Этикет при общении

Успешность юриста складывается от благоприятного психологического контакта с лицом, которое обратилось к нему за советом или помощью. Необходимо строить свою речь, интонацию и тембр голоса так, чтобы не оттолкнуть клиента. Кроме того, нужно учитывать поведение тела, следить за мимикой.

Советы в общении:

Разговор должен строиться на доброжелательной ноте

Разговаривать нужно спокойно, но уверенно

Свои мысли нужно излагать четко и доступно для клиента

Соблюдать границы дозволенного при обращении к клиенту

Нельзя повышать голос на человека, требовать в сознании в каком-либо преступлении и прочее

Самое главное – нужно слушать клиента, войти в его положение, контактировать с ним взглядом

При ведении деловой переписки нельзя использовать жаргон

В письмах должны отсутствовать грамматические и пунктуационные ошибки

Публичные

контакты

Лицо, которое осуществляет юридическую деятельность на профессиональной основе, законодатель не запрещает давать интервью, участвовать в выступлениях на радио и по телевидению. Выделяют устойчивый порядок поведения со стороны юриста:

Не должен давать личное суждение по делу, в котором он участвует в качестве защитника/обвинителя

При публичных выступлениях нужно грамотно строить свою речь, если есть возможность – заранее обговорить вопросы

Не следует задавать вопросы, которые могут вызвать неловкость у собеседника. Важно вести диалог, не переходить на личности

Не рекомендуется затрагивать темы религии, политики и прочее.

Следование правилам этикета характеризует юриста с благоприятной стороны. У человека, который обратился к специалисту, который обладает манерами, правильно поставленной речью, сразу появляется доверие и складывается благоприятное первое впечатление. В обратном положении, если Вам нужна помощь юриста, а на встречу приезжает грязный, малообразованный человек, впечатление будет испорчено, и вряд ли Вы станете сотрудничать с ним. Но важно помнить, как бы хорошо не был подготовлен человек, он должен соблюдать правила человечности по отношению к другим людям, вне зависимости находятся ли они у него в подчинении или нет.