4. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации

Государственная кадровая политика: механизмы формирования и виды. Место и роль кадровой политики в политике организации. Характеристика основных направлений кадровой политики.

Сущность, основные принципы и этапы стратегического управления организацией. Миссия организации. Формулировка и выбор стратегии, внешние и внутренние факторы, влияющие на определение и выбор стратегии организации. Оценка и контроль реализуемой стратегии.

Сущность, основные черты и составляющие стратегии управления персоналом. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом. Влияние факторов внутренней и внешней среды на разработку стратегии управления персоналом. Использование SWOT анализа для разработки стратегии в области управления персоналом.

5. Управление развитием человеческих ресурсов

Социальное развитие организации как объект управления. Факторы социальной среды. Социальная инфраструктура организации. Условия и охрана труда. Оплата труда. Социальная защита работников. Социально-психологический климат. Организация рабочего и внерабочего времени. Задачи и функции социальной службы.

Сущность и основные концепции обучения. Характеристика видов обучения персонала. Главные задачи обучения отдельных целевых групп персонала предприятия. Методы обучения персонала на рабочем месте, вне рабочего места. Роль службы управления персоналом в организации обучения кадров.

Сущность, цели и виды аттестации персонала. Содержание, методы и процедура комплексной оценки персонала.

Сущность, этапы, виды деловой карьеры. Планирование и контроль деловой карьеры. Управление деловой карьерой и ее влияние на результаты деятельности организации.

Сущность и этапы служебно-профессионального продвижения персонала. Взаимосвязь интересов работника и предприятия на разных этапах служебно-профессиональной карьеры.

Сущность и порядок формирования кадрового резерва. Планирование и организация работы с резервом кадров. Контроль работы с кадровым резервом.

6. Управление поведением и оценка результатов деятельности персонала организации

Сущность поведения человека. Свойства личности. Факторы влияющие на поведение работников. Матрица типов включения человека в организацию.

Сущность мотивации. Содержательные, процессуальные теории мотивации. Модель Портера-Лоулера. Мотивационное ядро. Типы мотивации. Стимулирование как способ управления трудовым поведением работника. Виды стимулирующих систем в организации.

Сущность, формы и системы заработной платы. Государственное регулирование оплаты труда. Тарифные сетки как инструмент дифференциации заработной платы по сложности труда. Структура оплаты труда работников организации.

Сущность, цели, этапы анализа работы. Методы анализа работы. Описание работы. Содержание работы, параметры работы. Последовательность и назначение анализа и описания работы. Параметры работы: сложность, масштаб.

Сущность и цели оценки результатов труда. Характеристика факторов, учитываемых при оценке результативности труда. Показатели оценки результатов труда. Основные методы оценки результатов труда управленческих работников.

Сущность оценки результатов деятельности подразделений управления организации. Факторы, влияющие на результативность труда в аппарате управления предприятием. Показатели, характеризующие результативность работы подразделений организации: параметры общей экономической эффективности работы организации, показатели сложности, качества, результативности труда, показатели социальной эффективности работы подразделений. Оценка деятельности кадровой службы: показатели экономической эффективности, степени укомплектованности кадрового состава, степени удовлетворенности работников, косвенные показатели. Текучесть кадров, абсентеизм, производственный травматизм, профзаболеваемость.