- •Конспект лекций
- •1. Введение 6
- •2. Предприятие (фирма) и его среда 14
- •3. Структура фирмы. 31
- •4. Организация инновационных процессов на фирме. 44
- •5. Организация производственных процессов и подразделений фирмы. 90
- •6. Структура и функции процесса управления 143
- •7. Управление инвестициями на предприятии 172
- •12. Мотивация деятельности в менеджменте 192
- •14. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента 195
- •Введение
- •1.Рекомендуемая литература
- •2.Предмет и задачи дисциплины
- •3.Из истории развития организации производства
- •Предприятие (фирма) и его среда
- •4.Фирма в рыночной экономике.
- •Аспекты рассмотрения фирмы.
- •Фирма, как юридическое лицо
- •Фирма, как система
- •Фирма, как производственно-технологическая система.
- •Фирма, как система контрактов.
- •5.Среда деятельности фирмы.
- •Общее определение.
- •Внутренняя среда фирмы.
- •Внешняя среда фирмы
- •Микросреда фирмы.
- •Макросреда фирмы.
- •Характеристики внешней среды фирмы.
- •Структура фирмы.
- •6.Сущность и значение структуры фирмы.
- •7.Организационная структура фирмы.
- •Виды организационных структур фирмы.
- •Типы организационных структур управления.
- •Линейная (бюрократическая) организационная структура управления
- •Функциональная организационная структура управления
- •Линейно-функциональная организационная структура управления
- •Линейно-штабная организационная структура управления
- •Дивизиональные организационные структуры управления
- •Матричная структура (проектная организация)
- •8.Производственная структура фирмы.
- •Факторы производственной структуры.
- •Типы специализации производственных подразделений.
- •Организация инновационных процессов на фирме.
- •9.Научно-технические инновации: содержание и виды инновации
- •10.Факторы, влияющие на инновационную активность
- •Инновации в экономическом развитии
- •11.Современные формы организации инновационной деятельности
- •Малые инновационные фирмы
- •Инжиниринговые компании
- •Внедренческие организации
- •Технопарковые структуры организации инновационной деятельности
- •Инкубатор бизнеса
- •Технопарк
- •Технополис
- •Регион науки и технологий
- •12.Основные организационные формы в крупномасштабном бизнесе
- •Формы крупных промышленных корпораций.
- •Концерн
- •Финансово-промышленные группы
- •Глобальные корпорации
- •Кооперативные формы проведения инновационной деятельности
- •Консорциум
- •Стратегический альянс
- •Сетевые союзы
- •Неофициальные или договорные союзы
- •Союзы на основе долевых инвестиций
- •13.Стратегия промышленных предприятий в сфере исследований и разработок: виды и определяющие факторы.
- •Разработка стратегического видения и миссии фирмы
- •Установление стратегических целей
- •Основные виды инновационной стратегии
- •Факторы и условия эффективности инновационной стратегии развития организации
- •14.Схема отбора инновационных проектов на уровне предприятия
- •15.Комплексная подготовка производства
- •Научно - исследовательская подготовка производства
- •Конструкторская подготовка производства
- •Технологическая подготовка производства
- •Организация производственных процессов и подразделений фирмы.
- •16.Производственный процесс: его структура и принципы организации.
- •Структура производственного процесса.
- •Принципы рациональной организации производственных процессов
- •17. Производственный цикл: состав, структура и длительность. Пути сокращения длительности производственного цикла
- •Пути сокращения длительности производственного цикла.
- •18.Способы организации производственного процесса во времени, их характеристики и условия применения
- •Последовательный многооперационный цикл.
- •Параллельный многооперационный цикл
- •Параллельно-последовательный многооперационный цикл
- •19.Типы производства и их организационно-экономическая характеристика. Особенности организации производственных процессов в различных типах производства
- •20.Организация производственных подразделений фирмы
- •Виды предметной организации подразделений
- •21.Поточное производство: организационно-экономическая характеристика
- •Виды поточных линий.
- •22.Виды поточных линий, порядок расчёта основных параметров поточных линий
- •Организация однопредметных непрерывно-поточных линий
- •Организация однопредметных прерывно-поточных линий
- •Расчет такта выпуска изделия и такта оппл.
- •Расчет количества рабочих мест и их загрузки.
- •Определение периода оборота оппл.
