- •Шостак м.И.
- •3. Эффект внушения
- •Раздел II. Профессиональное общение: азарт и расчет
- •Раздел I
- •3. Эффект внушения
- •В начало
- •1. Соблазны репортерства дайте факт!
- •В начало выбор репортера
- •В начало «Важное – неважное»
- •В начало Что интересно в новости
- •В начало в защиту сенсации
- •В начало критерии качества
- •В начало в луче прожектора
- •В начало
- •В начало Препоны объективности
- •В начало резюме
- •В начало
- •2. Новости «без прикрас» ничего лишнего!
- •В начало Принцип «экономии мышления»
- •В начало Прочные конструкции
- •В начало «Перевернутая пирамида»
- •В начало Емкий абзац
- •В начало «Лид одного элемента»
- •В начало Комбинированный лид
- •В начало «Исчерпывающая краткость»
- •В начало как расставляют акценты
- •В начало Всего лишь ссылка...
- •В начало Компетентное свидетельство – первоисточник
- •В начало Косвенная ссылка на источник сведений
- •В начало Случайное свидетельство
- •В начало Недостоверное свидетельство или затемненный источник
- •В начало Свидетельства, опровергающие факты
- •В начало Сдвоенное свидетельство
- •В начало Компетентный источник мнения
- •В начало
- •В начало Ссылка – «алиби»
- •В начало Ссылки с разоблачением
- •В начало Определения и сравнения
- •В начало Документальность и масштаб
- •В начало Сеть, в которой запуталась новость
- •В начало Тайм-элемент
- •В начало Цитата – «способ умолчания»
- •В начало резюме
- •В начало
- •В начало Интригующие лиды
- •В начало Игра с фактом: поиск и издержки
- •В начало «Двойной план»
- •В начало Мнимая многозначительность
- •В начало Образное обобщение
- •В начало Образный камертон
- •В начало Образная расшифровка
- •В начало Сопоставление
- •В начало живые новости
- •В начало Картинки репортера
- •В начало Лица сквозь факты
- •В начало «Новеллистика» репортажей
- •В начало подсказки заглавий
- •В начало кратко – о кратком Заголовок-хроника
- •В начало Заголовок-резюме
- •В начало Заголовок-цитата
- •В начало Заголовок-интрига
- •В начало Заголовки – «ужастики»
- •В начало
- •В начало «Лозунги» и «призывы»
- •В начало Смешные поправки
- •В начало Восклицание, вопрос, многоточие...
- •В начало Журналистская афористика
- •В начало опасности игры Развязность и фривольный намек
- •В начало Двусмысленности
- •В начало Заголовок – приговор
- •В начало резюме
- •Раздел II
- •В начало как плетутся «тенета вопросов» Первые шаги
- •В начало Подсказывая и перебивая...
- •В начало Перебивка
- •В начало Вопросы – «подсказки»
- •В начало сложные ситуации Личный вопрос
- •В начало Запретные темы
- •В начало трудные собеседники Отказ от ответа
- •В начало Отрицательный персонаж
- •В начало Проблема визирования
- •В начало резюме
- •В начало
- •2. Полемические качели
- •В начало состязательный диалог
- •В начало Принцип равной безопасности
- •В начало Противники и единомышленники
- •В начало «Диалог в монологе»
- •В начало Чем занят полемист?
- •В начало Блеск полемики и «перехлесты»
- •В начало конструктивное и деструктивное Возможности созидания
- •В начало Логика полемики
- •В начало
- •В начало Правила честной борьбы
- •В начало резюме
- •В начало
- •В начало Мгновенные перевоплощения
- •В начало Преодолевая барьеры
- •В начало ролевое интервью
- •В начало Какие бывают маски
- •В начало Возможности для маневра
- •В начало Герои и антигерои
- •В начало «Саморазоблачение» интервьюера
- •В начало резюме
- •В начало
- •В начало «смена профессии»
- •В начало Знакомство с ситуацией
- •В начало Авторское «я»
- •В начало Уточняя позиции
- •В начало этика «мимикрии» Маски ролевого репортажа
- •В начало Эпатажные роли и имидж журналиста
- •В начало Скрытый диктофон
- •В начало резюме
- •В начало
- •2. Журналистский детектив и его герои
- •В начало «охотник» идет по следу
- •В начало Сужающиеся круги
- •В начало Полоса препятствий
- •В начало «Дымящееся ружье»
- •В начало Экспромты и «легкие провокации»
- •В начало чтобы тайное стало явным
- •В начало Почти детектив
- •В начало Панорама фактов
- •В начало Сложности перепроверки
- •В начало резюме
- •В начало
- •3. Суд совести и просто суд
- •В начало аргументы совести я говорил не так!
