- •8.Схема и структура маркетинговых исслед-ий.
- •9.Классификация инф,используемой в м-ых исс-ях.
- •10.Маркетинговая информационная система.
- •11.Моделирование поведения конечного потребит.
- •12.Моделирование поведения организаций-потребителей.
- •13.Сегментация рынка.Принципы сегментации потребит рынка.
- •14.Критерии сегментации.Выбор целевого сегмента рынка.
- •15.Товар в системе м.Уровни тов,тов марка,упаковка и маркировка.
- •16.Функции тов.Классификация тов.
- •17.Маркетинговая деят-ть и жцт.
- •18.Ассортиментная политика и ее составляющие.Ассортиментные стратегии.
- •19.Понятие конкурентоспособности тов и ее составляющие.
- •20.Стадии процесса создания нового тов.
- •21.Цена как средство м.
- •22.Цели ценовой политики.
- •23.Ценовые стратегии.
- •24.Виды ценообразования.
- •25.Методы ценообразования.
- •26.Цели,задачи и осн элементы полит распред.
- •27.Каналы распред.Струк-ра каналов распред.
- •28.Физическое распред и логистика.
- •29.Посредники при распред.Функции.
- •30.Основные методы и система сбыта.
- •31.Оптовая и розничная торговля
- •32.Понятие рекламы и ее виды.
- •33.Средства рекламы и ее виды.
- •34.Фосстис в коммуникац-ой полит.
- •35.Персональные продажи при продвижении тов на рынок.
- •37.Аудит маркетинга,ревизия м.
- •38.Назначение,задачи и фун-ии службы м.
- •39.Основные типы организ-ых структур м.
- •40.Контроль м.
- •41.Методы выхода на внешний рынок.
- •42.Среда междунар-го м.
- •43.Особенности маркетинга услуг.
- •44.Стратегическое и оперативное планирование.
- •45.Структура и виды маркетинговых программ.
- •46.Swot-анализ.
- •47.Матрица бкг.
- •48.Матрица Ансоффа.
- •49.Step и gap-анализ.
- •50.Конкурентные стратегии.
46.Swot-анализ.
SWOT-анализ предоставл собой краткий документ кт:- отражает сильные и слабые стороны деят-ти предприятия, хар-ет его внутреннюю среду;-анализ реальные возможности;-вскрываются реальные причины эфф-ти( или убыточности) работы;-анализ. Соотнош преимущ и недостатков предприятия и конкурентов;
-опред степень восприимчивости к факторам внешней среды.SWOT-анализ (сила,слабости,возм-сти,угрозы)
- сила (предост-е прод-и выс кач-ва по более низк ценам, доверит отн-я с банком, поставщики всегда могут дать отсрочку для оплаты по долгам; блгопр.атмосфера на предпр.)-слабые стороны(непроф-м спец-в в кач-ве менед в и марк-в, недост мотив-я со стор мног раб-в;)- возм-сти (перспектива открытия доп.офисов, расш-е д-сти предпр, увел-ие асс-та прод-ии, лид-во на рынке; увел-ие объема клиентов и поставщиков)- угрозы (угр экон криз или спада; жесткая «нечестная» конкур борьба; резк пониж курса вал-ы)
47.Матрица бкг.
Матрица БКГ - инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Создана основателем Бостонской консалтинговой группы Брюсом Д. Хендерсеном для анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на рынке относительно роста рынка данной продукции и занимаемой выбранной для анализа компанией доли на рынке. Данный инструмент теоретически обоснован. В его основу заложены две концепции: жизненного цикла товара (вертикальная ось) и эффекта масштаба производства или кривой обучения (горизонтальная ось).Классификации типов стратегических хозяйственных подразделений.
Высокий рост объёма продаж и высокая доля рынка. Долю рынка необходимо сохранять и увеличивать.«Звезды» приносят очень большую прибыль. Но, несмотря на привлекательность данного товара, его чисто денежный доход достаточно низок, так как требует существенных инвестиций для обеспечения высокого темпа роста.«Дойные коровы» («Денежные мешки»)Высокая доля на рынке, но низкий рост темпа объёма продаж. «Дойных коров» необходимо беречь и максимально контролировать. Их привлекательность объясняется тем, что они не требуют дополнительных инвестиций и сами при этом обеспечивают хороший денежный доход. Средства от продаж можно направлять на развитие «Диких кошек» и на поддержку «Звезд». «Собаки» («Хромые утки»)Темп роста низкий, часть рынка низкая, продукт как правило низкого уровня рентабельности и требует большого внимания со стороны управляющего. От «собак» нужно избавляться.
«Трудные дети» («Дикие кошки», «Темные лошадки», «Знаки вопроса», «Мертвый груз»)
Низкая доля рынка, но высокие темпы роста. «Трудных детей» необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так и собаками. Если существует возможность перевода в звезды, то нужно инвестировать, иначе - избавляться.К преимуществам Матрицы БКГ относятся:теоретическая проработка взаимосвязи между финансовыми поступлениями и анализируемыми параметрами;объективность анализируемых параметров (относительная рыночная доля и темп роста рынка);наглядность получаемых результатов и простота построения.она позволяет сочетать анализ портфеля с моделью жизненного цикла товарапроста и доступна для пониманиялегко разработать стратегию для бизнес-единиц и инвестиционную политику.Правила построения
Горизонтальная ось соответствует относительной доле рынка, координатное пространство от 0 до 1 в середине с шагом 0,1 и далее от 1 до 10 с шагом 1. Оценка доли на рынке является результатом анализа продаж всех участников отрасли. Относительная доля рынка рассчитывается как отношение собственных продаж к продажам сильнейшего конкурента или трех сильнейших конкурентов, в зависимости от степени концентрации на конкретном рынке. 1 означает, что собственные продажи равны продажам сильнейшего конкурента.
Вертикальная ось соответствует темпам роста рынка. Координатное пространство определяется темпами роста всех продуктов компании от максимального до минимального, минимальное значение может быть отрицательное, если темп роста отрицательный.По каждому продукту устанавливается пересечение вертикальной и горизонтальной оси и рисуется круг, площадь которого соответствует доле продукта в объемах продаж компании.