Вопросы для самопроверки

1. Что следует включать в понятие «развитие информационной сис­темы»?

2. Почему необходимы системный подход и системный анализ ин­формационно-вычислительных комплексов и технологий?

3. Что такое гипертрофия роли программистов и насколько она опасна?

4. Из каких этапов состоит жизненный цикл информационных систем?

5. Какие проблемы возникают на этапах создания и обслуживания информационных систем?

6. Какие вопросы приходится решать менеджеру при освоении сис­темы?

7. Что понимать под использованием информационных систем и в чем состоит их поддержка?

8. Каковы основные пути развития информационной системы?

9. Чем характеризуется трансформация автоматизированных сис­тем управления в корпоративные информационные системы?

10. В чем сущность, сложность и особенности задач выбора плат­формы?

Глава 4. Планирование в среде информационной системы

4.1. Основы стратегического планирования информационных систем

4.1.1. Сущность планирования информационных систем

Формирование и развитие на предприятии информационной системы, предназначенной для обеспечения постановки и поддер­жки принятия решения производственных и управленческих за­дач в их стратегической перспективе, всегда требуют долгосроч­ного планирования, ориентированного на стратегические цели в области организации, развития и использования ИС, т.е. страте­гического планирования ИС (СПИС). Эти задачи и функции яв­ляются частью информационного менеджмента предприятия и требуют, в свою очередь, полной интеграции задач СПИС в сис­тему планирования предприятия в целом.

Кроме того, всегда необходимо учитывать особую важность решения всех стратегических вопросов, поэтому в дальнейшем кратко излагаются вопросы организации СПИС и формирова­ния стратегических планов информатизации. Вместе с тем принимается, что организация мероприятий учета и контроля выпол­нения планов, естественно, осуществляется по тем же принципам и показателям, которые положены в основу планирования ИС. Далее в общих чертах рассматривается сущность планирования ИС.

Любое планирование, как известно, дает представление о же­лаемом характере и содержании деятельности предприятия в бу­дущем. Главными задачами производственного планирования являются определение конкретных целей предприятия, создание необходимых для их реализации внутренних предпосылок и вы­работка соответствующих мероприятий. Для этого необходимо учесть внешние для предприятия факторы и ожидаемые их изме­нения, а также кадровые, материальные и финансовые ресурсы, которыми предприятие располагает в данный момент и будет, сможет или должно располагать в будущем.

Для планирования ИС по аналогии с планированием других сфер деятельности принято также разделение планирования на кратко-, средне- и долгосрочное, или соответственно на опера­тивное и стратегическое. Можно достаточно уверенно согласо­вать этапы или типы планов с каждой ступенью проблемы разви­тия ИС и ИТ в соответствии с интересами предприятия.

СПИС, по существу, представляет собой процесс, в котором принимаются принципиальные решения в области ИС предпри­ятия относительно действующих в течение длительного срока целей и основных положений (принципов), мероприятий, ресур­сов, а также бюджета и финансирования. Временные рамки стра­тегического планирования ИС в зависимости от сопутствующих условий (масштаб предприятия, специфические для предприятия информационные проблемы, степень проникновения ОИ и др.) охватывают обычно период от пяти до десяти лет.

С одной стороны, этот период зарекомендовал себя в практи­ке планирования, потому что ожидаемое в эти сроки развитие внешнего окружения и обстановки внутри предприятия еще бо­лее или менее реалистично может быть оценено. С другой сторо­ны, внутри этого интервала времени может быть также полнос­тью учтена реализация тех концепций в информационных системах, как на предприятии, так и вне его, которые требуют в какой-то своей части и несколько большего времени.

Результатом СПИС должен являться документ, который со­держит, во-первых, констатацию существующего положения в области ИС, как на предприятии, так и вне его, во-вторых, разра­ботанные по годам стратегии в этой области и необходимые для их реализации на предприятии мероприятия.