Глава 8

ВОЗДЕЙСТВИЯ

ПСИХОЛОГ процЕССЕ ОБЩЕНИЯ

Проблема воздей Изучение трех сторон процесса об-

мя в ситуациях щения показывает, что содержа-

<внеколлективног ние каждой из них включает в себя

поведения> определенные способы воздействия

на Друга. Однако поскольку общение

индивидов друг деятельности, а процесс деятельнос-

не существует J рруппах, главной детермпнантой воз-

ти организуете друга является процесс сов-

деиствиялюде1д деятельности. Все чисто психологи-

местнои группе воздействия опосредованы этой дея-

ческие молькО в целях анализа возможно

тельностью. изучение способов воздействия вне кон-

изолированное J g действительности, и воздейст-

текста деятель зцдков, и механизмы идентификации,

вие посредство, р дд деятельности, задают-

рефлексии Рельиом плане -- ее характеристиками.

"Рейстия--изменение поведения п дея-

T "Їера по общению, то направление этого

тельности парт ддся целями совместной деятельно-

измендния Ї"Рбщецие многообразно по формам, и

T- идиако, (.итузции, когда возникает потребность

MlliriTr-CT ТЯКИР -"J 1

MMCIUIL> ian ВОЗНИКШИХ, СТИХИЙНО СЛОЖИВШИХСЯ

" слУзе не связаны общей деятельностью. Ни-

групах, котор рассмотрена классификация групп,

будет "ЇДРт дело социальная психология. Сейчас.

с которыми T.т что необходим специальный анализ

TT "ЇР(ствиЯ в процессе общения в тех случа-

идет не о диаде или малой группе, а

T Р совершенно другой уровень общения -

Р"РTслеЦНЫХ группах, часто даже и не в

более много д объеди-

"РУ"" "Р которые возникли на короткий срок

илюу доводу.

чятп ПП СПУЧЯ1

4dLiu iiu J длительного контакта между людьми в

Отсутствие снимает вопроса о том, что обще-

таких ситуаци дажно н значимо для жизнедеятель-

ние и здесь крГ

ности людей.

,IM дя социальной психологии является

Традиционн

в этом случае выделение следующих способов воздей-

ствия: заражение, внушение, убеждение, подражание.

Часто в этом же ряду рассматривается и такое специ-

фическое явление, как мода. Изучение многих из этих

феноменов исторически было связано с первыми соци-

ально-психологическими теориями (в частности, подра-

жание специально исследовалось Г. Тардом) и поэтому

осуществлялось в контексте психологии таких больших

общностей, как масса, толпа и т. д. Очевидно, поэтому

же в связи с переходом социальной психологии в ста-

дию активного развертывания экспериментальных ис-

следований, вместе с перенесением акцента на малую

группу интерес к названным способам воздействия ока-

зался утраченным. Более того, среди некоторых соци-

альных психологов в настоящее время существует мне-

ние, что эта проблематика вообще <старомодна> и не

заслуживает разработки.

Очевидно, в действительности, вопрос заключается

не в том, что проблемы устарели, а в том, что новый

этап развития науки предполагает новые методы для

исследования этих старых проблем. Что же касается

самого явления, существования таких специфических

общностей людей, как толпа, публика, или аудитория

большого массового зрелища, то вряд ли его можно

отрицать, так же, как и наличие в этих условиях спе-

цифических форм общения и воздействия. Напротив,

усложнение форм общественной жизни, развитие мас-

совых форм потребления произведений культуры и ис-

кусства, массовых форм проведения свободного време-

ни, средств массовой информации заставляют с особым

вниманием отнестись к изучению и данного класса яв-

лений. Важно только подчеркнуть с самого начала,

что общие рамки рассмотрения этой проблемы в марк-

систской социальной психологии принципиально отли-

чаются от тех схем, в которых исследуются названные

способы воздействия в социальной психологии на За-

паде. Там вся обозначенная область квалифицируется

как область <коллективного поведения>. С точки зре-

ния теории коллектива, разрабатываемой в советской

социальной психологии (см. главу 13), такая постанов-

ка проблемы представляется парадоксальной: все рас-

сматриваемые в данной области общности как раз не

являются коллективами, прежде всего потому, что он?