- •Построение стандарт-плана оппл.
- •Расчет максимальных и средних величин моз.
- •Выбор транспортных средств и планировки оппл.
- •Организация многопредметных поточных линий
- •23.Организация и эффективность гибких автоматизированных производственных систем
- •Структура и функции процесса управления
- •24.Менеджмент. Понятие, сущность, виды и основные категории.
- •25.Принципы и организационная структура менеджмента
- •Принципы менеджмента
- •О рганизационная структура менеджмента
- •26.Функции управления и связующие процессы.
- •Планирование
- •Организация
- •Мотивация
- •Простая модель мотивации
- •Иерархия потребностей Маслоу
- •Процессуальные теории
- •Контроль
- •Связующие процессы – принятие решений и коммуникации.
- •27.Оперативное управление
- •Управление инвестициями на предприятии
- •28.Инвестиции, их сущность и виды
- •Классификация инвестиционных проектов
- •Характеристика стадий инвестиционного проекта
- •Назначение бизнес-плана в инвестиционном процессе
- •29.Методы оценки экономической эффективности инвестиций
- •Статические методы
- •Дисконтирование
- •Динамические методы
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •12. Мотивация деятельности в менеджменте
- •14. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •Управление человеком и управление группой
- •Руководство: власть и партнерство
- •Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
- •Конфликтность в менеджменте
- •Факторы эффективности менеджмента
Регулирование и контроль в системе менеджмента
Целью контроля выступают: 1) выявление слабых мест и ошибок в процессе производства и управления, своевременное их исправление и недопущение повторения; 2) обеспечение соответствия между намеченными планами и проводимыми мероприятиями.
Объектом контроля являются: – средства и предметы труда; – персонал; – производственные и управленческие процессы.
Для осуществления контроля необходимо: 1) наличие планов, поскольку невозможно определить эффективность чьей-либо деятельности, если неизвестны ее цели; 2) наличие организационной структуры, поскольку для осуществления контроля необходимо знать, кто отвечает за данный участок работы.
Процесс контроля в общем случае должен пройти следующие стадии: 1. Определение концепции контроля (всеобъемлющая система контроля «Controlling» или частные проверки).
2. Определение цели контроля (решение о целесообразности, правильности, регулярности, эффективности процесса управления).
3. Планирование проверки: – объекты контроля (потенциалы, методы, результаты, показатели и т.д.); – проверяемые нормы (этические, правовые, производственные); – субъекты контроля (внутренние или внешние органы контроля); – методы контроля; – объем и средства контроля (полный, сплошной, выборочный, ручные, автоматические, компьютеризированные); – сроки и продолжительность проверок; – последовательность, методики и допуски проверок.
4. Определение значений действительных и предписанных.
5. Установление идентичности расхождений (обнаружение, количественная оценка).
6. Выработка решения, определение его веса.
7. Документирование решения.
8. Метапроверка (проверка проверки).
9. Сообщение решения (устное, письменный отчет).
10. Оценка решения (анализ отклонений, локализация причин, установление ответственности, исследование возможностей исправления, меры по устранению недостатков).
Для принятия решения о контроле и организации процессов контроля могут иметь значение ряд критериев: его эффективность, эффект влияния на людей, задачи контроля и его границы.
Выделяют три основных вида управленческого контроля: 1) предварительный; 2) текущий (оперативный); 3) заключительный.
Предварительный контроль осуществляется до начала деятельности во время определения ее целей и планов реализации. Целью такого контроля является определение оптимальности разработанных планов путем моделирования будущей деятельности.
Текущий контроль производится от начала деятельности до момента получения результата. Его цель – вовремя обнаружить отклонения от намеченных планов и нормативов.
Заключительный контроль осуществляется после выполнения какой-либо программы. Его цель – получение информации о деятельности работников, которых необходимо поощрить за достигнутые результаты.
В управленческом контроле используются следующие типы нормативов: натуральные, затратные, капитальные, доходные, программные, нематериальные, целевые.
Контроллинг ( от англ. control – руководство, регулирование, контроль) – новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента.
Одной из основных причин возникновения и внедрения концепции конроллинга стала необходимость в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами в организационной системе (т. е. на предприятии, в торговой фирме, банке, органе государственного управления и др.). Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки (в том числе компьютерной) основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.