Вопросы по курсу менеджмент

Экзаменационные билеты по курсу «Менеджмент».

1. Подходы к определению понятия «Менеджмент».

2. Основные категории, принципы и закономерности менеджмента.

3. Основные положения школы научного управления.

4. Вклад школы научного управления в развитие научной организации труда.

5. Школа административного управления.

6. Вклад А. Файоля в развитие теории управления.

7. Основные положения бюрократической теории М. Вебера.

8. Школа психологии и человеческих отношений. Развитие поведенческих наук.

9. Количественный и процессный подходы.

10. Системный и ситуационный подходы.

11. Современные направления в менеджменте.

12. Американская модель менеджмента.

13. Японская модель менеджмента.

14. Западноевропейская модель менеджмента.

15. Развитие менеджмента в России. Особенности управления в период перехода к рыночной экономике.

16.Функции управления и их характеристики.

17.Планироваиие как функция управления, виды и этапы планирования.

18. Выбор миссии организаций. Цели организации.

19.Текущее, среднесрочное и долгосрочное планирование.

20. Стратегическое планирование. Виды стратегий.

21. Факторы, определяющие стратегию фирмы. Анализ внешней среды.

Внутрифирменный анализ.

22.Организация как система управления и её элементы. Виды организаций. Внешняя и внутренняя среда организации.

23. Формальные и неформальные группы в организации. Теории и этапы процесса формирования групп. Виды формальных групп.

24. Причины возникновения неформальных групп. Характеристики неформальных групп. Способы сглаживания отрицательных последствий воздействия неформальных групп в организации.

25.Виды организационных структур управления. Особенности проектирования организационных структур.

26.Организационные структуры предприятий будущего.

27. Организация как функция управления.

28. Мотивация как функция управления.

29.Основные направления эволюции теорий мотивации.

30.Содержательные теории мотивации.

31 .Процессуальные теории мотивации,

32.Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда.

33. Виды потребностей и их использование в теории мотивации.

34. Контроль как функция управления. Виды контроля.

35.Этапы процесса контроля. Характеристики эффективного контроля.

36.Экономические методы управления.

37.Организационно-распорядительные методы управления.

38.Социально-психологические методы управления.

39.Сущность и роль управленческих решений, их классификация.

40.Этапы процесса принятия управленческих решений. Методы принятия управленческих решений.

41 .Формы власти и способы её реализации; сильные и слабые стороны различных форм власти. Баланс власти.

42.Теории лидерства. Типы лидеров. Требования, предъявляемые к менеджеру.

43. Классификация стилей руководства и их характеристики. Адаптация стилей руководства.

44.Конфликты в менеджменте. Виды конфликтов.

45. Причины конфликтов и способы преодоления конфликтов.

46. Природа стресса и его причины; организационные и личностные факторы. Управление стрессом.

47. Природа организационных изменений. Причины сопротивления организационным изменениям неформальных групп.

48. Управление организационными изменениями. Причины, объекты и направления организационных изменений.

49. Процесс управления персоналом и его этапы. Показатели, характеризующие персонал организации.

50.Этапы процесса коммуникаций. Коммуникационные барьеры.

51 .Самоменеджмент руководителя.

52.Эффективность менеджмента. Виды эффекта.

53.Критерий и показатели экономической эффективности.

54.Международное разделение труда.

55.Личность в системе управления.

56.Организационная культура.