- •Понятие, сущность, субъекты и объекты, принципы коммерческой деятельности. Коммерческие операции: основные и обеспечивающие. Роль коммерческой деятельности на современном этапе.
- •Основные элементы закупочной и сбытовой коммерческой работы, отражающие содержание коммерческой деятельности
- •Понятие и значение коммерческой информации, требования к ней. Источники получения коммерческой информации и их классификация.
- •7. Понятие коммерческой тайны, сведения, составляющие коммерческую тайну, организационные и технические направления защиты коммерческой тайны.
- •8. Коммерческий риск и факторы, его порождающие. Способы определения степени риска: статистический и экспертный.
- •9. Способы снижения коммерческого риска, страхование коммерческих операций:
- •Понятие сбыта продукции и его значение. Канал сбыта, его протяженность. Прямой и косвенный сбыт, одноуровневый и двухуровневый каналы сбыта.
- •Варианты поиска потенциальных поставщиков. Выбор поставщика. Критерии предварительного и окончательного выбора поставщика.
- •13. Организация учета и контроля за исполнением договоров по поставкам товаров. Карточки и журналы оперативного учета. Автоматизированный учет, его преимущества по сравнению с другими формами учета
- •14. Понятие, сущность, формы хозяйственных связей. Прямые и опосредованные хозяйственные связи, преимущества прямых хозяйственных связей.
- •Порядок заключения договоров по переписке. Протокол разногласий и протокол урегулирования разногласий. Службы организации, участвующие в заключении договора.
- •19. Виды транспорта при организации перевозок продукции, выбор оптимального вида транспорта
- •Основные документы, применяемые при отгрузке, отпуске продукции. Товарные документы. Документы, удостоверяющие качество товара.
- •Деятельность агента по сбыту продукции (торгового агента), функции, особенности, оплата труда.
- •Понятие посредничества. Виды предоставляемых услуг. Необходимость и целесообразность использования услуг посредников.
- •Складская и транзитная формы оптовой продажи товаров, их особенности.
- •Новые организационные формы оптовой продажи. Продажа через магазины-склады, оптовые рынки, торги.
- •Понятие оптовой ярмарки, ее отличительные черты, цели проведения. Виды оптовых ярмарок, преимущества закупки товаров на оптовых ярмарках.
- •Этапы проведения оптовых ярмарок: предварительный, организационный и заключительный. Организация ярмарки.
- •Понятие аукциона и его задачи, предметы аукционной торговли. Организационные формы и виды аукционов.
- •Порядок организации и проведения аукциона. Подготовка аукциона. Предаукционная выставка товаров. Порядок проведения аукционных торгов. Оформление аукционной сделки.
- •Понятие и виды бирж, функции товарной биржи. Особенности биржевой торговли в Республике Беларусь.
- •30. Выставочная деятельность организации: основные цели проведения, виды выставок; классификация выставок по цели и частоте проведения, по товарному, отраслевому и территориальному признаку.
- •Вопрос 29. Охарактеризуйте стационарную и нестационарную розничную торговую сеть
- •Вопрос 30. Охарактеризуйте товарную специализацию магазинов: специализированные, комбинированные, универсальные, смешанные и неспециализированные магазины
9. Способы снижения коммерческого риска, страхование коммерческих операций:
Для того, чтобы уменьшить степень вероятного риска и одновременно обеспечить достижение заданных уровней рентабельности можно использовать такие мероприятия :
1) Страхование коммерческого риска.
2) Диверсификация производства – расширение сферы деятельности предприятия, номенклатуры продукции. Например, ОАО «Гомельстекло» кроме традиционного выпуска стекла освоил производство деревянных ящиков и поддонов, алюминиевых рам.
3) Получение дополнительной информации. Развиваются консалтинговые, информационные фирмы, готовые предоставить информацию о деятельности конкурентов, поставщиков, финансовых кругов.
4) Профессиональная разработка хозяйственных договоров по всем рисковым пунктам. Коммерсант должен определять двустороннюю имущественную ответственность, включать разделы по форс – мажорным обстоятельствам, проводить экономическое обоснование сделки.
