21.Внимание: понятие, основные виды и свойства внимания, возможности оценки и развития, роль внимания как функции психического контроля в профессиональной деятельности.

Внимание -преимущественное направленное сознание человека на определенные мысли, предметы, в результате которых они отражаются более точно и четко. Виды: 1.непроизвольное 2.произвольное(сознательное) 3.послепроизвольное(волевой компонент заменен интересом) Свойства 1.концентрация(степень сосредоточенности) 2.устойчивость(длительность).3.объем(7+-2) 4.распределение 5.переключение(изменение направления) 6.колебание *Оценка внимания(тесты с числами, предметами, наблюдение(как часто отвлекается, долго ли делает задание,) Развитие(тренировки, заинтересовать его содержанием занятий) Роль внимания :производительность, способность замечать сотрудников, поддержание коллективного настроения. Человеку необходимо знать приемы и способы, позволяющие ему научиться концентрировать свое внимание для удачной учебной или профессиональной деятельности.

22. Память: раскройте понятие, механизмы и свойства памяти, классификацию видов, особенности работы и возможности развития памяти. Аномалии памяти.

Память-процесс запоминания и последующего воспроизведения всех элементов предыдущего опыта.

1. По особенностям запоминаемого материала: -моторная, -эмоциональная, -образная, -словесно-логическая.

2.По продолжительности сохранения следов: -мгновенная (иконическая), кратковременная, -оперативная, -долговременная.

3.По характеру активности: -непроизвольная, -произвольная.

4.По использованию вспомогательных средств: -непосредственная, -опосредованная.

5. По способу запоминания: - механическая, логическая.

6. По происхождению: - генетическая, - приобретенная.

Процессы памяти:

Запоминание- это процесс запечатления воспринятой информации с целью последующего ее сохранения

Сохранение-процесс удержания и переработки информации

Забывание-процесс, заключающийся в невозможности воспроизведения ранее запечатленной информации

Свойства памяти: .точность ,.объем скорость запоминания/воспроизведения/забывания Закономерности: 1.повторение 2.объем запоминания(через время инф удаляется) 3.мотивация повышает возможности памяти 4.эмоц.насыщенная инф лучше запоминается 5.недавнее легче забывается 6. «эффект края» 7.мнемотехнические приемы повышают качество памяти(каждый охотник желает знать) Развитие памяти: тренировка, тесты + мнемотехнические приемы Аномалии-нарушения памяти: 1.гипомнезия(ослабление) 2.гипермнезия(обострение) 3.парамнезия(искажение)

23. Мышление и интеллект: раскрыть эти понятия и их содержание, виды мышления, свойства мышления и качества интеллекта, методы мышления и формы мысли, мыслительные операции, возможности оценки и развития.

Мышление-процесс опосредованного или обобщенного отражения действительности, расширение границ познания путем выхода за рамки чувственного восприятия. Качества мышления: глубина,целеустремленность,самостоятельность,гибкость,быстрота,широта. Виды мышления: 1.наглядно-действенное(стремление разобраться) 2.наглядно-образное(игровая форма) 3.абстрактно-логическое(воображение) Формы мышления: 1.понятие-отражение общих свойств предмета 2.суждение-отрицание или утверждение факта 3.умозаключение-выведение из 1 или нескольких суждений нового 4.рассуждение-выдвижение системы суждений Методы мышления: индукция(от частного к общему) и дедукция(от общего к частному) Мыслительные операции: анализ, синтез, сравнение. абстрагирование, обобщение. Один из способов развития мышления – это метод проб и ошибок . Суть способа - поощряется какое-то поведение. И обучаемому нужно связать как минимум что произошло и что получил - а это уже первоначальные азы мышления.

Интеллект- это разум, рассудок, умственные способности(IQ) Качества интеллекта: 1.счетная способность(оперировать числами) 2. вербальная (словесную) гибкость 3. вербальное восприятие(способность понимать устную и письменную речь) 4. пространственная ориентацию 5. память; 6. способность к рассуждению; 7. быстроту восприятия сходств или различий между предметами и изображениями. Развитие интеллекта: Анализ, Синтез, Решение задач, Поиск подхода, Выбор оптимального варианта, Фильтрация лишних данных, Запоминание.

