- •Дополняйте, у кого что есть!!!
- •Методологические основы управления
- •Социально-психологические аспекты управления
- •Эволюция и достижения мировой управленческой мысли: сущность взглядов Фредерика Тейлора и "школы научного управления"
- •Эволюция и достижения мировой управленческой мысли :взгляды Анри Файоля и "Школы административного управления"
- •Эволюция и достижения мировой управленческой мысли : «школа человеческих отношений» и ее роль в развитии менеджмента
- •Эволюция и достижения мировой управленческой мысли:основные принципы управления организацией по а.Файолю.
- •Стимулирование деятельности персонала : организационная культура и ее структура
- •Эволюция и достижения мировой управленческой мысли : этапы развития менеджмента
- •Эволюция и достижения мировой управленческой мысли : этапы развития российского менеджмента
- •Характерные особенности стратегического, тактического и оперативного менеджмента.
- •Построение оптимальных организационных структур: горизонтальное и вертикальное функциональное разделение труда
- •Построение оптимальных организационных структур: внутренняя среда организации и ее основные свойства
- •15. Построение оптимальных организационных структур :внешняя среда организации и ее основные свойства.
- •16. Характерные особенности управления в современной России.
- •Особенности практики американского управления
- •Особенности практики японского управления
- •Особенности практики менеджмента в разных странах (по г. Хофстеру)
- •Возможность использования зарубежного опыта управления в российских условиях.
- •Построение оптимальных организационных структур: понятия «организация» и организационная структура.
- •Построение оптимальных организационных структур: основные типы организационных структур, их достоинства и недостатки
- •Эволюция и достижения мировой управленческой мысли : ситуационный, процессный и системный подход в управлении.
- •Миссия, видение и ценности организации: сущность и содержание.
- •Эффективное управление коллективом: обратная связь в управлении организацией. Виды и способы реализации обратных связей, их роль в управлении.
- •Искусство воздействия на личность и коллектив: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса. Основные виды коммуникаций.
- •Искусство воздействия на личность и коллектив: помехи в осуществлении эффективного коммуникационного процесса и пути их устранения
- •1. Преграды, обусловленные восприятием
- •2. Семантические барьеры
- •3. Невербальные преграды
- •4. Плохая обратная связь
- •5. Неумение слушать
- •Управление как информационный процесс. Основные виды информации и особенности их использования в обеспечении процессов функционирования организаций.
- •Характеристики полезной информации
- •Методологические основы управления : контроль, как функция управления. Сущность, место и значение контроля. Виды и методы контроля.
- •Эффективное управление коллективом: мотивационный процесс и его стадии
- •Эффективное управление коллективом: основные теории мотивации, их сходство и различие, практическое значение.
- •Эффективное управление коллективом: содержательные теории мотивации и их социально психологическая основа.
- •Эффективное управление коллективом: процессуальные теории мотивации.
- •Эффективное управление коллективом: практические методы мотивации, их основные формы и области применения в отечественном и зарубежном менеджменте
- •Эффективное управление коллективом: группа теорий содержания мотивации( теория Эдвина Локка)
- •Эффективное управление коллективом: теория равенства с. Адамса
- •Построение оптимальных организационных структур : корпоративная и индивидуалистская организация – их характеристики.
- •Построение оптимальных организационных структур: характеристики механистической и органической организаций
- •Построение оптимальных организационных структур:формальные и неформальные структуры в организациях
- •Эффективное управление коллективом: структура карьеры в организации
- •Управление коллективом: этапы карьеры в организации по э. Шейну
- •Искусство воздействия на личность и коллектив: модель типов организационной культуры Дила и Кеннеди
- •Искусство воздействия на личность и коллектив: влияние организационной структуры на мотивирование персонала
- •Искусство воздействия на личность и коллектив: принципы проектирования работы и их влияние на мотивацию персонала
- •Основные параметры работы, влияющие на мотивацию по Хэкману и Олдхэму
Эволюция и достижения мировой управленческой мысли:основные принципы управления организацией по а.Файолю.
А. Файоль (1841 – 1925)
1916 – «»основные черты промышленной администрации»
основные идеи ф:
Элементы менеджмента:
планирование, прогнозирвоание – неразрывность долгосрочного и краткосрочного планирования. должна быть гибкость и точность планов. необходимость государственного плана
организация.
Принципы управления:
- единство цели
- подчинение индивидуальных интересов общему
распорядительство (поддержание активности, мотивирование)
контроль. должен происходить на основе доверия работникам. = объединение внешнего контроля и самоконтроля работника (на основе справедливого вознаграждения)
управление. ситуационный подход к централизации и децентрализации цправление. скалярная цепочка – горизонтальная и вертикальная интеграция (объединение в единое предприятие последовательных стадий обработки продукта). горизонтальная – объединение в единое предприятие поставщика, производителя и продавца продукции. корпоративный дух, организационная культура.
6 групп деятельности в предпринимательстве:
1) техническая деятельность, производство
2) коммерческая (сбыт, торговля)
3) финансовая
4) по обеспечения безопасности
5) отчетная
6) по управлению
Методологические основы управления: основные функции менеджмента Планирование как основная функция менеджмента представляет собой виды деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих единое направление усилий всех членов фирмы на достижение общих целей. Планирование как процесс управления включает разработку и реализацию средств воздействия: концепцию, прогноз, программу, план. Каждое из средств воздействия имеет свою специфику и условия использования.
Организация как основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности людей для достижения целей. При реализации данной функции оперируют категориями: процесс, система, коммуникации, организационно-стабилизационные методы и организационно-распорядительные средства. Организация как функция менеджмента формирует объект, совершенствует его, разрабатывает режимы функционирования, создает механизмы адаптации в изменениях внешних и внутренних связей в системе управления. Поэтому организация управления - формирование условий устойчивости и гибкости социально-экономической системы на основе комплексного подхода с учетом системных и ситуационных факторов. Организация как основная функция менеджмента ориентирует производственно-хозяйственную систему во времени и пространстве. Ее назначение - постановка, определение и формулирование целей управления в соответствии с потребностью общества в производимой фирмой продукции (услугах), в обосновании ресурсообеспеченности целей и реализуемости в соответствии с имеющимся потенциалом.
Стратегия управления разрабатывается на длительный период, но может разрабатываться и на текущий период при коренных поворотах в хозяйственной политике. Стратегия управления свойственна как крупным, так и малым предприятиям, любым формам хозяйствования.
При оценке любого средства воздействия менеджер анализирует процесс управления по всем его стадиям и основным функциям.
Мотивация как основная функция менеджмента связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей и целей организации. В процессе мотивации предполагается использование определенной последовательности взаимозависимых категорий: потребности людей - интересы людей - мотивы деятельности - действия людей.
Стимулирование - основная функция, связанная с процессом активизации деятельности людей и коллективов путем использования стимулов, рычагов и способов формирования интересов и мотивов деятельности. Отсюда следует, что функция стимулирования основывается на процессах мотивации, преобразуя их в стимулы, воздействующие на поведение и деятельность преимущественно коллективов и фирм.
Контроль как основная функция менеджмента объединяет виды управленческой деятельности, связанные с формированием информации о состоянии и функционировании объекта управления (учет), изучением информации о процессах и результатах деятельности (анализ), работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения целей, эффективности стратегий, успехов и просчетов в использовании средств и методов управления.