4.1. Постоянные издержки.

Открытие любого бизнеса начинается с его регистрации как ИП или ООО. Поэтому первым пунктом в смете расходов будут затраты на регистрацию турфирмы, а также на открытие расчетного счета. Сколько именно вам нужно будет заплатить за оформление фирмы, зависит от формы регистрации, тарифы по открытию счета также различны в зависимости от банка, отмечают турпрофи.

К тому же, если вы решили регистрировать агентство в качестве ООО, необходимо заложить уставный капитал, который, как мы уже обсуждали, минимально составляет 10 тысяч рублей.  сколько именно обойдется офис для турагентства, будет зависеть от того, где именно вы планируете разместить свою фирму.

«Если вы рассчитываете открыть турфирму в проходимом месте, естественно, нужно понимать, что аренда такого помещения, к примеру, в Санкт-Петербурге будет достаточно дорогой. Хороший офис в центре города в среднем стоит от 40 до 100 тысяч рублей в месяц, в зависимости от площади». Впрочем, в этом случае у вас будет высокий шанс довольно быстро наработать клиентскую базу за счет туристов «с улицы». Также, по мнению наших собеседников, расположение турфирмы может повлиять и на общее впечатление о компании: если офис находится в самом центре или в каком-то крупном торговом комплексе, у клиента возникает ощущение, что дела у компании идут неплохо.

И все же недорогой офис в отдаленном от центра месте также может быть приемлемым вариантом для турагентства. В частности для тех, отмечают наши собеседники, у кого уже есть наработанная клиентская база.

Теперь стоит подумать о том, как обустроить ваш офис, — одним столом, стулом и компьютером турагентство, естественно, не обойдется. Поэтому также необходимо просчитать, сколько средств потребуется на обустройство помещения, и постараться учесть все, даже малейшие детали. Исходя из того, сколько сотрудников будет у вас работать, нужно оборудовать для каждого из них рабочие места: столы, стулья, компьютеры, оргтехника, тумбы, телефоны, стеллажи для документов. 

Другим не менее важным пунктом при составлении списка расходов будет зарплата сотрудников, ну а для начала нужно определиться, сколько именно работников вам потребуется. Как отмечают наши эксперты, обычно новому турагентству может быть достаточно одного-двух менеджеров. Впрочем, если вы обладаете достаточным опытом работы в туризме, первое время с туристами можно работать самостоятельно. «Обычно турагентство решает открыть тот, кто уже имел какой-то опыт в туризме. И нередко на начальном этапе владелец турфирмы и является менеджером.

 Ну и конечно же, не стоит забывать о средствах связи, таких как телефон и Интернет, которые, по сути, являются одними из главных рабочих инструментов турагента при бронировании тура и для связи с туристами.

Кроме ежемесячных расходов, в первый месяц вам нужно будет также заплатить за установку телефона и проведение Интернета. «Расходы турагентства на телефонию, в том числе междугородную и международную, не так уж и малы, как может показаться на первый взгляд. К тому же нужно учесть и ежемесячные затраты на Интернет».

 

Кроме того, покупка кассового аппарата, необходимого турагентству для работы с наличными средствами, тоже может стать существенной тратой — минимальная стоимость оборудования составляет около 25-30 тысяч рублей, а ежегодное обслуживание кассы — около 3 тысяч рублей.

 

Еще один крупный пункт расходов, который следует включить в бизнес-план, — затраты на рекламу. Как отметили наши собеседники, реклама для начинающего агентства — одна из важнейших статей расходов. Хотя некоторые турпрофи признают, что затраты турфирмы на размещение рекламы — словно «деньги на ветер», и лучшим способом завоевать клиентов и стать узнаваемым агентством многие считают рекомендации своих постоянных клиентов.

  И все же если руководитель агентства понимает, что без рекламы никак (и тех же постоянных клиентов еще только предстоит завоевать!), то главное — четко продумать рекламную концепцию и определить целевую аудиторию.

По-настоящему эффективная реклама сейчас стоит очень дорого, к тому же нужно принимать во внимание то, на какой сегмент рынка рассчитывает турагентство. — Если это туристы VIP-класса, то есть смысл дать дорогостоящую рекламу в каком-либо глянцевом журнале, и возможно, она будет действенной. А вот если турфирма ориентируется на туристов класса ниже среднего, то сомневаюсь, что такой компании вообще нужна реклама — она вряд ли окупится». По словам нашего собеседника, хорошая рекламная кампания, включающая сразу несколько вариантов размещения (к примеру, выход рекламы в журнале, продвижение сайта в Интернете и т. д.), стоит около 50 тысяч в месяц и больше.

 

Многие начинающие предприниматели могут упустить еще такой важный нюанс, как выплата налогов.

«Если вы хотите наиболее точно рассчитать свои расходы на открытие турагентства, желательно включить в бизнес-план такой пункт, как налоги. Сколько именно будут составлять налоговые отчисления, зависит от системы налогообложения, выбранной вами на этапе регистрации фирмы.