27. Источники личностной основы власти.

Власть примера (или харизма) основана на силе личности человека, обладающего привлекательными качествами. Люди очень часто оказываются под его влиянием, стремясь, нередко даже подсознательно, походить на своего кумира. Тот, кто обладает харизмой, может легко привлечь других для участия в том или ином деле, вселяя в них уверенность в успехе. Очень часто именно такие личности, даже не будучи руководителями, становятся неформальными лидерами в организации.

Компетентность или экспертная власть. Она основана на заслуженном доверии к компетентному в определенных областях человеку, и ее иногда называют разумной верой, так как решение подчиниться специалисту, обладающему особыми знаниями, принимается в большинстве случаев осознанно. Власть компетентности настолько сильна, что, если группе специалистов, работающих над какой-то проблемой, скажут, что среди них есть эксперт, они будут безоговорочно следовать его рекомендациям.

Власть убеждения проявляется в стремлении человека передать другим свою точку зрения, которым он как бы «продает» свою идею, аргументируя все ее преимущества.

Власть инфиормации. Лица, обладающие истинной и полной информацией, могут диктовать свою волю другим. Поэтому за обладание ею в организации может идти яростная борьба, а сама она в целях защиты утаиваться или искажаться.

Право на власть.

28. Поведенческие ресурсы управления. (по Красовскому)

1. Бюрократическая ориентация – это когда работники подчиняются организац. порядку в ущерб делу. Работники делают вид, что работают, когда даже нет дела. (большие организации, филиалы). Постепенно разбухает управленческий аппарат, усложняются принятия решений, увеличивается число планёрок, откладываются принятия окончательных решений, работники избегают ответственности, замедляется реакция на рынок. (Госуд. учреждения).

2. Технократическая ориентация – это когда работники подчиняются производственному процессу. Люди – исполнители опред.функций(«винтики»). Для руководителей главное: техника, технология, а люди – это второе. Рук-ль понимает технику лучше, чем людей. Ориентировка на план. технологизация соц.систем. Руководитель не доверяет людям, работает за своих подчинённых. Проблема в коммуник. навыках.

3. Автократическая ориентация – люди подчиняются воле рук-ля. Требование рку-ля подчинить работника.(«делай как я сказал»). Власть ради власти. (амбиц.доминирование единоначалия, навязывание своего мнения, грубость, жёсткость контроля, прямолинейность оценок,непримеримость к критике.)

4. Инноваторская ориентация – рку-ль предоставляет свободу творчества работникам и организац.внедрение инициативных предложений.Берёт ответственность на себя,умеет мотивировать работника.

5. Гуманизаторская ориентация – рук-ль уважает своих подчинённых, их человеческое достоинство. Главное – это люди.

6. Демократизаторская ориентация – руководитель учитывает постоянно мнение работников, корректировки рабочего процесса. Советуется, согласует решения.

Самые популярные рук-ли:

Лидеры-менеджеры: старые-переучиваются, новые- всё время учатся.

Рук-ли выжиматели: старые –главное деньги, новые – надо рисковать.

Рук-ли выживатели: старые – лишь бы дожить до пенсии, новые – прибыль,обвинения подчинённых.