Задание 2.

Сегодня на Западе широко распространено мнение, что менеджмент - не только управление фирмой, корпорацией, бизнесом. Многие его постулаты и теоретические позиции пригодны для любой управленческой деятельности, которая сводит воедино в одной организации людей разнообразных познаний и умений, идущих совместно к одной цели.

Менеджмент - сумма знаний, необходимая сегодня не только управленцу, но и любому специалисту. Если вы профессионал в какой-то области - в медицине, образовании, науке, бизнесе или спорте, то «вписаться» в устанавливающиеся рыночные структуры (уже не говоря о грамотном общении с коллегами на Западе) без знания основных положений менеджмента будет нелегко.

Подавляющая часть американских теоретиков менеджмента, например, высказывает сегодня мысль о том, что государственные и иные организации, если только они хотят добиться успеха в своей деятельности и достичь целей при минимальных затратах ресурсов, должны следовать принципам и методам менеджмента.

Немецкие специалисты по менеджменту Вернер Зигерт и Лючия Ланг в своей книге «Руководить без конфликтов» недвусмысленно говорят о том, что каждый, кто в той или иной мере облечен ответственностью на предприятии, в государственных органах, церкви, школе, политике, физической культуре и спорте, даже в семье или в кругу друзей, извлечет для себя пользу из теории менеджмента. Следовательно, последняя может результативно использоваться во многих своих аспектах в организациях некоммерческого плана, каковой является школа или физкультурно-спортивная организация.

Новая ситуация в экономике, в идеологической и политической жизни страны, болезненный переход к рыночным отношениям создали чрезвычайно сложное положение не только для руководителей предприятий, но и для управленцев, работающих в социальной сфере образования. Рыночные отношения требуют резкого роста самостоятельности, умения, оказавшись один на один со сложными задачами, решать их самому, не глядя «наверх» в ожидании приказа Они требуют нового подхода к сотрудникам и коллективам, коренного переосмысления управления социальными системами. И в этих условиях вдумчивый анализ основных позиций менеджмента может оказать нашим управленцам и, в частности, руководителям школ, физкультурно-спортивных организаций неоценимую услугу.

Вопрос:

Какие позиции менеджмента могут лечь в основу общения руководителя с подчиненными в различных сферах социально-экономического управления?

Задание3.

1. Менеджмент – это термин, которым охватывается как теория и практика управления, так и круг лиц, занятых управленческой деятельностью. Содержание менеджмента в своей основе составляет управление совместной деятельностью людей.

2. Исходя из этого многие теоретические и психологические позиции менеджмента могут использоваться не только при управлении коммерческими и производственными системами, но могут быть применены при оказании управленческого воздействия в любых организациях, где протекает совместная деятельность людей.

3. Характерной чертой менеджмента является наличие людей, профессионально осуществляющих процесс управления и называющихся «менеджерами». Именно профессиональный характер управленческой деятельности является главным элементом менеджмента.

4. Профессионализм менеджера проявляется в умении вести порученный участок к успеху, опираясь на специальные управленческие и психологические знания, умения и навыки, на глубокое знание рынка, на умение обоснованно рисковать, искусно работая с людьми для достижения целей фирмы.

Вопрос:

С какими вышеизложенными положениями Вы согласны? Что еще можно добавить на Ваш взгляд в этот перечень основных положений?

Задание 4

Укажите задачи и цели менеджмента, восстановив пропущенные элементы в схеме.

Задание 5.

В рамках управления особое место занимает менеджмент посредством постановки целей. Здесь речь идет о процессе, при котором руководитель и сотрудник вместе:

• определяют задачи фирмы;

• уточняют ответственность, т.е. ожидаемые результаты;

• используют результаты для руководства компанией и для оценки вклада каждого сотрудника в плоды ее деятельности.

Сначала руководство фирмы формулирует стратегические цели. Далее, на каждом более низком уровне, эти цели наполняются подцелями и установленными сроками исполнения. Периодически обсуждаются:

• нужна ли корректировка курса;

• реалистично ли сформулированы цели.

Наиболее продуктивен данный метод, когда сотрудники: знают чего ожидают; согласны взять на себя обязательства по достижению поставленных целей.

Цели призваны удовлетворять следующим требованиям:

1. быть конкретными;

2. быть обозримыми;

3. быть реалистичными.

Вопросы:

1. Сформулируйте свое мнение о методе менеджмента «постановка целей». В чем его сильные и слабые стороны?

2. Какие особенности применения менеджмента посредством постановки целей внутрифирменного управления в современных российских условиях Вы могли бы назвать?