1. Определение цели и направления в решении проблемной си- туации.

2. Установка критериев решения.

3. Разделение критериев (ограничения/желательные характери- стики).

4. Выработка альтернатив.

Методы, используемые для принятия эффективных решений

Соответствующую роль в реализации функции проектирования на­учно-исследовательских программ выполняют такие методы, как: ба­лансовый, нормативный и морфологический.

Нормативный метод предполагает использование норм и нормати­вов в принятии управленческих решений.На основе специально разрабатываемых контрольных показателей определяется уровень предельной достаточности в ресурсном обес­печении различных разделов реализуемой программы, соразмерный профессиональным запросам членов рабочей группы, а также распо­лагаемым субъектом возможностям в достижении поставленных це­лей и задач.

Использование балансового метода позволяет определить опти­мальное соотношения между доходными и расходными статьями бюджета программы. Установление балансов в потреблении матери­альных ресурсов дает возможность соблюсти пропорции в распреде­лении объемов финансирования между различными разделами про­граммы.

При использовании балансового метода в расчет принимается ра­венство итогов, полученных в результате различных сопоставлений.

Таким образом можно сформировать оптимальную структуру бюд­жета, основанную на оценке структуры вложения программных средств, степени инвестиционного риска и соразмерности бюджетных вливаний в течение заданного периода.

Морфологический анализ ориентирован на выявление оптимальных решений на базе множества комбинаций свойств объекта проектирования. Суть метода заключается во всестороннем изучении проектируемо­го объекта с точки зрения определения возможных вариантов проек­тирования. Затем путем перебора всех возможностей в рамках разработанной абстрактной морфологической модели обнаруживаются оптимальные сочетания возможных решений и технически целесообразное направ­ление проектирования.

Важнейшим критерием в принятии эффективных решений, тесно связанным с возможностью его практического применения, является также направленность решения снизу-вверх, позволяющая не только добиться реализации решения, но и создать долгосрочный механизм воспроизводства таких решений в будущем.

Наглядным свидетельством применения такого метода решения является методика «рингишо», широко используемая в практике япон­ского менеджмента.

Механизм принятия решения в соответствии с этой методикой предполагает первоначальную формулировку этого решения на ниж­них и средних этажах управленческой пирамиды. Такое решение мо­жет быть сформулировано как самим сотрудником, так и подсказан­ным ему сверху.