Г. Н. Андреева

не связаны общностью совместной деятельности. По-

этому и поведение людей в рассматриваемых ситуаци-

ях есть именно <массовое> поведение, которое, по спра-

ведливому замечанию Ю. А. Шерковнна, представляет

собой <внеколлективное поведение>. Главный отличи-

тельный признак его в том, что здесь возникает сти-

хийная передача информации, и ситуация общения ха-

рактеризуется тем, что личность действует практичес-

ки без ощущения личного контроля над ситуацией.

Естественно, что и способы воздействия здесь приобре-

тают специфику по сравнению с теми, которые склады-

ваются в условиях общения не только в коллективе, но

и в менее развитой группе, связанной, однако, общей

деятельностью. Следовательно, данная область никак

не может быть обозначена как область <коллективного

поведения>.

Что же касается самих способов воздействия, тра-

диционно описываемых в данном разделе социальной

психологии, то наличие их не вызывает сомнения. Рас-

смотрим каждый из них подробнее.

Заражение. Заражение с давних пор исследовалось

как особый способ воздействия, определенным образом

интегрирующий большие массы людей, особенно в

связи с возникновением таких явлений, как религиоз-

ные экстазы, массовые психозы и т. д. феномен зара-

жения был известен, по-видимому, на самых ранних

этапах человеческой истории и имел многообразные

проявления: массовые вспышки различных душевных

состояний, возникающих во время ритуальных танцев,

проявлений спортивного азарта, ситуаций паники и пр.

В самом общем виде заражение можно определить как

бессознательную, невольную подверженность индивида

определенным психическим состояниям. Она прояв-

ляется не через более или менее осознанное принятие

какой-то информации или образцов поведения, а через

передачу определенного эмоционального состояния,

или, по выражению Б. Д. Парыгина, <психического на-

строя>. Поскольку это эмоциональное состояние воз-

никает в массе людей, действует механизм многократ-

Социальная психология. Под ред. Г. П. Предвечного и

Ю. А. Шерковина. М" 1974, с. 281.

Пар ы г и н Б. Д. Основы социально-психологической теории,

М" 1971, с. 10.

62

ного взаимного усиления эмоциональных воздействий

общающихся людей. Индивид здесь не испытывает ор-

ганизованного, преднамеренного давления, но просто

бессознательно усваивает образцы чьего-то поведения,

лишь подчиняясь ему. Многие исследователи констати-

оуют наличие особой <реакции заражения>, возникаю-

щей особенно в больших открытых аудиториях, когда

эмоциональное состояние усиливается путем многократ-

ного <отражения> по моделям обычной цепной реак-

ции. Естественно, что эффект имеет место прежде всего

в неорганизованной общности, чаще всего в толпе. Это

позволило Б. Ф. Поршневу назвать толпу <ускорите-

лем>, который <разгоняет> склонность.

Особой ситуацией, где усиливается воздействие че-

рез заражение, является ситуация паники. Паника воз-

никает в массе людей как определенное эмоциональное

состояние, являющееся следствием либо дефицита ин-

формации о какой-либо пугающей или непонятной но-

вости, либо избытка этой информации. Сам термин

происходит от имени греческого бога Пана, покровите-

ля пастухов, пастбищ и стад, вызывавшего своим гне-

вом безумие стада, бросавшегося в огонь или пропасть

по незначительной причине. Непосредственным поводом

к панике является появление какого-то известия, спо-

собного вызвать своеобразный шок. В дальнейшем па-

ника наращивает силу, когда включается в действие

рассмотренный механизм взаимного многократного от-

ражения. Заражение, возникающее при панике, нельзя

недооценивать, в том числе и в современных обществах.

