- •1. Развитие аптечной службы Нижегородской области.
- •2. Организационные аспекты деятельности аптечных организаций.
- •2.1 Статус аптечных организаций. Аптечная организация как учреждение здравоохранения и торговая организация.
- •2.2 Виды аптечных учреждений. Задачи и функции аптечных организаций.
- •2.3 Государственное регулирование обращения лекарственных средств.
- •3. Организация работы аптеки готовых лекарственных средств.
- •3.1 Требования, предъявляемые к составу помещений, оснащению и оборудованию аптеки.
- •3.2 Организация хранения лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других видов товаров.
- •Хранение готовых лекарственных средств – приказ №377
- •3.3 Принципы и правила оформления витрин, оформление ценников.
- •3.4 Организация работы сотрудников.
- •3.5 Обеспечение качества лекарственных препаратов в аптечных организациях
- •4. Лекарственное обеспечение населения через аптеку ооо «Витамакс нн»
- •4.1 Характеристика аптеки.
- •4.2 Взаимоотношения предприятия с поставщиками и покупателями.
- •4.3 Работа с товаром (прием, организация хранения).
- •4.4 Учет и отчетность аптечной организации
- •4.5 Взаимоотношения администрации с работниками.
- •Заключение.
- •Список использованной литературы:
4.2 Взаимоотношения предприятия с поставщиками и покупателями.
Целью ассортиментной предприятия в конечном итоге является формирование оптимального ассортимента продукции в краткосрочном периоде с учетом внешних и внутренних ограничений, присущих данной компании.
Успех компании в конкурентной борьбе зависит от ее внутренних и внешних компетенций, а также динамических способностей (высокого инновационного потенциала, способности быстро адаптироваться на рынке и управлять знаниями).
Под внешними и внутренними компетенциями следует понимать такие факторы, которые обеспечивают компании существенные, пороговые конкурентные преимущества. Для создания таких факторов требуется значительное время и опыт работы в отрасли.
К факторам внешней компетенции компании относятся налаженные связи с поставщиками и клиентами, возможности лоббирования (связи с органами государственного управления), способность обеспечивать финансирование в требуемом объеме, в кратчайшие сроки и по приемлемой стоимости (связи с финансовыми институтами и инвесторами), наличие раскрученной торговой марки и товарного знака.
К факторам внутренней компетенции компании можно отнести наличие отработанных и эффективных бизнес-процессов (логистика, сбыт, маркетинг, планирование, эксклюзивные продукты, которые недоступны конкурентам, наличие квалифицированного персонала и его мотивация).
Таким образом, стратегия развития компании, нацеленная на достижение лидерства на рынке, должна представлять собой набор мер, направленных на усиление ключевых компетенций, развитие динамических способностей и нейтрализацию слабых сторон ее деятельности, в том числе и в организации функционального и информационного взаимодействия между отделом маркетинга и отделом продаж.
Дефектура составляется в аптеке, заказ поставщикам производится централизованно.
В сети аптек «36,7» выделен централизованный отдел закупок. Одним из направлений работы отдела закупок является аудит действующих поставщиков посредством анализа внутренней и вторичной информации, полученной в результате мониторинга печатных изданий, отчетов консалтинговых компаний, информации из электронных источников. Периодически (не чаще раза в месяц) полученная службой маркетинга информация о текущих объемах продаж, структуре, поставщиках анализируется, сопоставляется с информацией о рынке, систематизируется и передается руководителю отдела для распределения задач в отделе и контроля за их выполнением. В случае необходимости отдел маркетинга разрабатывает (корректирует) маркетинговую стратегию предприятия и передает ее на рассмотрение руководству компании.
Знание рынка поставщиков позволяет выбирать оптимальное качество, цены, условия поставки продукции.
«36,7» работает с такими поставщиками как ООО «Аконит», ЗАО «Роста», ООО Предприятие «Алиди», ООО «Аптека-Холдинг», ООО»БЕЛЛА Волга», ООО «Ноктюрн», ЗАО «СИА Интернейшнл-Н.Новгород», ООО «Тайди-Нижний Новгород», ООО «Фармкомплект», ЗАО «ШРЕЯ КОРПОРЕЙШНЛ».
Ассортимент аптеки ООО «Витамакс НН» насчитывает порядка 3,5 тыс. наименований, среди них основную часть занимают медикаменты до 60%.