5) Образование специального резервного фонда для самострахования за счет части прибыли.
6) Провести поиск партнеров с достаточными финансовыми средствами.
7) Подбор квалифицированных специалистов, повышение квалификации кадров.
8) Использование прогнозов развития рынка, обращение к услугам экспертов, специалистов.
Практика показывает, что коммерческие риски подлежат страхованию. Страхование связано с возмещением материальных потерь в процессе общественного производства в результате разрушительных последствий страховых случаев.
К рискам, которые необходимо страховать, относятся вероятные потери от :
- пожаров и других стихийных бедствий,
- невыполнения договорных обязательств партнерами,
- неправомерных действий конкурентов,
- краж, взломов;
- возможной смерти или болезни исполнителей бизнес-операции.
Возможны такие виды страхования коммерческого риска: от прямых потерь (убытки от простоя …); от косвенных потерь доходов (перерыв в торговле, упущенная выгода). Для каждого вида бизнеса есть наиболее вероятные риски. Наибольшей популярностью пользуется страхование бизнес-имущества. Офисы, склады, цеха и другие объекты недвижимости страхуются от обычных рисков: пожара, залива водой, стихийных бедствий, кражи, взлома. Кроме страхования имущества предприятия, важно думать о страховании от убытков при возникновении перерыва в коммерческой деятельности. Если, к примеру, случился пожар, то понадобится время для ремонта помещений и возмещения всех прочих потерь.
Понятие сбыта продукции и его значение. Канал сбыта, его протяженность. Прямой и косвенный сбыт, одноуровневый и двухуровневый каналы сбыта.
Сбыт – это реализация произведенной продукции с целью превращения товаров в деньги и
удовлетворения запросов потребителей. От сбытовой работы напрямую зависит прибыль и рентабельная работа организации. Нет сбыта – нет прибыли. В ходе сбыта выявляется, насколько удовлетворяет продукция запросам покупателей, насколько она конкурентоспособна. Сбыт является средством достижения поставленных целей организации, залогом рентабельной работы и завершающим этапом выявления вкусов и предпочтений покупателей. В процессе сбыта окончательно определяется результат работы организации, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.
Перед каждой организацией, работающей на рынке, стоит задача выбора наиболее эффективного канала сбыта.
Канал сбыта – это путь движения товара от производителя до конечного потребителя. Различают прямой и косвенный сбыт продукции. Прямой сбыт предполагает реализацию продукции непосредственным ее изготовителем через фирменные магазины, выездную торговлю, посылочную торговлю. При прямом сбыте товаров потребителю изготовитель несет большие расходы на создание запасов, хранение, продажу. Однако крупные предприятия, несмотря на это, стремятся самостоятельно контролировать сбыт продукции и доминировать над конкурентами. Производители специального оборудования должны поддерживать тесные контакты с потребителями для согласования технических условий, монтажа. В данном случае производители обычно используют тоже прямой сбыт. Производителям невыгодно реализовать дорогие товары через посредников, так как при этом высок удельный вес торговых расходов в средней цене товарной единицы.
Косвенный сбыт предполагает продажу товаров с использованием различных посредников (оптовые и розничные торговые организации). Организации, производящие товары массового спроса, стремятся сделать свои товары доступными для всех потребителей, к максимальной широте сбытовой сети, реализации своей продукции на большей территории. Поэтому при сбыте они используют различных торговых посредников.
Наиболее часто используются следующие каналы сбыта:
1) нулевой канал: производитель – потребитель (например, фирменная торговля производителя)
2) одноуровневый канал: производитель – розничная торговая организация – потребитель; например, мясокомбинат развозит свою продукцию по магазинам (кроме фирменных).
3) двухуровневый канал: производитель – оптовая торговая организация– розничная торговая организация – потребитель; например, мясные консервы поступают на оптовую торговую базу, у которой их приобретают магазины.
При выборе канала сбыта производственная организация должна учитывать также и то, какие каналы сбыта используют конкуренты, периодичность совершения покупок потребителями, стоимость хранения запасов и другие критерии оценки.