- •В начало Осторожность и осмотрительность
- •В начало
- •В начало резюме
- •Заключение
- •Список литературы
В начало Запретные темы
Попытки поговорить на интимные темы, вызов на доверчивое раскрытие перед незнакомым человеком, естественно, редко когда удаются. Чаще неосторожный, или чересчур развязный журналист «получает отповедь»: «Я не хотел бы говорить на эту тему...», «Это слишком лично..., Я думаю, не стоит заострять на этом внимание»и так далее. Особенно плох в данной ситуации «эффект улитки», – человек мгновенно замыкается в себе, «уходит в раковину», все предварительные усилия разговорить собеседника пропадают даром, интервью просто рушится.
Одна из рекомендаций – поинтересоваться до интервью: «На какие вопросы вы бы не хотели отвечать во время нашей беседы?»
Особого внимания и деликатности требуют интервью с жертвами преступлений, всяческих злоупотреблений.
Интервью с жертвами и очевидцами катастроф, прикосновение к пережитому, даже тактичное и осторожное, весьма болезненно, собеседники замыкаются.
Работа репортера с людьми, побывавшими в экстремальных ситуациях, должна отличаться особым профессионализмом, опираться на высокие морально-нравственные критерии. Разговаривая с участниками и очевидцами трагедий и катастроф, не увлекаться подробностями несчастий и преступлений.
Поскольку общество не в силах устранить экстремальные ситуации, опыт людей, переживших нечто, выходящее за пределы обычных человеческих переживаний, представляет некоторую ценность для других людей. С другой стороны, общество должно осознать трагедию случившегося, сделать шаг навстречу пострадавшим.
Сложность контакта с людьми, побывавшими в экстремальной ситуации, необычайна. Чтобы сделать этот диалог результативным, журналисту надо учитывать и особенности психики собеседников, и смену их психологических состояний.
Человеку, испытавшему стрессовое состояние, хочется почувствовать эмоциональную волну, исходящую от другого его, искренний интерес. Многие из тех, кто побывал в экстремальной ситуации, неохотно идут на контакты, потому что все еще погружены в кошмар пережитого. Некоторые начинают говорить, но в действительности, они не адекватны даже своему сознанию. У людей, побывавших в экстремальной ситуации, психологи часто отмечают множественность точек зрения: монолог или диалог с журналистом может вестись человеком с разных позиций, причем момент перехода с одной точки зрения на другую трудно заметить.
Темы беседы с такими людьми, обычно «скользящие», переменчивые. Необходимо чувствовать и фиксировать моменты особой напряженности, но не углублять стресс. Характерно такое состояние пострадавших, когда они испытывают необходимость выговориться, рассказать об обстоятельствах катастрофы, наиболее страшных подробностях (и как бы освободиться о них).
Мягкий расспрос, доброжелательное и внимательное выслушивание, «проговаривание» наиболее неблагоприятных переживаний позволяет уменьшить напряжение. Журналист, не заменяя, конечно, психиатра, должен в этих случаях кое-что знать о приемах, улучшающих эмоциональный фон и помогающих контакту.
Терпение, доброжелательность и сострадание ни в коем случае не должны быть демонстративны, нельзя низводить собеседника на роль опекаемого ничтожества. Иначе можно вызвать ненависть вместо симпатии и желания сотрудничать («Ненавижу тех, кто «помогает» говорить! У них фальшиво-приветливое выражение лица, они быстренько подсказывают слова, которое ты никак не выдавишь из себя; если не угадали – ненавижу! Если угадали – тоже ненавижу! Нашлись, видите ли, чтецы моих мыслей... А им просто некогда... Раз в жизни попался человек, который спокойно ждал, не юлил глазами, не кивал головой и не «сострадал» вовсе, а слушал...» (А. Добрович).
В экстремальных обстоятельствах в беседу вступают, когда человек уже сбросил стресс хотя бы частично. Иначе объектом «разрядки» может стать журналист.