- •Вопрос 1.Понятие, цели и краткая история развития кд
- •Вопрос 2. Сущность, принципы, характеристика кд в условиях перехода страны к рыночной экономике
- •Вопрос 3. Состояние и задачи кд
- •Вопрос 4. Коммерческая служба торговых организаций. Структура, функции и требования к специалистам
- •Вопрос 6. Объекты и субъекты, инфраструктура, базис и место кд во внешней среде
- •Вопрос 7. Основные элементы кд и их взаимосвязь
- •Вопрос 8. Факторы, влияющие на состояние рынка товаров и услуг
- •Вопрос 9. Организация управления кд на предприятии
- •Вопрос 10. Информационное обеспечение, банк коммерческой информации и источники её получения
- •Вопрос 11. Коммерческая тайна, защита конфиденциальности информации
- •Вопрос 12.Понятие, цели, задачи, показатели объема и структуры, содержание процесса и зучения спроса и факторы, влияющие на его величину.
- •Вопрос 13.Виды и классификация покупательского спроса, особенности его формирования. При изучении спроса на товары в организациях торговли целесообразно выделить следующие его виды:
- •1) Степень интенсивности:
- •2) В зависимости от характера возникновения покупки:
- •Вопрос 14.Методы, особенности изучения и прогнозирования спроса покупателей.
- •Вопрос 15. Методы изучения реализованного спроса
- •Вопрос 16.Методы изучения неудовлетворенного спроса
- •Вопрос 17.Методы изучения формирующегося спроса
- •Вопрос 18. Методы прогнозирования спроса.
- •Вопрос 19. Конъюктура рынка: понятие, задачи, цели изучения, особенности ее изучения в организациях торговли.
- •Вопрос 20. Организация работы служб по изучению покупательского спроса и конъюктуры рынка(роль фирменных и опорных, базовых магазинов)
- •Вопрос 21. Понятие и виды ассортимента товаров. Классификационные признаки, ассортиментная политика, насыщение рынка отечественными товарами.
- •Вопрос 22. Процесс и факторы, влияющие на формирование ассортимента.
- •Вопрос 23. Принципы и особенности формирования ассортимента товаров в розничной торговле, этапы, основные направления и стратегии.
- •Вопрос 24. Особенности формирования ассортимента товаров по потребительским комплексам. Основные правила и подходы.
- •Вопрос 25. Особенности, наиболее важные условия. Процесс и этапы формирования ассортимента товаров в оптовой организации.
- •Вопрос 26. Управление ассортиментом товаров, основные показатели и организация контроля
- •Вопрос 27. Управление товарными запасами (организационная структура сбыта, формирование и контроль товарных запасов)
- •Вопрос 28. Точка безубыточности- показатель рациональной структуры реализуемой продукции.
- •Вопрос 29. Понятие, сущность системы и структуры хозяйственных связей между поставщиками, покупателями товара, классификация
- •Вопрос 30. Правовое регулирование хозяйственных связей по поставкам товаров в рб
- •Вопрос 31. Положение «о поставке товаров в рб» структура и содержание договора
- •Вопрос 32. Базисные условия поставок товара, возможные риски
- •Вопрос 33. Договорная работа и её содержание. Торговые переговоры
- •Вопрос 34. Виды хозяйственных договоров
- •Вопрос 35. Учёт и контроль выполнения договорных обязательств, имущественная ответственность, санкции
- •Вопрос 36. Значение, сущность и задачи закупочной работы в торговле, влияющие факторы
- •Вопрос 37. Организация процесса оптовых закупок. Анализ конъюнктуры рынка и обоснование объема и структуры закупок
- •Вопрос 38. Источники оптовых закупок и поставщики товаров, их классификация и характеристик.
- •Вопрос 39. Закупка товаров у поставщиков-изготовителей и на выставках.
- •Вопрос 40. Закупка товаров на ярмарках.
- •1) Территориальный признак:
- •2) Товарный признак:
- •3) Отраслевой признак:
- •Вопрос 41. Закупка товаров на аукционах и на конкурсных торгоах.
- •Вопрос 42. Закупка товаров на биржах
- •Вопрос 43.Организация учета и контроля оптовых закупок
- •Вопрос 44.Сущность и содержание оптовой продажи товаров
- •Вопрос 45. Формы оптовой продажи товаров
- •Вопрос 46. Методы оптовой продажи товаров.Продажа товаров с личной отборкой покупателей и по требованиям-заявкам покупателей
- •Вопрос 47. Продажа через разъездных товароведов и через магазин-склад, выполнение посылочных операций.
- •Вопрос 48. Организация услуг оптовым покупателям
- •Вопрос 49.Сущность, цели, задачи и принципы рекламной деятельности
- •Вопрос 50. Основные понятия и правовое регулирование рекламной деятельности
- •1) Основные принципы, нормы, специальные постановления.
- •Вопрос 51. Классификация видов и средств рекламы, их характеристика, особенности организации внутримагазинной рекламы и информации.
- •1. По месту применения
- •Вопрос 52. Значение и классификация витрин.
- •Вопрос 53. Устройство и оборудование витрин.
- •Вопрос 54. Принципы оформления витрин.