Широко известен пример с возникновением массовой

паники в США 30 октября 1938 г. после передачи, ор-

ганизованной радиокомпанией Эн-Би-Эс по книге

Г. Уэллса <Война миров>. Массы радиослушателей са-

мых различных возрастных и образовательных слоев

(по официальным данным, около 1200000 человек),

пережили состояние, близкое к массовому психозу, пове-

рив во вторжение марсиан на Землю. Хотя многие из

них точно знали, что по радио передается постановка

литературного произведения (трижды это объявлялось

диктором), приблизительно 400 тыс. человек <лично>

Поршне в Б. Ф. Элементы социальной психологии.- В кн.:

Проблемы общественной психологии. М" 1965, с. 172.

засвидетельствовали <появление марсиан>. Это явление

было специально проанализировано американскими

психологами.

Паника относится к таким явлениям, которые чрез-

вычайно трудно поддаются исследованию. Панику нель-

зя непосредственно наблюдать, во-первых, потому, что

никогда заранее не известны <сроки> ее возникнове-

ния, во-вторых, потому, что в ситуации паники весьма

сложно остаться наблюдателем: в том-то ее сила и за-

ключается, что любой человек, оказавшись <внутри>

системы паники, ей в той или иной степени поддается.

Исследования паники остаются на уровне описаний,

сделанных после ее пика. Эти описания позволили вы-

делить основные циклы, которые характерны для всего

процесса в целом. Знание этих циклов очень важно для

прекращения паники, что возможно при том условии,

что находятся силы, способные внести элемент рацио-

нальности в ситуацию паники, определенным образом

захватить <руководство> в этой ситуации. Кроме зна-

ния циклов, необходимо также и понимание психологи-

ческого механизма паники, в частности, такой особен-

ности заражения, как бессознательное принятие опре-

деленных образцов поведения. Если в ситуации паники

находится человек, который сможет предложить обра-

зец поведения, способствующий восстановлению нор-

мального эмоционального состояния толпы, есть воз-

можность прекратить панику.

Важным вопросом проблемы заражения является

вопрос о той роли, которую играет уровень развития

некоторой общности оценок, установок, свойственных

массе людей, подверженных психическому заражению.

Хотя вопрос этот недостаточно изучен в науке, в прак-

тике найдены формы включения этих характеристик в

ситуации заражения. Так, в условиях массовых зрелищ

стимулом, включающим предшествующую заражению

общность оценок, например, популярного актера, яв-

ляются аплодисменты. Они могут сыграть роль импуль-

са, вслед за которым ситуация будет развиваться по

законам заражения. Знание такого механизма исполь-

зуется в буржуазной пропаганде, где разработана осо-

бая концепция повышения эффективности воздействия

на открытую аудиторию путем доведения ее до откры-

того возбуждения: в частности, в фашистской пропаган-

де специальная психологическая служба разрабатывала

способы вовлечения аудитории в состояние экстаза.

тия лич

Мера в которой различные аудитории поддаются за-

рдению, зависит, конечно, и от общего уровня разви-

тия личностей, составляющих аудиторию, и - более

ддретно-от уровня развития их самосознания.

В этом смысле справедливо утверждение, что в совре-

менных обществах заражение играет значительно мень-

шую роль, чем на начальных этапах человеческой исто-

рии. Б. Ф. Поршнев справедливо отмечал, что, чем вы-

ше уровень развития общества, тем критичнее отноше-

ние индивидов к силам, автоматически увлекающим их

на путь, тех или иных действий или переживаний, тем,

следовательно слабее действие механизма заражения.

Традиция, сложившаяся в западной социальной пси-

хологии, обычно рассматривает феномен заражения в

условиях антисоциального и неорганизованного поведе-

ния (различные стихийные бедствия и пр.), однако, за-

частую под этот тип поведения подводятся и проявле-

ния массовых сознательных, социальных действий.

