкрепление желаемого поведения работника: содержание процесса, технология реализации

3. Использование наказания в организационной деятельности: критерии эффективности

4. Процесс модификации поведения организации: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь

б) Упражнения и ситуационные задания

Тема 6. Формирование группового поведения в организации

а) Вопросы для подготовки и обсуждения:

1. Содержание понятия «групповое поведение»

2. Влияние групп на эффективность деятельности организации

3. Групповая динамика: формирование и развитие группы в организации

4. Технология разработки и принятия эффективного группового решения: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь

б) Упражнения и ситуационные задания

Тема 7. Теория и практика командообразования

а) Вопросы для подготовки и обсуждения:

1. Содержание понятия «команда»

2. Динамика командообразования в организации: специфика создания и развития эффективной команды

3. Использование ролевой концепции в командообразовании

4. Управленческая команда: понятие, преимущества и ограничения функционирования в организации

б) Упражнения и ситуационные задания

Модуль 2. Динамика организационного поведения