Заключение

Практика аутсорсинга помогает компаниям решить проблемы функционирования и развития в рыночной экономике путем сокращения издержек, ускорения адаптации к условиям внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения рисков.

Передача процессов в аутсорсинг осуществляется посредством заключения договора между заинтересованной стороной (заказчиком) и аутсорсером (организацией, специализирующейся на определенном виде услуг, работ) о выполнении работ или оказании услуг, необходимых для эффективного поддержания производственных процессов заказчика, работниками, состоящими в штате аутсорсера.

Действующее законодательство РФ фактически никак не регламентирует применение таких форм занятости работников, как «аутсорсинг». Возможность применения работодателями аутсорсинговых схем вытекает из положений Гражданского кодекса РФ ст. 421, устанавливающей, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).

В ходе написания дипломной работы была проанализирована деятельность городского бюджетного учреждения здравоохранения Пермского края «Пермская городская станция скорой медицинской помощи». Дана организационно-экономическая характеристика объекта исследования, проведен финансово-экономический анализ учреждения.

О

71

сновной деятельностью Учреждения является деятельность, непосредственно направленная на достижение целей, ради которых оно создано.

Предметом деятельности Учреждения является круглосуточное оказание скорой медицинской помощи взрослым и детям при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, осложнениях беременности и при родах) в соответствии с заданиями Учредителя, утвержденными стандартами и полученными лицензиями, организация и осуществление медицинского обеспечения населения при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

Среднесписочная численность сотрудников ГБУЗ ПК «ПГССМП» по данным 2016 года составила 1029 человек. На станции работает более 950 врачей и средних медицинских работников. 121 врач и 276 средних медицинских работников имеют высшую квалификационную категорию.

За период 2014-2016гг наблюдается изменение административно-управленческого персонала ГБУЗ ПК «ПГССМП»: численность бухгалтерии увеличилась на 3 человека, численность сотрудников планово-экономического отдела сократилась на 1 человека, в договорном и техническом отделах по +3человека, в отделе информационных технологий рост персонала на 5 человек, в организационно-методическом отделе произошло сокращение персонала на 1 человека.

Фонд оплаты труда в 2016 году составил 407259,68тыс.руб, основная часть фонда приходится на выплату заработной платы медицинскому персоналу, поскольку удельный вес данной категории персонала ГБУЗ ПК «ПГССМП» 92,61%. Средняя заработная плат медицинского персонала составляет 33430,22руб. В целом средняя заработная плата по учреждению составила в 2016 году 30961,13руб.

А

72

нализ движения персонала выявил большую текучесть административно-управленческого персонала. Из 147 принятых сотрудников года не проработало 121 человек в 2016 году, что говорит об неэффективности отбора кандидатов на замещений вакантных должностей. Потери денежных средств составили 2296,58тыс.руб. 78% сотрудников работают больше года, относятся к классу постоянных работников.

Затраты на закрытие вакантной должности составили 18,98тыс.руб, что вызвано ростом стоимости услуг сторонних организаций на размещение объявлений, длительным периодом поиска кандидатов в виду специфичности работ.

Среди выбывших сотрудников:

• Медицинский персонал – 101 человек (10,60% штата отдела);

• Отдел бухгалтерии – 5человек (33,33% штата отдела);

• Планово-экономический отдел – 1 человек (25% штата отдела);

• Договорной отдел – 2 человека (33,33% штата отдела);

• Отдел кадров – 1 человек (25% штата отдела);

• Технический отдел – 4 человека (25% штата отдела);

• IТ-отдел – 5 человек (33,33% штата отдела);

• Отдел охраны труда – 2 человека (40% штата отдела).

На сегодняшний день учреждение передало на аутсорсинг машины скорой помощи. Передача произошла в 2010 году. Первый период времени аутсорсинга был неоднозначным, но к 2016 году можно с уверенностью заявить, что данное мероприятие привело к сокращению затрат. Так, за первые два года экономия составила около 100 миллионов рублей.

Таким образом, переход на аутсорсинг является неплохим решением для экономии бюджетных средств.

Проанализировав каждый отдел ГБУЗ ПК «ПГССМП» с помощью матрицы аутсорсинга пришли к выводу, что на аутсорсинг имеет смысл перевести ведение бухгалтерского и налогового учета (отдел бухгалтерии), IT- отдел. За 2016 год уволено 10 сотрудников из данных отделов.

В

73

дипломной работе представлено обоснование целесообразности передачи видов деятельности на аутсорсинг: проведен анализ фактического состояния бюджетного учреждения, детальный, углубленный анализ рынка услуг аутсорсинга, дана оценка влияния перехода на аутсорсинг на эффективность деятельности бюджетного учреждения. Так текущие затраты на содержание отдела бухгалтерии составили 8942,73тыс.руб.

В Перми насчитывается 70 консалтинговых компаний, предоставляющие бухгалтерские услуги. Проведен анализ рынка аутсорсинговых компаний по бухгалтерским услугам, удовлетворяющим требования ГБУЗ ПК «ПГССМП». Стоимость затрат на аутсорсинг бухгалтерского учета составит 2244тыс.руб.

Аналогичным образом проведен анализ IT-отдела учреждения. Так, расходы ГБУЗ ПК «ПГССМП» на содержание IT-отдела составили в 2016 году 5581,48тыс.руб.

Анализ рынка показал, что в Перми зарегистрировано 55 компаний предоставляющие услуги IT-аутсорсинга. Стоимость оказываемых услуг складывается из количества вызовов, длительности оказания услуг (часы) или в виде постоянной ежемесячной абонентской платы. Для ГБУЗ ПК «ПГССМП» приемлемым оказалось применение абонентской платы. Затраты составят 3960тыс.руб в год.

Разработан план мероприятий перевода предприятия на аутсорсинг, а также Мероприятия по урегулированию сокращения штата ГБУЗ ПК «ПГССМП» согласно Трудовому кодексу РФ. Предложена концепция системы мониторинга и контроля качества услуг, переданных на аутсорсинг.

Произведена оценка эффективности аутсорсинга, которая показала, что внедрение аутсорсинга в учреждении ГБУЗ ПК «ПГССМП» приведет к:

• Сокращению затрат на оплату труда на 8952565руб;

• Сокращению затрат на страховые взносы на 2685769,5руб;

• Сокращению сопутствующих затрат на 184804тыс.руб;

• Увеличению затрат на оплату аутсорсинга на 6204000руб.

• Экономия бюджетных средств составит 5619138,5руб.

Таким образом, цель дипломной работы достигнута.

74