Интерпретация их с точки зрения лишь процессов зара-

жения, снижают значимость этих явлений, что являет-

ся в конечном счете проявлением специфической иде-

ологической позиции, использующей ложную теоретиче-

скую схему анализа. Примером может служить интер-

претация революционных выступлений масс, даваемая

некоторыми исследователями на Западе. Задача марк-

систской социальной психологии состоит в том, чтобы

дать конкретный анализ механизма заражения, его

форм в ситуациях различной социальной значимости.

В частности, до сих пор практически неисследованным

остается вопрос о роли заражения в организованном,

социально-одобряемом поведении, например заражение

личным примером в различных массовых производст-

венных ситуациях, на субботниках и т. д. Возможно,

что в этих случаях откроются какие-то новые стороны

феномена заражения, например его компенсаторная

функция в условиях недостаточной организации и т. д.

Таким образом, нельзя сказать, что в современных

условиях проблема заражения абсолютно устарела. Ни-

какой рост самосознания не отменяет таких массовых

форм психического заражения, как <боление> на ста-

дионах во время спортивных соревнований. Социаль-

Пая психология в большом долгу перед обществом при

изучении этой проблемы: здесь пока существуют лишь

отрывочные описания и наблюдения, но по существу

нет исследований.

Внушение. Внушение представляет собой особый вид

воздействия, а именно: целенаправленное, неаргументи-

рованное воздействие одного человека на другого или

на группу. При внушении осуществляется процесс пе-

редачи информации, основанный на ее некритическом

восприятии. Часто, всю информацию, передаваемую от

человека к человеку, классифицируют именно с точки

зрения меры активности позиции коммуникатора, раз-

личая в ней сообщение, убеждение и внушение. Именно

эта третья форма информации связана с некритическим

росприятием. Предполагается, что человек, принимаю-

щий информацию, в случае внушения не способен на

ее критическую оценку. Естественно, что в различных

ситуациях и для различных групп людей мера неаргу-

ментированности, допускающая некритическое приня-

тие информации, становится весьма различной.

Явление внушения исследуется в психологии очень

давно, правда, в большей степени оно изучено в связи

с медицинской практикой или с некоторыми конкрет-

ными формами обучения. На социально-психологичес-

ком уровне внушение изучено еще в недостаточной сте-

пени. Феномен внушения, <суггестия>, как социально-

психологическое явление, обладает глубокой специфи-

кой, поэтому правомерно говорить об особом явлении

<социальной суггестии>. В остальном в социально-пси-

хологическом исследовании сохраняется терминология,

используемая в других разделах психологической нау-

ки, изучающей это явление: человек, осуществляющий

внушение, называется суггестор-, человек, которому

внушают, т. е. выступающий объектом внушения, назы-

вается суггеренд. Явление сопротивления внушающему

воздействие называется контрсуггестией. В отечествен-

ной литературе впервые вопрос о значении социальной

суггестии был поставлен в работе В. М. Бехтерева

<Внушение и его роль в общественной жизни> (1903).

При анализе внушения как специфического средства

воздействия встает, естественно, вопрос о соотношении

внушения и заражения. В советской литературе нет од-

нозначного ответа на этот вопрос. Для Б. Ф. Поршнева

внушение являлось одним из видов заражения, наряду

с Подражанием. Б. Д. Парыгин, напротив, подчеркивает

отличия внушения от заражения, которые сводятся к

следующему": 1) при заражении осуществляется сопе-

оеживание большой массой людей общего психического

состояния, внушение же не предлагает такого <равенст-

ва> в сопереживании идентичных эмоций: суггестор

здесь не подвержен тому же самому состоянию, что и

суггеренд. Процесс внушения имеет одностороннюю на-

правленность - это не спонтанная тонизация состояния

группы, а персонифицированное, активное воздействие

одного человека на другого или на группу; 2) внуше-

ние, как правило, носит вербальный характер, тогда

как при заражении, кроме речевого воздействия, ис-

пользуются и иные средства (восклицания, ритмы

и пр.). С другой стороны, внушение отличается от

убеждения. Еще В. М. Бехтерев показал, что внушение

действует путем непосредственного прививания психи-

ческих состояний, не нуждаясь в доказательствах и ло-

гике. Убеждение, напротив, построено на том, чтобы с

помощью логического обоснования добиться согласия

от человека, принимающего информацию. При внуше-

нии же достигается не согласие, а просто принятие ин-

формации, основанное на готовом выводе, в то время

как в случае убеждения вывод должен быть сделан

принимающим информацию самостоятельно. Поэтому

убеждение представляет собой преимущественно ин-

теллектуальное воздействие, а внушение - преимущест-

венно эмоционально-волевое.

