43. Оцените значение групп внутренних факторов операционной стратегии организации. Какими группами этих факторов вы считаете возможным пренебречь?

Внутренние факторы, воздействующие на операционную стратегию,

можно разделить на четыре взаимосвязанные группы :

1. факторы, связанные с производственными мощностями организации;

2) технологические факторы;

3) финансовые факторы;

4) факторы, связанные с человеческими ресурсами.

При определении в качестве основной слабой (или сильной) стороны

бизнеса, например кадрового потенциала организации, именно

она будет определять уровень необходимого финансирования, возможности

развития технологий и производственных мощностей в организации.

Процессы производства и оказания услуг требуют наличия производственных мощностей и работников. Автоматизация процессов или применение человеческого труда испытывает на себе влияние множества факторов, но наиболее важным из них является готовность организации к вложениям средств в развитие операционной системы.

Финансовое обеспечение развития операционной системы бизнеса

может быть проанализировано, например, на основе следующих

характеристик:

• поток наличности;

• возможности доступа к дополнительным фондам;

• наличие долгов;

• стоимость капитала.

44. Какую группу внешних факторов операционной стратегии можно исключить при стабильной экономической и политической среде бизнеса?

При анализе внешних факторов удобно воспользоваться их

классификацией, принятой в стратегическом менеджменте. Следует

выделить следующие группы факторов:

• экономические;

• политические;

• юридические;

• рыночные;

• конкуренции;

• технологические.

При разработке операционной составляющей стратегии важно отметить, что значимость каждой из групп факторов одинакова.

При стабильной экономической и политической среде бизнеса, влияние этих факторов будет минимальным, а соответственно их можно исключить.

45. Поясните связь разделов операционной стратегии компании.

Считаете ли вы возможным допущение компромиссов при выборе приоритетов операционной стратегии компании?

Операционная стратегия как документ содержит типовые разделы, одинаковые по своему значению и влиянию на результат реализации стратегии:

а) главная операционная функция;

б) размещение производственных мощностей;

в) проектирование продукции и услуг;

г) автоматизация;

д) баланс производства и услуг;

е) номенклатура и ассортимент продукции и услуг;

ж) объем производства продукции и оказания услуг;

з) качество бизнес-процессов, продукции и услуг;

и) цена продукции и услуг;

к) доступность.