24. Эмоции: понятие, функции и условия возникновения эмоций, виды и их характеристика, классификация эмоций, возможности формирования и развития эмоциональной сферы личности. -эмоция-переживание какого-либо чувства

Эмоции- особая форма отражения психикой окр.мира, проявляющаяся в биологической обусловленности субъективных переживаний ,отражении потребностей организма и активизирующая или тормозящая его деятельность. Виды эмоций: 1.удовольствие/неудовольствие(получаем от удволетвор/неудвол потребностей) 2.аффекты(кратковременные эмоциональные вспышки) 3.чувства(переживания человека) 4.настроения(реакция на окр.действит и внутреннее состояние) 5.страсть(сплав эмоций по отношении к чему/кому-либо) 6.стресс(состояние психической напряженности) *Чувства представляют собой глубокие, устойчивые переживания человеком к окр.людям, событиям и основываются на сложной мотивации *Источником возникновения эмоций и чувств явл соответствие и несоответствие предметов потребностям: при удволетворении потребностей у человека возникают положительные эмоции, при неудволетворении –отрицательные *Эмоции тесно связаны с физиологией и реакцией вегетативной системы(прыщи, седина) Классификация эмоций: 1.по роли деятельности -сценические(активизируют чел) -астенические(угнетают) 2.по сложности и содержанию -простые(инстинкты, рефлексы) -сложные(моральные, интеллектуальные) 3.по силе, длительности, глубине, форме выражения -настроение(относит слабо выраженное по длит сост, оказ влияние на псих проц и деят) -аффект(кратковремен.бурная реакция повышенной интенсив,снижающ.интеллект спос) -страсть(глубокое,устойчивое,длительное переживание с целью достижения желаемого) -стресс(состояние псих.напряженности,возник при выполнении трудных задач) -фрустрация(сост.возникающ при реальных или мнимых преградах на пути к цели) Функции: Функция оценки., Функция побуждения., Дезорганизующая функция. Регулирующая функция.

Развитие зависит от типа личности(холерик,сангвиник,меланхолик,флекматик) Для создания оптимального эмоционального состояния нужны:

1) правильная оценка значимости события;

2) достаточная информированность по данному вопросу

3) запасные отступные стратегии Способы:релаксация,мотивация,юмор

25. Воля: понятие, свойства и волевые качества личности, виды и содержание волевых актов, роль в жизнедеятельности и саморегуляции поведения индивида, способы формирования воли.

Воля- психический процесс,обозначающий способность человека сознательно управлять своим поведением и мобилизировать силы на преодоление трудностей, стоящих на пути к цели

*В практической деятельности воля выполняет 2 взаимосвязанные функции: -активизирующая(на достижение и преодоление) -регулирующая(связ.с торможенем побуждений, мешающих достижению цели) *Физиологическая основа воли- взаимодействие 1 и 2 сигнальных систем коры гол.мозга В зависимости от трудностей внешнего мира и сложности внутреннего мира человека возможно выделить 4 варианта проявления воли:

1) в легком мире, где любое желание выполнимо, воля практически не требуется

2) в трудном мире, где существуют разнообразные препятствия, требуются волевые усилия по преодолению препятствий

3) в легком внешнем мире и при сложном внутреннем мире человека требуются волевые усилия по преодолению внутренних противоречий, идет борьба мотивов и целей

4) в трудном внешнем мире и при сложном внутреннем мире человека требуются интенсивные волевые усилия для преодоления внутренних сомнений ,помех и трудностей. *Выполняя различные виды деятельности, преодолевая при этом внешние и внутренние препятствия, человек вырабатывает в себе волевые качества(виды воли): целеустремленность, решительность, самостоятельность, инициативность, настойчивость, выдержку, дисциплинированность, мужество.

*Воля проявляется в волевых актах-действиях, сопровождаемых волевыми усилиями, решения как делать правильно. *Волевые действия бывают простыми(ясно, как добиться цели) и сложными(осознание цели, возможностей, выбор мотивов и способов, принятие решений) Роль: 1)это достижение конкретной цели 2) человек оценивает свои действия и извлекает соответствующие уроки на будущее относительно способов достижения цели, затраченных усилий.

Способы формирования: 1) не делать за ребенка то, чему он должен научиться, а лишь обеспечить условия для успеха его деятельности; 2) активизировать самостоятельную деятельность ребенка 3) объяснять, в чем заключается целесообразность требований 4) постепенно учить ребенка самостоятельно принимать разумные решения 5)подводите его к рациональным решениям

26. Речь как психический познавательный процесс: понятие, свойства, виды и функции речи, связь речи и мышления, роль языковых систем в развитии личности и социальных групп.