Именно поэтому при изучении внушения установле-

ны некоторые закономерности относительно того, в ка-

ких ситуациях и при каких обстоятельствах эффект

внушения повышается. Так, если говорить не о меди-

цинской практике, а о случаях социальной суггестии,

то доказана зависимость эффекта внушения от возрас-

та: в целом дети более поддаются внушению, чем взрос-

лые. Точно так же в большей мере внушаемыми ока-

зываются люди утомленные, ослабленные физически.

чем обладающие хорошим самочувствием. Но самое

главное то, что при внушении действуют специфичес-

кие социально-психологические факторы. Так, напри-

П а р ы г и н Б. Д. Ук. соч., с. 263-265.

167

мер, в многочисленных экспериментальных исследова-

ниях выявлено, что решающим условием эффективности

внушения является авторитет суггестора, создающий

особый, дополнительный стимул воздействия - дове-

рие к источнику информации. Этот <эффект доверия>

проявляется как по отношению к личности суггестора,

так и по отношению к той социальной группе, которую

данная личность представляет. Авторитетность суггес-

тора и в том и в другом случае выполняет функцию

так называемой <косвенной аргументации>, своего рода

компенсатора отсутствия прямой аргументации, что яв-

ляется специфической чертой внушения.

Подобно тому, как это имеет место в ситуациях за-

ражения, при внушении результат зависит и от харак-

теристик личности суггеренда. Феномен контрсуггестии

иллюстрирует как раз меру сопротивления внушению,

которую демонстрирует отдельная личность. В практи-

ке социальной суггестии разработаны способы, при по-

мощи которых можно блокировать в определенной сте-

пени эту <психическую самозащиту>. Совокупность та-

ких мер Б. Ф. Поршнев предложил называть контр-

контрсуггестией. Подобно тому как в логике теория

ошибок существует для построения опровержений и

для защиты от опровержений, в теории социальной суг-

гестии феномен контрсуггестии может быть использо-

ван не только для <защиты> личности от суггестивного

воздействия, но и для опровержения этой защиты. Так,

если в качестве средства контрсуггестии выступает не-

доверие к суггестору, то путем включения дополнитель-

ной информации о суггесторе можно добиться отклоне-

ния этого недоверия, и этот комплекс мер будет как

раз представлять контрконтрсуггестию. Можно, конеч-

но, предположить, что и в ответ на эти дополнительные

усилия личность постарается выдвинуть новый ряд за-

щитных мер, но до сих пор практически исследования

не углублялись далее .первого <слоя> контрконтрсуг-

гестии.

Знание структуры суггестивного воздействия имеет

большое значение в двух планах. С одной стороны,

названная проблематика представляет интерес для осо-

бой ветви психологической науки - для исторической

психологии. Б. Ф. Поршневу принадлежат исследования

исторического развития феномена суггестии и контрсуг-

гестии, но это весьма специальный вопрос. С другой

стороны, выявленная схема суггестивного воздействий

доложена в основу большого количества эксперимен

тальных работ, важных как в теоретическом, так и f

прикладном плане.

