- •Конспект
- •Тема 1 Управление как особый вид профессиональной деятельности
- •Тема 2 Эволюция теории управления
- •Тема 3 Особенности управленческой деятельности в системе социальной работы
- •Основные проблемы управления в социальной сфере и способы их решения
- •Социальная организация
- •В Экономическаяпотребителипоставщикиценыинвестициирабочая силафин. И налог. Политика конкурентынутренняя и внешняя среды организации
- •Структура управления системой социальной защиты и социального обслуживания населения в рф
- •Тема 4 Планирование деятельности учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения
- •Структура планирования как функции управления
- •Виды планирования
- •Классификация целей организации
- •«Дерево целей» организации
- •Общая схема планирования
- •Классификация методов планирования
- •Организационная деятельность
- •В учреждениях социальной защиты
- •И социального обслуживания населения
- •Алгоритм процесса организации
- •Типы делегирования полномочий
- •Классификация организационных структур
- •Тема 6 Мотивация труда сотрудников учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения
- •II этап
- •Тема 7 Контроль как функция управления социальной работой
- •Параметры контрольной деятельности
- •Тема 8 Методы управления организацией
- •Методы управления
- •Экономические методы управления
- •Административные методы управления
- •Тема 9 управленческие решения
- •Процесс принятия решения
- •1. Постановка проблемы (ее обнаружение и оценка)
- •2. Выявление ограничений и определение альтернатив
- •3. Принятие решения
- •4. Реализация решения
- •5. Контроль за исполнением решения
- •Тема 10 Организационные и управленческие отношения в организации. Руководство коллективом
- •Параметры команды
- •Этапы жизни группы
- •Способы влияния
- •Тема 11 Управление персоналом учреждений системы социальной работы
- •Преимущества и недостатки
- •2. «Введение нового работника в трудовой коллектив»: представление сотрудника на рабочем месте.
- •3. «Введение в режим организации»: знакомство с содержанием работы предприятия, характером его деятельности, знакомство с культурой организации.
- •4. Знакомство с должностной инструкцией.
- •Критерии, показатели и способы оценки персонала
- •Тема 12 Фэсилити-менеджмент в системе социальной работы
- •Тема 13
- •Информационный менеджмент
- •В учреждениях социальной защиты и
- •Социального обслуживания населения
- •Тема 14 Организационно-экономические основы деятельности социальных служб
- •Тема 15
- •Оценка эффективности деятельности
- •Учреждений социальной защиты и
- •Социального обслуживания населения
Социальная организация
выступает как средство решения общественных задач
создается государственными органами Российской Федерации, субъектов РФ, а также органами местного самоуправления
осуществляет управленческие, социально-культурные и иные функции некоммерческого характера
финансируется из соответствующего бюджета на основе сметы доходов и расходов
-
характеристики
организации
- ресурсы;
- разделение труда (вертикальное, горизонтальное);
- зависимость от внешней среды;
- необходимость управления;
- подразделения
В Экономическаяпотребителипоставщикиценыинвестициирабочая силафин. И налог. Политика конкурентынутренняя и внешняя среды организации
Экологическая состояние
природной
среды
проживания человека Политическая* -
законодательство - полит.
ситуация
Технология
Задачи Цель Структура
Социальная - соц.
инфраструктура -
ментальность -
образование - обычаи
и верования Технологическая знания
Технологическая знания
Персонал
Экономическая* -
потребители -
поставщики - цены -
инвестиции - рабочая
сила - фин.
и налог. политика
-
конкуренты
Этическая
нормы
поведения
* - среда прямого воздействия
Структура управления системой социальной защиты и социального обслуживания населения в рф
Правительство РФ
Министерство здравоохранения и социального развития
Российской Федерации
(Минздравсоцразвития России)
Департаменты (Министерства) социальной защиты населения субъектов РФ
Территориальные (районные, городские) органы (управления, комитеты, департаменты) социальной защиты населения
Учреждения социальной защиты и социального обслуживания населения
Тема 4 Планирование деятельности учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения
Планирование как функция управления организацией
Виды планирования
Этапы планирования
Методы планирования
Особенности планирования в социальной сфере
настоящее |
что делать? что необходимо для деятельности? когда делать? кто будет это делать? кто будет отвечать за результат?
|
Неопределен- ность будущее |
ПЛАНИРОВАНИЕ – это
процесс принятия решений, связанных с постановкой целей и задач, выработкой стратегии, распределением и перераспределением ресурсов.
ПЛАН – это
официальный документ, в котором формулируются конечные и промежуточные цели деятельности организации и ее подразделений, а также методы и сроки достижения этих целей.
Принципы планирования:
научной обоснованности;
комплексности;
непрерывности;
координации;
интеграции;
экономичности;
гибкости;
партисипативности.
Структура планирования как функции управления
Прогнозирование
- построение прогнозов будущего состояния
социально-экономических процессов
системы производства и определении
вероятности наступления тех или иных
положительных и негативных ситуаций.
Программирование
– конкретное обоснование реализации
решений, прогнозов, моделей и планов
по временному и пространственному
признаку.
Моделирование
– научное описание ситуаций и будущего
состояния социально-экономических
процессов производства, средств и
методов их достижения, т.е. составляется
модель, отражающая соотношение между
некоторыми независимыми переменными.
Программирование
– конкретное обоснование реализации
решений, прогнозов, моделей и планов
по временному и пространственному
признаку.
Объектами плановых решений являются:
цели и задачи;
пути и средства;
ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач;
пропорции;
организация выполнения плана и контроль.
Наиболее распространенными ошибками планирования являются:
- нереальные первоначальные ожидания;
- жесткое планирование, недоучет перепланирования и корректировок;
- планирование как отдельное событие, а не процесс управления;
- подмена содержания планирования формой.
Таблица 4.1