Международный маркетинг - Акулич И.Л
..pdf2.3.3. Международное право |
;± . . . . . . . . . |
.42 |
|||
2 |
.3 |
.3.1. Торговое право |
|
|
42 |
2.3.3.2. Хозяйственное право |
|
|
43 |
||
2 |
.3 |
.3.3. Налоговое законодательство |
|
|
44 |
2.3.3.4. Трудовое право |
|
|
44 |
||
2 |
.3 |
.3.5. Право интеллектуальной собственности |
|
|
44 |
2.3.3.6. Право международной маркетинговой деятельности |
. . .46 |
||||
2.4. Экономическая среда международного маркетинга |
|
46 |
|||
2.4.1. Уровень экономического развития |
|
|
48 |
||
2.4.2. Состояние экономики |
|
|
49 |
||
2.4.3. Региональная экономическая интеграция |
|
|
51 |
||
2.4.4. Состояние рынка |
|
|
54 |
||
2.5. Социально-культурная среда международного маркетинга . |
. . |
.55 |
|||
2.5.1. Элементы культуры |
|
|
56 |
||
2 |
.5.1.1. Языки |
|
|
56 |
|
2.5 |
.1.2. Ценности и установки |
|
|
57 |
|
2.5.1.3. Обычаи и манеры |
|
|
57 |
||
2.5.1.4. Привычки и традиции |
|
|
58 |
||
2 |
.5.1.5. Образование |
|
|
58 |
|
2.5.1.6. Эстетика |
|
|
59 |
||
2.5.1.7. Этика |
|
|
60 |
||
2.5.2. Субкультура |
|
|
61 |
||
2 |
.5 |
.2.1. Этническая субкультура |
|
|
61 |
2 |
.5 |
.2.2. Религиозная субкультура |
|
|
62 |
2.5.2.3. Региональная субкультура |
|
|
63 |
||
2.5.3. Социальные факторы |
|
|
63 |
||
2 |
.5 |
.3.1. Здоровый образ жизни |
|
|
63 |
2.5.3.2. Роль женщины |
|
|
64 |
||
2 |
.5 |
.3.3. Роль мужчины |
|
|
65 |
2.5.3.4. Отношение к социальным институтам |
|
|
65 |
||
2 |
.5 |
.3.5. Изменение отношения к окружающей среде |
|
66 |
|
2.6. Научно-техническая среда международного маркетинга |
|
67 |
|||
2.7. Демографическая среда международного маркетинга |
|
68 |
|||
2.8. Природно-географическая среда международного маркетинга |
68 |
||||
Задания для самостоятельной работы |
|
69 |
|||
Контрольные вопросы |
|
69 |
|
||
Тесты |
|
|
70 |
||
Ситуация |
|
|
73 |
||
3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРИНЯТИЯ |
|
|
|||
РЕШЕНИЙ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ |
|
|
77 |
||
3.1. Маркетинговая информационная система |
|
|
77 |
||
3.1.1. Внутренняя отчетность фирмы |
|
|
79 |
||
3.1.2. Сведения о состоянии и изменении среды международного |
|
||||
маркетинга |
|
|
79 |
||
3.2. Международные маркетинговые исследования |
|
|
80 |
||
3.2.1. Основные виды международных маркетинговых исследова |
|
||||
ний |
|
|
|
|
80 |
3.2.2. Кабинетное исследование |
|
|
81 |
||
3 |
.2 |
.2.1. Источники вторичной информации |
|
|
82 |
3.2.2.2. Преимущества и недостатки кабинетных исследований |
82 |
||||
3.2.3. Полевое исследование |
|
|
83 |
||
3 |
.2 |
.3.1. Опрос |
|
|
84 |
5.3.4.11. Специфические особенности принятия решения |
|
о закупках |
219 |
5.4. Защита прав потребителей |
220 |
Задания для самостоятельной работы |
222 |
Контрольные вопросы |
222 |
Тесты |
224 |
Ситуация |
226 |
6. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА НА ВНЕШНИХ РЫНКАХ |
231 |
6.1. Специфика товарной политики на внешних рынках |
231 |
6.1.1. Экспортный товар |
232 |
6.1.2. Выбор экспортного товара |
235 |
6.2. Качество экспортного товара и конкурентоспособность на |
|
зарубежных рынках |
235 |
6.2.1. Сущность качества товара |
235 |
6.2.2. Конкурентоспособность экспортного товара |
236 |
6.2.3. Конкурентоспособность фирмы |
237 |
6.2.4. Конкурентоспособность страны происхождения товара |
. . . .238 |
|
6.3. Решения о производстве товара |
|
239 |
6.3.1. Стандартизация товара |
|
239 |
6.3.1.1. Преимущества стандартизации товара |
|
240 |
6.3.1.2. Двойная стандартизация |
|
240 |
6.3.1.3. Возможности стандартизации товара на внешних |
|
|
рынках |
|
240 |
6.3.2. Адаптация товара |