В теоретическом плане феномен суггестии изучает"

ся в тесной связи с проблемами социальной перцепций

а также в контексте формирования групповой сплочен

ности. Анализ общения как процесса познания людьм

друг друга показал, что в структуре такого познани

значительную роль играет предшествующая восприяти

заданная (или сложившаяся) социальная установка>

которую можно рассматривать в данном контексте, ка

своего рода фактор внушения. Понятно, что в таксу

аспекте исследования внушения утрачивают характер

описаний и прочно могут быть поставлены на эксперИ"

ментальную основу. Что касаегся связи феномена суг

гестии с конформностью индивидов и тем самым

проблемой групповой сплоченности, то этот вопрос тре"

бует отдельного рассмотрения, что будет сделан

ниже.

В прикладном плане исследования внушения имею

большое значение для таких сфер, как пропаганда

реклама. Роль, которая отводится внушению в систем

средств пропагандистского воздействия, различна в за

висимости от того, какого рода пропаганда имеется

виду, каковы ее цели и содержание. Основная черта со

циалистической пропаганды - апелляция к логике

сознанию, поэтому и средства, разрабатываемы

здесь-это преимущественно средства убеждения, что

впрочем, не исключает присутствия определенных эле

ментов суггестии. В буржуазной пропаганде роли вну

.шения отводится особое место. На Западе основной

массив современных экспериментальных исследований

социальной суггестии связан с проблемами пропагай

дистского воздействия. Метод внушения рассматривает

ся здесь как метод своеобразного психопрограммирова

ния аудитории, т. е. относится к методам манипулятив

ного воздействия на личность.

Особенно очевидным является применение этого ме

тода в области рекламы. Здесь разработана особая кой

цепция <имэджа>. Термин <имэдж> употребляется

данном случае не в его буквальном значении, как об

раз, а в специальном смысле. Имэдж выступает как

звено в механизме суггестии, применяемом в рекламе.

Имэдж-это специфический <образ> воспринимаемого

предмета, когда ракурс восприятия умышленно сме-

щен и акцентируются лишь определенные стороны объе-

екта. Поэтому достигается иллюзорное отображение

объекта или явления. Между имэджем и реальным

объектом существует так называемый <разрыв в досто-

верности>, поскольку имэдж сгущает краски образа и

тем самым выполняет функцию механизма внушения.

И,".1эдж строится на включении эмоциональных апелля-

ций, и искусство рекламы в том и состоит, чтобы обес-

печить психологически действие суггестивных сторон

имэджа.

Нельзя сказать, что современные применения соци-

ально-суггестивных воздействий имеют всегда лишь не-

гативный оттенок. Конечно, было бы вульгаризацией

сводить все способы воздействия людей друг на друга

лишь к суггестии. Особенно неприемлемо это в услови-

ях нашего общества, где целью является не манипули-

рование личностью, но ее воспитание. Содержательная

сторона процесса воспитания задается господствующей

в обществе идеологией, нормами и ценностями общест-

ва. Психологическое обеспечение механизмов воздейст-

вия не может не считаться с этой содержательной сто-

роной. Задача поэтому заключается в подборе адек-

ватных методов и средств воздействия, главным среди

которых является, конечно, метод убеждения, обеспечи-

вающий сознательное принятие сообщаемой информа-

ции. Однако как подсобное средство, особенно в неко-

торых специальных ситуациях воспитательного процес-

са, могут применяться и элементы суггестивного воздей-

ствия. Определение <меры> включения этих элементов

в процесс воздействия зависит прежде всего от степени

исследованности данной проблемы в рамках социаль-

ной психологии. В отличие от изучения заражения,

здесь доступнее экспериментальная практика исследо-

вания феномена. Поэтому необходимо преодолеть пре-

небрежительное отношение к данной проблеме и <до-

пустить> ее в арсенал современных проблем социаль-

ной психологии.

