17. Обобщенная схема воспроизводства информации. Характеристика информационных компонент.

Воснову схемы положено представление информационной системы (генератор-потребитель информации), связывающее объекты и процессы основной и собственно информационной деятельности. С точки зрения задач управления потоками здесь можно различить две совокупности процессов: формирование потока информации и распределение входных и выходных потоков и их составляющих в соответствии с информационными потребностями. По характеру преобразования информации можно выделить 3 уровня:

Первый- основная деятельность, где объектами являются предметы реального мира, а результатами- новое знание. Носитель: человеческое сознание, для которого характерны системность организации и ассоциативность выборки., а коммуникационным объектом является сообщение.

Второй-создание общественно-полезной информации. Средство представления знаний: язык. Носитель- документ как функционально-ориентированное сообщение, структурирующее информацию и идентифицирующее ее.

Третий- информационная деятельность- управление потоками информации для обеспечения основной деятельности. Работа с компактными по объемы вторичными документами позволяет совершенствовать процесс поиска нужных сообщений. Информация- хорошо структурированный материал, компактно и системно отражающий содержание документа.

Использование абстракций различного порядка дает возможность представлять объекты с помощью с помощью конечного числа терминов. Соотношений и характер взаимосвязей информационных объектов, форм их представления показаны на схеме.

18. Типология информационных потребностей (когнитивная модель)

Информационная потребность имеет несколько форм, соответствующих разным стадиям процесса познания. Определяют следующие типы информационной потребности.

Реальная информационная потребность. Это потребность в информации, еще не вполне осознанная, но отражающая проблемную ситуацию пользователя, характерная для начальной стадии ОД.

Осознанная ИПП. В процессе понимания проблемной ситуации реальная ИП преобразуется в осознанную ИПП, представленную в виде вопроса или задачи, которую пользователь выражает на привычном ему языке, формируя запрос на естественном языке и затем переводя его в поисковый запрос, представленный в терминах ИПЯ. Преобразование вопроса в запрос происходит в сознании человека и имеет качественный характер. Переход от реальной к осознанной ИП тем сложнее, чем менее определена задача ОД. Наиболее адекватной формой представления осознанной ИП как поискового запроса может быть семантическая сеть — граф понятий, характерных для объекта поиска.

19.Типология неопределенностей информационного поиска. Уровневая модель представления информации и информационных потребностей.

Семантическая неопределенность связана с формализацией запроса. пользователь синтезирует ту информацию, которая, возможно, есть в отыскиваемом тексте. происходит реконструкция пользователем гипотетического текста, предположительно совпадающего в известной части проблемы с возможно уже существующим текстом, и обозначающего связи известного знания с выявленным неизвестным.

Лингвистическая (лексическая) неопределенность связана с формулировкой ПОЗа. Формулируя запрос, пользователь должен учитывать, что его представление об информативности термина необ-но совпадает с представл-ми индексатора. Для ИПЯ дескрипторного типа это в значительной степени лексическая неопределенность.

Метаинформационная неопределенность пользователь должен иметь адекватное представление о системе и способе представл информации в ней.

Соотношение и характер взаимосвязей информационных объектов, форм их представления, рассматри­ваемых в контексте задач информационного обеспечения основ­ной деятельности, приведены на рис. 6.2.

Здесь преобразование форм представления информации яв­ляется последовательным отражением содержания, а по сущест­ву — фильтрацией информации путем снижения разнообразия форм и аспектов представления смыслового содержания через вынесение части смысла в метаинформационную составляющую или простым отбрасыванием. Например, сообщение предпола­гает фиксацию (ограничение) предметной области; документ — фиксацию вариантов способа представления через выделение семантически однородных полей и, соответственно, определе­ние характера и способа их наполнения; поисковый образ фик­сирует способы указания значения отдельного элемента (типа данных).

Соответственно, адекватность средств отражения информа­ции (а в случае ИПС — это средства лингвистического обеспече­ния) должна рассматриваться как с точки зрения возможности неискажающего преобразования самой информации в цепи ге­нерации-потребления информационного ресурса, так и с точки зрения адекватности восприятия пользователем функциональ­ных возможностей этих средств.