16.Функции тов.Классификация тов.

Ф-ии:1)Потребит-ая–выраж в полезн тов,кт м б основной и дополнит.2)Символическая–тов–это символ,с пом кт мы общаемся с др людьми.3)Эмоц-я–при покупке тов включ наши чувства.Клас-ия потребит тов:1)Хар-р потребл:краткосроч(полностью потребл за один или неск циклов исп-я) и долгосроч(выдерж многократное исп-е)2)Степень материаль-ти:физ тов(имеют матер-е воплощ),услуги(действия,кт получ потреб без матер облад тов)3)Хар-р повед потребит при покупке:а)тов повседневного спроса(покупаются часто без раздумий):тов пост-го спроса(покупаются регулярно),импульсные покупки(без планир-я,под возд минутного желания),тов для экстренных случаев(при возникн-ии острой нужды),б)тов предварит выб(сравн м/у собой в процессе выбора по показ пригодности,кач-ва,цены,планируются заранее),в) тов особ спроса(обладают уникальными хар-ми:автомобиль),г)т пассивн спроса(об их покупке потребит не задумыв в силу малого знакомства)4)Степ совместимости в процессе потребл:субституты-взаимозамен тов(рассм как схожие тов),комплиментарные-взаимодополн-е(необх совместн наличие).Классификация пром товаров:1)Основн материалы и комплектующие:а)сырье:с/х,прир рес,б)комплектующие:матер,узлы и детали 2)Капит имущ:а)стационарные сооруж:строения,стацион оборуд-е,б)вспомогат оборудов:заводск вспом обор-е,конторское обор-е, 3)Вспомогат материалы и услуги:а)вспомог матер:услуги по техн обсл-ю и ремонту,б)деловые услуги:коммуникативные услуги.

17.Маркетинговая деят-ть и жцт.

ЖЦТ хар-ет конкр закон-ти развит оборота и приб фирмы на конкр рынке во времени.ЖЦТ выступ как модель реакции рынка на тов предлож фирмы.МодельЖЦТ иллюстрирует,что всякий тов как продукт труда имеет ограничен по периоду продолжит жизни,в процессе кт он проходит неск стадий:1)Разраб тов(тов отсутствует на рынке)-НИОКР,2)Внедр на рынок(появл тов на рынке,медл увел продаж)-торговля убыточная,расходы на М велики,объем продаж мал,элементы м-ой полит:качество,рекл,сниж цены,повыш сервиса3)Стадия роста(интенсивное нарастание объема продаж тов)-признание тов покупат,рост спроса на тов,рост прдаж и приб,стабилизация расх на рекл,элементы м-ой полит:качество,сниж цены,повыш сервиса,4)Стадия зрелости(продажи успешны,но их объем стабилизируется на одном месте)-большинство покуп купили тов,рост продаж уменьш,прибыль растет медл,элем м-ой полит:сниж цены,интенсификация меропр по формир-ю спроса и стимулир сбыта,качество,улучш сервиса 5)Стадия спада(паден сбыта тов)-резкое сниж продаж и приб,снятие с произа-ва,изъятие и торговли.КриваяЖЦТпоказ как изменится объем продаж в теч измен приб.Пути продл ЖЦТ:1)Нов модификации тов.2)Нов потребит(рынки).3)Нов сферы использ-я тов.

18.Ассортиментная политика и ее составляющие.Ассортиментные стратегии.

Тов ассор-т–группа тов,выполн-х схожие фу-и,предназнач одним и тем же клиентам в определ ценовом диапазоне ч/з однотипные торговые заведения.Тов номенклатура-сов-ть ассор-ых групп и тов единиц,предлаг конкр фирмойОсн хар-ки тов ассор-та:1)Широта–кол-во предлаг ассор-ых групп;2)Глубина–кол-во позиций в каж ассор-ой группе;3)Сбалансированность–соотнош м/у ассор-ми группами с т.з. конечн использ-я,конечн потребит и диапазона цен.Принципы форм-ия тов ассор-та:а)функциональный(офисная мебель),б) потреб-ий(детские,военные тов),в)сбытовой(в универмаге,на оптовом рынке),г)ценовой(дешев тов,тов класса люкс). Пути измен тов ассор-та:1)Наращ-е:а) наращ вверх-тов с более высокой ценой и кач,б) наращ вниз–тов со сниж-ми хар-ами,в)Двустороннее наращ,г)наполнение–тов в рамках существующих)2)Обновление тов линии3) Сокращ тов линии(Причины:а)убыточные единицы,б)дефицит производ-ых мощностей).Направления ассор-ой стратегии:1)Узкая тов спец-ия(опред работой фирмы в узком сегменте рынка и связана с огранич сферы сбыта прод в силу ряда причин)2)Тов диффер-я(связ с выдел фирмой своих тов в качестве особых отличных от тов конкурентов,обеспечивая по ним отдельные ниши спроса)3)Тов диверсификация(значит расширен сферы деят фирмы и осущ-е произв-ва большого числа не связанных др с др тов)4)Тов вертикальная интеграция(расшир деят фирмы по вертикали,произ-во по одной технол-ой цепочке)