Подражание. Подражание также относится к меха-

низмам, способам воздействия людей друг на друга в

170

уровнях преимущественно внеколлективного поведе-

отя его роль в группах, особенно в специальных

да деятельности, также достаточно велика. Подра-

жание имеет ряд общих черт с уже рассмотренными

явлениями заражения и внушения, однако его специфи-

ка состоит в том, что здесь осуществляется не простое

принятие внешних черт поведения другого человека

или массовых психических состояний, но воспроизведе-

ние индивидом черт и образцов демонстрируемого по-

ведения. В истории социальной психологии подража-

нию уделено большое место. Как уже отмечалось, раз-

работка идей о роли подражания в обществе харак-

терна для концепции Г. Тарда, которому принадлежит

так называемая <теория подражания>. В основных

чертах эта теория сводится к следующему: фундамен-

тальным принципом развития и существования общест-

ва служит подражание. Именно в результате подража-

ния возникают групповые нормы и ценности. Подража-

ние выступает как частный случай более общего <ми-

рового закона повторения>. Если в животном мире этот

закон реализуется через наследственность, то в чело-

веческом обществе-через подражание. Оно высту-

пает источником прогресса: периодически в обществе

совершаются изобретения, которым подражают массы.

Эти открытия и изобретения входят впоследствии в

структуру общества и вновь осваиваются путем подра-

жания. Оно непроизвольно и может быть рассмотрено

как <род гипнотизма>, когда осуществляется <воспроиз-

ведение одного мозгового клише чувствительной плас-

тинкой другого мозга>

Социальные конфликты, происходящие в обществе,

объясняются противоречиями между возможными на-

правлениями подражания. Поэтому природа этих конф-

ликтов подобна природе конфликтов в индивидуальном

сознании, когда человек просто испытывает колебания,

выбирая новый образец поведения. Различаются не-

сколько видов подражания: логическое и внелогическое,

внутреннее и внешнее, подражание-мода и подражание-

обычай, подражание внутри одного социального класса

и подражание одного класса другому. Анализ этих раз-

личных видов подражания позволил сформулировать

Ї Тард Г. Законы подражания. Спб., 1892.

законы подражания, среди которых, например, имеются

следующие: подражание осуществляется от внутреннего

к внешнему (т. е. внутренние образцы вызывают подра-

жание раньше, чем внешние: духу религии подражают

раньше, чем обрядам); низшие (имеются в виду, низ-

шие по социальной лестнице) подражают высшим (про-

винция-центру, дворянство-королевскому двору)

и т. д.

Легко видеть, что подобная концепция дает класси-

ческий пример абсолютизации роли подражания в об-

ществе. Эта абсолютизация в более общем методологи-

ческом плане представляет собой довольно распростра-

ненный вариант идеалистического понимания природы

общественных отношений, когда все общественные про-

блемы рассматриваются с точки зрения действия неко-

торого психологического механизма. По справедливому

замечанию Э. Дюркгейма, при таком подходе .смеши-

ваются в одну кучу самые разнообразные обществен-

ные явления. Между тем как подражание ребенка

взрослому, например, развивается по совсем иным за-

конам, чем взаимоотношение классов в обществе. Не

говоря уж о крайне примитивной социологической схе-

ме, предложенной Тардом, в чисто психологическом

плане данная модель подражания мало что дает, имен-

но в силу крайней абсолютизации принципа. Вульгари-

зацию исторического процесса в концепции Тарда

вскрыл в свое время Г. В. Плеханов, который показал

относительность роли подражания в истории человечес-

кого общества.

Только если отвлечься от абсолютизации идеи под-

ражания, можно в анализе, предложенном Тардом, вы-

делить некоторые полезные наблюдения. Однако сегод-

ня скорее не они, а довольно солидная практика экспе-

риментальных исследований позволяет установить дей-

ствительные характеристики этого специфического

средства психологического воздействия. Особое значе-

ние, конечно, подражание имеет в процессе развития

ребенка. Именно в детской психологии поэтому сейчас

проводится основная масса экспериментальных исследо-

ваний подражания. Однако коль скоро феномен и в

этом контексте включен в ткань общения, исследования

эти имеют определенный социально-психологический

интерес.

