Заключение

В условиях рыночной экономики перед предприятиями постоянно стоит проблема обеспечения конкурентоспособности продукции, от решения которой напрямую зависит их успешная деятельность.

Постоянный рост требований к качеству предопределил дальнейшее развитие управления качеством и внедрение на лучших предприятиях развитых стран "тотального" управления качеством, когда оно становится основой для организации всех направлений деятельности предприятия.

В рамках данной курсовой работы было наглядно показана разработка методики оценивания качества, и оценено качество предложенных образцов продукции. Так же были сделаны выводы, на основе которых будут в дальнейшем приниматься управленческие решения.

Список использованных источников

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. – Взамен ГОСТ Р ИСО 9000-2001. - М.: Госстандарт, 2008. - 86с.

2. ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения». – М.: ИПК изд-во стандартов, 1979.

3. Азгальдов, Г. Г. О квалиметрии : учеб. пособие / Г. Г. Азгальдов,

Э. П. Райхман; под ред. А. В. Гличева. – М. : Стандартиздат, 1973.

4. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии) : Монография / Г. Г. Азгальдов. - М.: Экономика, 1982. - 168с

5. Азгальдов Г.Г. Квалиметрия. Итоги и перспективы/ Г. Г. Азгальдов //Стандарты и качество. - 1999. - №1. - С. 27-31.

6. Азгальдов Г.Г. Квалиметрия в архитектурно-строительном проектировании: Монография. / Г. Г. Азгальдов - М.: Стройиздат, 1989. - 215с.

7. Азгальдов Г.Г., Галичев А.В., Крапивенский З.Н., Кураченко Ю.П., Панов В.П., Федоров М.В., Шпекторов Д.М. Квалиметрия – наука об измерении качества продукции/ Г. Г. Азгальдов //Стандарты и качество. - 2007. - №4. - С.62-63.

8. Варжапетян А.Г., Глущенко В.В. Системы управления. Исследование и компьютерное проектирование: Монография. / А.Г.Варжапетян - М: Вузовская книга, 2000. - 320с.

9. Варжапетян А.Г. и др. Системность процессов проектирования и диагностики технических структур: Монография. / А.Г.Варжапетян - СПб.: Политехника, 2004. - 86с.

10. Варжапетян А.Г. Имитационное моделирование на GPRS/H: Монография. / А.Г.Варжапетян - М.: Вузовская книга, 2004. - 340с.

11. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений: Монография. / Б.Г. Литвак - М.: Патент, 1996. - 190с.

12. Субетто И.С., Андрианов Ю.М. Квалиметрия в приборостроении и машиностроении: Монография. /И.С.Субетто - Л.: ЛО «Машиностроение», 1990. -223с.

13. Федюкин В.К. Основы квалиметрии: Учеб. пособие. /В.К.Федюкин - М.: Филин, 2004. - 296с.

14. СТО 4.2-07–2008. Система менеджмента качества. Общие требова-

ния к построению, изложению и оформлению документов учебной и научной

деятельности / разраб. Т. В. Сильченко, Л. В. Белошапко, В. К. Младенцева,

М. И. Губанова. – Введ. впервые 09.12.2008. – Красноярск : ИПК СФУ, 2008. – 47 с.

15. Недбай, А. А. Основы квалиметрии : учеб. пособие / А. А. Недбай,

Н. В. Мерзликина. – Красноярск : ИПК СФУ, 2006. – 133 c.