|
242 |
6.3.2.1. Целесообразность адаптации товара |
|
242 |
6.3.2.2. Особые условия адаптации товара |
|
243 |
6.3.2.3. Двойная адаптация |
|
243 |
6.3.3. Создание нового товара |
|
244 |
6.3.3.1. Степень новизны товара |
|
244 |
6.3.3.2. Процесс разработки нового товара |
|
246 |
6.3.3.3. Подход европейских фирм к разработке нового товара |
247 |
|
6.3.3.4. Подход японских фирм к разработке нового товара |
. . .247 |
|
6.3.3.5. Причины неудач новых товаров |
|
248 |
6.3.3.6. Факторы успеха нового товара |
|
248 |
6.4. Товарная номенклатура и товарный ассортимент на |
|
|
внешних рынках |
|
249 |
6.4.1. Факторы, определяющие формирование товарного ассорти |
|
|
мента на внешних рынках |
|
249 |
6.4.2. Формирование товарного ассортимента |
|
250 |
6.4.3. Управление товарным ассортиментом |
|
250 |
6.5. Особенности жизненного цикла товара на внешних рынках |
251 |
|
6.5.1. Уровень жизненного цикла товара |
|
251 |
6.5.2. Жизненные циклы товаров в отдельных странах |
|
252 |
6.5.3. Основные факторы, определяющие жизненный цикл товара |
252 |
|
6.5.4. Глобальный жизненный цикл товара |
|
253 |
6.5.4.1. Синхронный выход на внешние рынки |
|
253 |
6.5.4.2. Последовательный выход на внешние рынки |
|
254 |
6.5.5. Возможности использования концепции глобального жиз |
|
|
ненного цикла товара |
|
255 |
6.5.6. Использование концепции глобального жизненного цикла |
|
|
товара японскими фирмами |
|
255 |
6.5.7. Ограниченность концепции жизненного цикла товара |
|
257 |
6.9.3. Международные стандарты ИСО серии 9000 |
287 |
6.9.3.1. Стандартизация систем управления качеством |
287 |
6.9.3.2. Гармонизация стандартов |
288 |
6.9.4. Бенчмаркинг |
288 |
6.9.4.1. Становление бенчмаркинга |
289 |
6.9.4.2. Общая схема реализации бенчмаркинга |
289 |
Задания для самостоятельной работы |
290 |
Контрольные вопросы |
290 |
Тесты |
291 |
Ситуация |
294 |
7. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ НА ВНЕШНИХ РЫНКАХ |
299 |
7.1. Сущность политики распределения на внешних рынках |
299 |
7.2. Специфика политики распределения на внешних рынках |
. . .300 |
7.3. Каналы распределения товаров |
302 |
7.3.1. Целостность канала распределения |
302 |
7.3.2. Структура канала распределения |
303 |
7.3.2.1. Уровень канала распределения |
303 |
7.3.2.2. Прямое распределение |
303 |
7.3.2.3. Косвенное распределение |
304 |
7.3.2.4. Каналы распределения потребительских товаров |
304 |
7.3.2.5. Каналы распределения товаров производственного |
|
назначения |
306 |
7.3.2.6. Каналы распределения услуг |
306 |
7.4. Выбор канала распределения |
308 |
7.4.1. Критерии выбора канала распределения |
308 |
7.4.1.1. Охват рынка |
309 |
7.4.1.2. Затраты |
3] 1 |
7.4.1.3. Контроль |
312 |
7.4.1.4. Стабильность |
312 |
7.5. Прямые каналы распределения |
313 |
7.5.1. Основные предпосылки использования прямых каналов |
|
распределения |
313 |
7.5.2. Основные факторы, определяющие выбор прямого канала |
|
распределения |
313 |
7.5.3. Организация прямых продаж |
314 |
7.6. Косвенное распределение |
.315 |
7.6.1. Целесообразность использования посредников |
315 |
7.6.2. Основные функции посредников |
316 |
7.6.3. Виды посреднической деятельности на внешних рынках |
. . . 3 1 7 |
7.6.3.1. Оптовые торговцы |
317 |
7.6.3.2. Розничные торговцы |
319 |
7.6.3.3. Оптово-розничные торговцы |
322 |
7.6.3.4. Экспортные дома |
322 |
7.6.3.5. Международные торговые компании |
323 |
7.6.3.6. Дистрибьюторы |
323 |
7.6.3.7. Дилеры |
324 |
7.6.3.8. Консигнаторы |
324 |
7.6.3.9. Агенты |
325 |
7.6.3.10. Брокеры |
325 |
7.6.3.11. Комиссионеры |
326 |
7.6.3.12. Поверенные |
326 |