2.2 Определение автоматизированных рабочих мест

Нижний уровень автоматизированной системы управления комплектуется АРМ работников, выполняющих те или иные операции перевозочного процесса, требующие документального оформления и/или предоставления информации для их выполнения. Система охватывает полный набор АРМ, автоматизирующих цепочку операций с объектами перевозочного процесса на станции: от поступления их на эту станцию до отправления. Для этого создан полный набор АРМ для работников, принимающих участие в организации перевозочного процесса и его документальном оформлении на сортировочных, участковых, грузовых, припортовых, пограничных, нефтеналивных и других станциях с учетом условий для внедрения электронного документооборота в перевозочном процессе. К таким работникам относятся:

• дежурные по станции;

• дежурные по сортировочной горке;

• товарные кассиры;

• приемосдатчики грузов всех категорий;

• операторы пункта осмотра вагонов;

• работники актово-претензионного стола;

• операторы СТЦ по прибытию и отправлению;

На уровне отдельных станций совокупность АРМ объединяется в АСУ этих станций.

2.3 Описание функций выявленных арм

Дежурный по железнодорожной станции — сменный помощник начальника железнодорожной станции, который единолично распоряжается приемом, отправлением и пропуском поездов по железнодорожной станции и контролем поездов на прилегающих к станции перегонах, а также руководит маневровыми передвижениями в пределах одного раздельного пункта сети железных дорог.

АРМ дежурного по станции обеспечивает:

- ввод данных о станциях

- ввод данных об отправителе

- ввод получателя

- ввод данных о сотрудниках

- просмотр данных о заказах

- просмотр данных о поставщике

- просмотр данных о клиенте

- просмотр данных о сотрудниках

Дежурный по сортировочной горке устанавливает режим роспуска составов с горки и контролирует процесс торможения вагонов. Организует расформирование и формирование составов, информирует работников о наличии вагонов с опасным и сложным грузом. Несет ответственность за техническое состояние сортировочной горки, обеспечивает безопасность маневровой работы. Руководит работниками, непосредственно обеспечивающими расформирование / формирование составов на сортировочной горке, контролирует их работу, проводит инструктаж.

АРМ дежурного по сортировочной горке:

- ввод данных о вагоне

- просмотр данных о вагонах

- просмотр данных о товаре

- просмотр данных о заказе

Товарный кассир:

1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче ценных бумаг с соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

2. Оформляет и проверяет документы по приему, погрузке и выдаче грузов, а также по их переадресовке.

3. Получает в соответствии с установленным порядком документы и ценные бумаги для расчета с клиентами за перевозку грузов и оказание услуг.

4. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие ценных бумаг с книжным остатком, составляет кассовую отчетность.

АРМ товарного кассира:

- ввод данных о товаре

- ввод данных о заказе

- ввод данных о клиенте

- просмотр данных о товаре

- просмотр данных о заказе

- просмотр данных о клиенте

- просмотр данных о поставщике

Приемосдатчики грузов всех категорий занимаются:

1. Организацией грузовых и коммерческих операций по приему, взвешиванию, погрузке, сортировке, перегрузке, выгрузке, хранению и выдаче грузов и багажа, перевозимых автомобильным, морским, речным, воздушным транспортом и по железным дорогам.

2. Проверка правильности размещения и крепления грузов на открытом подвижном составе в соответствии с техническими условиями погрузки и крепления грузов и правилами перевозок грузов, обеспечивающими сохранность грузов при перевозке и безопасности движения.

3. Контроль за недопущением выхода груза за пределы допустимого габарита погрузки с помощью промышленных телевизионных установок, электронно-габаритных устройств и видеоконтрольной техники.

4. Организация погрузки мелких отправок и контейнеров с учетом требований плана формирования вагонов.

5. Проверка морских, речных, воздушных судов, вагонов и контейнеров перед погрузкой и выгрузкой грузов.

6. Составление коммерческих актов и актов общей формы при обнаружении несохранных перевозок грузов.

7. Оформление перевозочных документов и ведение отчетности, ввод информации о произведенных грузовых операциях в персональные электронно-вычислительные машины.

8. Осуществление контроля за соблюдением требований охраны труда и эффективного использования погрузочно-разгрузочных машин и механизмов.

9. Организация правильного размещения грузов на транспортных средствах, складах, контейнерных площадках с целью обеспечения их сохранности и рационального использования складской площади.

10. Осуществление контроля за состоянием весовых приборов, наличием необходимых материалов для маркировки грузов и багажа, наложением запорно-пломбировочных устройств на вагоны и контейнеры.

11. Принятие мер по сокращению сроков простоя подвижного состава под погрузкой и выгрузкой грузов.

АРМ приемосдатчика грузов всех категорий:

- просмотр данных о товаре

- просмотр данных о заказе

- просмотр данных о вагонах

- просмотр данных о станциях

Операторы пункта осмотра вагонов обязаны:

1. Обслуживать пульт централизованного опробования автоматических тормозов вагонов.