Речь- исторически сложившаяся форма общения людей посредством языковых конструкций, создаваемых на основе определённых правил. Функции речи: 1.средство существования, передачи и усвоения общественно-исторического опыта 2.средство общения (коммуникации) 3.орудие интеллектуальной деятельности (восприятия, памяти, мышления, воображения) Свойства речи:

1.Содержательность речи(количество выраженных в ней мыслей, чувств и стремлений)

2.Понятность речи (синтаксически правильное построение предложений, применение пауз или выделения слов с помощью логического ударения)

3.Выразительность речи (эмоциональная насыщенность, богатство языковых средств)

4.Действенность речи(влияние речи на мысли, чувства и волю других людей) Виды речи: 1.Внутрення(проговариваем) 2.Внешняя -Устаная(разговорная, диалоговая, монологовая) -Письменная Речь и мышление связаны. Мысль не может ни возникнуть, ни протекать, ни существовать вне языка, вне речи. Мы мыслим словами, которые произносим вслух или проговариваем про себя, т. е. мышление происходит в речевой форме. Люди, одинаково хорошо владеющие несколькими языками, совершенно четко осознают, на каком языке они мыслят в каждый данный момент. В речи мысль не только формулируется, но и формируется, развивается.

Роль:Язык знакомит чел с окружающим миром, навязывая ему то видение, ту картину, которую «нарисовали» до него и без него. Язык отражает мир и культуру и формирует носителей языка, определяет его поведение, образ жизни, мировоззрение, менталитет, национальный характер, идеологию.(лексика,анекдоты, пословицы) Такое единение развивает патриотизм. Сплочает.

27. Общение: понятие, функции, содержание, виды и средства общения, особенности человеческого общения и барьеры, роль общения в процессе личностного и социального развития.

Общение- межличностый или групповой процесс, в основе кот лежит обмен между людьми результатами псих.деятельности(инф,эмоции,мысли) Функции общения: 1.интегративная 2.воспитательная 3.самовыражение 4.трансакционная 5.экспрессивная 6.соц.контроль Виды общения: 1.материальное 2.когтивное(знания) 3.деятельное 4.мотивационное 5.кондиционное(состояния) Цель общения:биологическая и социальная(как вид деятельности) Средства общения: -вербальные(слова) -невербальные(мимика, жесты, визуальный контакт) Формы общения:прямое/косвенное, непосредств/опосредованное, межличн/групповое Особенности общения(этапы): 1.Потребность(побуждает человека вступить в контакт с другими людьми)

2. Ориентировка в целях

3. Ориентировка в личности собеседника

4. Планирование содержания своего сообщения(представление, что скажет)

5. выбор конкретных средств, фраз, решает как говорить, как себя вести.

6. Восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения Барьер - это психологическое препятствие. Барьеры общения могут быть связаны с характерами людей, их стремлениями, взглядами, речевыми особенностями, с манерами общения

Выделяют: 1.барьеры отрицательных эмоций(страх, вина, неуверенность)

2.барьер восприятия(непонимание) 3.барьер «первого впечатления» 4.барьер речи 5.барьер установки(заведомо настроился) 6.барьер взаимопонимания Роль общения: Через общение человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность, развивает способности, отстаивает позиции, укрепляет характер, осваивает культурные традиции, нравственные аспекты. Успешное формирование всесторонне и гармонически развитой личности возможно лишь при участии в общественной жизни с помощью общения.

28. Коммуникативная сторона общения: содержание, механизм, уровни и способы передачи информации, виды и особенности вербальной и невербальной коммуникации.

Коммуникативная сторона общения связана с обменом информацией, мнениями, переживаниями, желаниями, состоянием и т. п.Коммуникация – это процесс передачи сообщений от одного человека другому так, чтобы на их основе можно было действовать.

Функция коммуникации проявляется в передаче и принятии информации. В этот процесс входят следующие элементы: 1) способность человека, передающего сообщение, выразить точно и ясно, что он хочет сказать; 2) выбранное для сообщения средство – - устное; - письменное; - визуальное; 3) способность и желание реципиента понять сообщение и действовать в соответствии с ним; 4) «шум» в системе, который может исказить сообщение и сделать его непонятным.

Способы общения: -вербальные(слова) -невербальные(мимика, жесты, визуальный контакт) Вербальное общение (знаковое) осуществляется с помощью слов. К вербальным средствам общения относится человеческая речь.

Язык - это система знаков и способов их соединения, которая служит орудием выражения мыслей, чувств и волеизъявлений людей и является важнейшим средством человеческого общения.