Роль которую подражание играет в детском возрас-

отличается от роли этого феномена в жизни взрос-

лого человека. Даже для ребенка, у которого подра-

жание выступает на определенных этапах основной

формой освоения действительности, характерны различ-

ные стадии: от слепого копирования образцов поведе-

ния взрослых до мотивированного подражания. В этом

последнем случае сама <модель> подражания сходна с

процессом, который протекает у взрослого человека.

Здесь подражание выступает побочным способом освое-

ния мира: воздействие некоторого образца и здесь, ко-

нечно, налицо, но чаще это воздействие распростра-

няется лишь на внешний рисунок поведения, и процесс

не затрагивает глубоких личностных характеристик че-

ловека, в частности не изменяет направленности лично-

сти. Подражание у взрослых имеет место, как прави-

ло, в тех случаях, когда отсутствует возможность при-

менить какой-либо иной способ овладения незнакомым

действием. В таком виде подражание присутствует как

элемент овладения навыком, иногда достаточно эле-

ментарным профессиональным действием.

Во всех этих случаях подражание не дано <в чис-

том виде>: решающую роль в любом процессе обучения

играют способы передачи знаний. Поэтому механизмы

подражания у взрослых значительно сложнее, так же,

впрочем, как и механизмы заражения и внушения.

В каждом случае осуществление воздействия при по-

мощи указанных способов наталкивается на ту или

иную степень критичности личности по отношению к

усвоению оказываемых на нее воздействий. Проблема

воздействия вообще не может быть рассмотрена как

однонаправленный процесс: всегда существует и обрат-

ное движение - от личности к оказываемому на нее

воздействию. Особое значение все это приобретает в

группе. Подражание в этом смысле в большей степени,

чем заражение или внушение включено в групповой

контекст: Поскольку речь идет об усвоении предложен-

ных образцов поведения, то всегда существуют два пла-

на подражания, или какому-то конкретному человеку,

или нормам поведения, выработанным группой. В этом

последнем случае проблема подражания тесно смыкает-

ся с проблемой конформности, иными словами с проб-

лемой давления группы на индивида. Рассмотреть ее в

полном объеме можно лишь при более подробном зна-

комстве с другими проблемами группы в социальной

психологии.

Любой из рассмотренных способов воздействия до-

пускает поэтому исследование его не только в условиях

внеколлективного, стихийного поведения, но и в ситуа-

ции совместной групповой деятельности. Так же,

как общение в целом не может быть более деталь-

но изучено без рассмотрения тех реальных социальных

ячеек, в которых оно осуществляется, так и способы

воздействия в дальнейшем должны быть исследованы

при учете специфики социальных групп.

Анализ общения как сложного, многостороннего

процесса, показывает, что его конкретные формы мо-

гут быть весьма различными. Вычленить <чистые> об-

разцы (модели) общения, конечно, можно в ситуациях

лабораторного эксперимента, особенно в таких простых

случаях, когда оно имеет место между двумя людьми.

Определенное значение таких исследований бесспорно,

но также бесспорна и их ограниченность. Они вскры-

вают лишь <механизм>, т. е. форму, в которой органи-

зуется этот процесс. Вся традиционная социальная пси-

хология уделяла преимущественное внимание именно

этому аспекту. Ее методические приемы, технические

средства анализа были подчинены этой задаче. Между

тем содержательные аспекты общения оставались по

существу за бортом интереса исследователей. <Меха-

низм> же работает весьма различно в зависимости от

того, с каким <материалом> имеет дело. Типы групп, в

которые объединены люди и в которых совершаются

процессы общения, настолько многообразны, что одни

и те же формальные характеристики этих процессов

приобретают совершенно различное значение. Кроме то-

го, те .два плана общения, которые были выделены в

начале нашего анализа, специфически соотносятся в

каждом отдельном случае. Для того чтобы понять, как

личность включена в эти процессы, что она вносит в

них, необходимо проследить, как конкретно раскры-

ваются процессы общения в различных группах, т. е. в

условиях различной по содержанию деятельности.

Принцип единства общения и деятельности требует ло-

гического перехода от общих характеристик процесса

общения к изучению его в контексте конкретных групп.