2. Осуществлять поддержание связи между парками пункта технического обслуживания вагонов и оператором станции для своевременного выполнения работ по осмотру, ремонту и опробованию автотормозов вагонов в соответствии с графиком приема и отправления поездов.

АРМ операторов пункта осмотра вагонов:

- ввод данных о вагоне

- ввод данных о станциях

- просмотр данных о вагонах

- просмотр данных о товаре

- просмотр данных о станциях

Специалист по актово-претензионной работе:

1. Организует расследование случаев несохранности грузов, несвоевременности доставки грузов в соответствии с условиями заключенных договоров.

2. При необходимости выезжает в качестве представителя транспортной организации для участия в составлении коммерческих актов.

3. Анализирует акты и заключения экспертизы, коммерческие акты, другие документы, устанавливающие факты хищения, утраты, недостачи грузов для установления виновных и определения размера возмещения ущерба.

4. Изучает положения заключенных договоров на предмет установления нарушенных условий.

5. Устанавливает причины несоблюдения сроков доставки принятых к перевозке грузов.

6. Устанавливает причины порчи грузов (проверяет: соблюдение условий упаковки, затаривания, загрузки, выгрузки, хранения, транспортирования, пр.; наличие предупредительной маркировки).

7. На основе анализа положения с сохранностью перевозимых грузов, соблюдением сроков доставки грузов разрабатывает требования к структурным подразделениям по улучшению организации и технологического процесса перевозок.

8. Готовит ответы на претензии контрагентов (об удовлетворении, об отказе в удовлетворении).

9. Подготавливает дела к расчетам с грузоотправителями, грузополучателями, которым причинен материальный ущерб, а также дела для передачи в арбитражные суды.

10. Составляет претензии к грузополучателям, грузоотправителям по фактам просрочки передачи грузов к перевозке, несвоевременного принятия доставленных грузов, превышения норм простоя подвижного состава под погрузкой-разгрузкой.

11. На основе данных, представляемых диспетчерской службой и ответственными работниками, ведет учет поломок и ремонта подвижного состава, дорожно-транспортных происшествий, иных событий и действий, повлекших причинение ущерба грузоотправителям, грузополучателям.

12. Консультирует работников, отвечающих за составление документации по приемке грузов, о требованиях к транспортной документации, объеме сведений, указываемых в актах.

13. Разрабатывает мероприятия по обеспечению сохранности перевозимых грузов и улучшению актово-претензионной работы в организации.

14. Осуществляет контроль за удовлетворением обоснованных требований грузоотправителей, грузополучателей, иных контрагентов.

15. Проводит работу по совершенствованию технологии работы по расследованию и рассмотрению коммерческих актов и претензий.

16. Ведет учет актов и претензий, связанных с ними документов по утвержденной в организации форме.

АРМ специалиста по актово-претензионной работе:

- просмотр данных о заказе

- просмотр данных о товаре

- просмотр данных о сотрудниках

- просмотр данных о станциях

- просмотр данных о вагонах

- просмотр данных о клиентах

- просмотр данных о поставщиках

Должностные обязанности оператора СТЦ по прибытию и отправлению:

1. Принимает, обрабатывает и передает информацию о поездах, вагонах, грузах;

2. Производит натурную проверку номеров вагонов в поездах, их условную разметку;

3. Проверяет соответствие перевозочных документов данных телеграмма-натурного листа сетевую разметку вагонов;

4. Контролирует телеграмму-натурный лист поезда и сортировочный лист по результатам проверки;

5. Ведет непрерывный номерной учет наличия и расположения вагонов на путях станции, подсчет длины и веса накопленных груза вагонов;

6. Составляет натурный лист поезда;

7. Подбирает и пакетирует перевозочные документы, обеспечивает их сохранность;

8. Осуществляет проверку правильности формирования поездов, соблюдения установленных норм прикрытия вагонов, веса и длины поездов, сроков доставки грузов, продвижения специального подвижного состава и вагонов с грузами особого назначения;

9. Получает с ЭВМ справки и технологические документы на поезда, кодирует данные о вагонах, грузах и грузополучателях;

10. Ведет установленные формы станционной отчетности и учета вагонного парка, а также перехода вагонов между железными дорогами и отделениями железных дорог;

11. Составляет акты общей формы, оформляет переадресовку вагонов;

12. Организует учет поступающих на станцию бездокументных вагонов и расследует причины разъединения вагонов от документов.

АРМ оператора СТЦ:

- ввод данных о заказе

- ввод данных о товаре

- ввод данных о станциях

- ввод данных о вагонах

- ввод данных о клиентах

- ввод данных о поставщиках

- просмотр данных о станциях

- просмотр данных о вагонах

- просмотр данных о заказах