- •Вопрос 55. Внутримагазинные витрины.
- •Вопрос 56. Понятие рекламной акции, мероприятия, компании, расходы. Планирование рекламных мероприятий.
- •Вопрос 57. Эффективность рекламы и методы её определения, показатели.
- •Вопрос 58. Цели, задачи и требования к проведению анализа коммерческой деятельности (кд).
- •Ворпрос 59. Методы и этапы анализа, показатели оценки кд.
Вопрос 27. Управление товарными запасами (организационная структура сбыта, формирование и контроль товарных запасов)
Создание товарных запасов приводит к замораживанию средств, поэтому торговые организации должны стремиться к ускорению их оборачиваемости.
Организационная структура сбыта товаров для оптовых организаций предусматривает использование транзитной или складской формы, при этом важно спрогнозировать объём сбыта, его можно определить, зная примерное количество оптовых покупателей и нормы расходов товаров на каждого потребителя в определённый период времени.
Формирование товарных запасов связано не только с товарным профилем организации, но и их нормированием.
Норма запаса – это количество товаров каждого наименования, которое должно храниться в организации для обеспечения бесперебойной торговли.
Нормирование товарных запасов позволяет управлять ими, то есть своевременно устранять дефицит или затоваривание.
Оптимальный размер запаса определяется с учётом следующих принципов:
1. Для товаров повышенного спроса необходимо включение в запас максимально возможного страхового запаса для покрытия любых скачков спроса.
2. Для товаров постоянного (устойчивого) спроса – включение в запас умеренного страхового запаса.
3. Для товаров повышенного спроса – низкий или нулевой уровень страхового запаса.
Управление в отношении номенклатуры и объёма, подлежащего хранению товаров
включает выбор наиболее экономичной системы пополнения запасов.
Используются следующие системы:
1) С фиксированным размером запаса
2) С фиксированным интервалом между заказами ( раз в день, неделю, месяц)
3) Точно в срок – товары заказываются заранее на длительный период с фиксированным количеством в партии и доставляются по установленному графику
4) Без фиксированной периодичности заказов
5) С двумя контрольными уровнями запасов без фиксированной периодичности завоза (заказ предъявляется поставщику, когда уровень запаса меньше необходимого и достиг точки заказа)
Требуемый запас рассчитывается по следующей формуле:
ТЗ=Рк+Рn+Зс
Рк – количество товаров реализуемых за период контроля;
Рn – количество товаров реализуемых за период поставки;
Зс – размер страхового запаса.
Размер заказа:
ПЗ=ТЗ – (Знал + Опр)
ТЗ – требуемый запас
Знал. – наличный запас
Опр. – ожидаемый приход (заказанный, но не полученный товар)
Контроль за состоянием запаса должен проводится по каждому наличному товара. Для улучшения контроля за движением товарного запаса можно использовать хорошо известную в зарубежной практике систему АBC
Вопрос 28. Точка безубыточности- показатель рациональной структуры реализуемой продукции.
Точка безубыточности — минимальный объём производства и реализации продукции, при котором расходы будут компенсированы доходами, а при производстве и реализации каждой последующей единицы продукции предприятие начинает получать прибыль. Точку безубыточности можно определить в единицах продукции, в денежном выражении или с учётом ожидаемого размера прибыли.
Синонимы: критическая точка, CVP-точка.
Точка безубыточности (или иначе - порог рентабельности) — экономический показатель, который характеризует объем продаж, при котором выручка от реализации произведенных товаров (работ, услуг) равна затратам на их производство. Функционируя в таких условиях, предприятие не имеет прибыли, но и не несет убытков, а при производстве и реализации каждой дополнительной единицы продукции начнет получать прибыль. Точка безубыточности может определяться в денежном выражении, в единицах продукции, а также с учётом ожидаемого размера прибыли. В денежном выражении точка безубыточности представляет собой минимальный доход, при котором все издержки полностью окупаются при реализации продукции, а прибыль отсутствует. В единицах продукции точка безубыточности представляет собой минимум произведенных товаров, доход от реализации которых перекрывает издержки производства этих товаров. С позиции ожидаемого размера прибыли точка безубыточности – это объем продаж произведенной продукции, при котором выручка от него покрывает расходы на производство, в т. ч. процент на собственный капитал компании и нормальный предпринимательский доход. Рассчитать точку безубыточности можно, оперируя информацией о постоянных и переменных затратах на производство товаров и объемах их реализации за определенный период времени. К переменным затратам относят затраты на сырье и материалы, технологии, энергию, сдельную оплату труда - т.е. затраты, которые меняются с изменением объемов выпускаемой продукции. Постоянные затраты от объемов производимой продукции не зависят. К ним относят расходы на аренду, коммунальные услуги, содержание и ремонт недвижимости, оборудования, повременную оплату труда.
Точка безубыточности = (Постоянные затраты / (Выручка от реализации – Переменные затраты)) х Выручка от реализации.
Точка безубыточности – критерий оценки эффективности деятельности компании. Если компания не может достичь точки безубыточности, то с точки зрения рынка она неэффективна. Однако для вынесения «окончательного приговора» убыточной компании необходимо провести большую работу по детальному исследованию структуры издержек фирмы.